2020-2025年版数码音响产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告
2020智慧政务行业发展现状及发展前景分析
智慧政务自20世纪80年代初期政府机关推广计算机电脑的使用伊始，就伴随着中国信息化发展进程不断演进。通过对数字政务近40年发展历程的梳理，根据不同时代下数字政务对政府业务渗透度的不同，IDC将中国智慧政务发展大体分为四个阶段：网络互联互通阶段、应用百舸争流阶段、基础架构进化阶段以及未来的智慧政务泛在阶段。
智慧政务即智慧化的电子政务，是在建设智慧城市的大背景下，发展信息经济和智慧经济，实现经济和社会转型升级的必由之路。智慧政务是广泛运用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘等现代信息技术，通过资源整合、流程优化、业务协同，提高政府办公、服务、监管、决策的智能化水平，从而形成高效、集约、便民的服务型政府运营模式。简要地说，智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。
智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。运用互联网、大数据等现代信息技术，加快推进部门间信息共享和业务协同，简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道，解决群众“办证多、办事难“等问题。
2019年我国智慧政务市场规模达到3142亿元。“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段，是提高党的执政能力的重要手段。越来越多的城市启动智慧城市规划编制工作，一批经济发达的大中型城市将进入智慧城市实施阶段。在智慧城市规划和建设内容中，智慧政府将成为重点。政府先行，带动城市经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策等领域。
随着中国数字化进程的不断加速，智慧政务市场规模将保持持续增长，预计到2025年中国智慧政务行业市场规模将达到7522亿元。其中，软件和服务是未来几年主要增长的细分领域，而网络设备和硬件随着基础设备的完善，增速将不断减缓。
未来几年我国智慧政务建设的重点是推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同，完善公共服务等管理信息化服务体系，实现以政府的服务质量为主、兼顾政府的管理职能、提高政府内部工作效率以及提供更优质、便捷的公共服务的目标，最终实现我国政府由职能型向服务型的转变。因此，构建管理服务型智慧政务为我国现阶段智慧政务建设的主要方向。
据中研普华研究报告《2020-2025年中国智慧政务行业发展态势与投资风险预测报告》分析
中国智慧政务行业运行现状分析
第二节 中国智慧政务行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
我国智慧政务市场中，由于综合服务提供商的企业实力要求较强，因此行业中存在的数量较少，竞争格局相对稳定;系统集成商和行业软件开发商企业实力相对较弱，行业中企业数量众多，竞争较为激烈。现阶段，我国智慧政务市场中竞争力较强的企业有神州数码、太极股份、未来国际、中国软件、榕基软件、万达信息、华宇软件等，处于行业中的领先地位。
二、人员规模状况分析
我国每年IT人才市场供给约200万新人，目前国内IT相关行业从业人员约2100万人，加上退休和离职人员，每年大约有300万市场需求。
图表：2017-2019年智慧政务行业从业人员规模
数据来源：中研普华产业研究院
三、行业资产规模分析
图表：2017-2019年智慧政务行业资产规模
数据来源：中研普华产业研究院
四、行业市场规模分析
2019年我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显著提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口并逐步完善服务内容，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。在国家的大力支持和推动下，2019年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2019年我国智慧政务市场规模达到3142亿元，同比增长6.43%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持7%左右的稳定增长。
图表：2017-2019年智慧政务市场规模
数据来源：中研普华产业研究院
政府的职能定位直接决定了智慧政务实施的内容和方向。随着政府向服务型政府转变，政府的公共服务职能逐渐成为主导，推动政务信息共享和业务协同、聚焦民生、强化公共服务是政府的重点工作内容。
未来几年我国智慧政务建设的重点是推动政务信息系统的互联互通、信息共享和业务协同，完善公共服务等管理信息化服务体系，实现以政府的服务质量为主、兼顾政府的管理职能、提高政府内部工作效率以及提供更优质、便捷的公共服务的目标，最终实现我国政府由职能型向服务型的转变。因此，构建管理服务型智慧政务为我国现阶段智慧政务建设的主要方向。
本报告主要对当下智慧政务的业务模式，服务类型等作出总结。结合近几年智慧政务行业的情况，对其政策环境、行业壁垒、投融资情况、竞争格局、市场规模、供需关系、战略规划等进行研究。同时通过分析国外领先地区的业务模式，给予本国智慧政务行业一些数据上的支持，并给出相应的建议。
欲了解关于中国智慧政务行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2020-2025年中国智慧政务行业发展态势与投资风险预测报告》。
