
2021-2025年通信设备行业市场深度分析及发展规划咨询综合研究报告
智慧办公(又叫云办公)是一种利用云计算技术对办公业务所需的软硬件设备进行智能化管理,实现企业应用软件统一部署与交付的新型办公模式。在疫情影响下,已渐趋成熟的线上办公成为了很多企业首选的替代方式。对于“云办公”开发企业而言,疫情是对业务实实在在的挑战。
疫情的严峻让远程办公变得迫切,不过平台想留住客户仍需要持续优化用户体验。目前,国内主要的在线协同办公平台,除了企业微信和钉钉,还有去年正式入局的华为云WeLink、字节跳动“飞书”等。此外,还有很多企业从事在线会议、文档、任务管理工具的开发。
为抗击疫情,阿里巴巴的钉钉、腾讯的企业微信和腾讯会议、字节跳动的飞书、华为的WeLink等办公软件上演“群雄逐鹿”,提供免费的远程办公产品与服务帮助企业战“疫”。
大规模的延迟复工为在线办公提供了试验田,在线办公一定程度上维持了企业的运行,使得这一新办公模式从“可选”变为“必选”。同时,假期结束之后,尝试了移动办公好处的企业也将逐步习惯采用移动办公的方式,办公方式的改变带来移动办公沟通、协同等系列产品的需求激增。远程办公迎来爆发期或将成下一个万亿级市场。
随着各种信息技术的迅猛发展,经济全球化的浪潮呼啸而来。越来越多的企业为了适应新经济时代的生存环境,进行大刀阔斧的改革,企业管理模式首当其冲,开始呈现远程办公,办公家庭式、分散式趋势。
一方面,更多企业走上国际化道路,分支机构、合作伙伴遍布全球,不同地区、不同时区的大量业务往来,使异地办公方式大行其道;伴随而来的人员频繁外出、出差,使得人们对移动通讯、移动办公的呼声越来越高。另一方面,为精简机构、提高工作效率、降低办公成本,越来越多的企业开始选择让员工在家办公。据统计,在美国已有3000万人在家中远程办公,占美国工作人口的16%-19%。随着个人电脑和互联网应用技术的普及,居家办公呈快速增长之势。人们依靠一台计算机接入专网或者互联网办公,与组织沟通,与同事协同办公。
以上种种迹象表明,远程办公是未来企业管理、公司办公模式的一种不可避免的发展趋势。
近年来,随着人工智能、物联网、云计算等技术的快速发展,新一代智慧信息技术正在被应用到各个领域:智能生活、智能交通、智能医疗、智能教育……并且,以智能化为代表的新产业形态已初见雏形,如从2015年开始兴起,经历2018年快速发展的联合办公产业,正在将智慧化办公模式发展成为行业标配。
中国正在成长为世界上最大的联合办公市场,预计到2022年,中国联合办公市场规模将达到4092.18亿元,面积规模也将达到1.17亿平方米。联合办公市场的快速发展离不开“智能”技术的应用和助推,不但为自身构建了健康运营壁垒,也为企业带来高效办公体验。
近年来,大数据、云计算、移动互联网、人工智能等数字技术在各行各业不断落地,并催生了很多新的蓝海,办公领域也不例外。数据显示,2014年以来,中国智能办公行业市场规模连破千亿,期间也涌现出了很多不错的产品,如企业微信曾发布《2018年企业微信与政务微信行业发展白皮书》显示80%中国500强企业已开通企业微信,从JOS怡和科技提供的数据也可看出,2018到2019年其智能办公客户数量翻了5倍。
远程办公期间,视频会议需求激增。国内视频会议市场发展速度高于全球水平,2018年占整体视频通信市场份额的23.9%,市场规模从2014年的52.3亿元,增长至2018年的160.2亿元,四年间实现了32.3%的年均复合增长,将于2019年至2023年实现高达26.2%的年均复合增速,于2023年视频会议市场规模有望达到535.3亿元。视频的融合化是指将不同制式和来源的视频资源统一整合接入单一平台进行处理,目前国内视频融合主要体现为在通用视频会议系统架构的基础上接入监控、多媒体点播、数据传输、信息发布等多种功能,针对重点行业开发适用的软件,形成一系列视频会议行业解决方案。
当前的企业办公正在向智能化、人性化发展,而这一转型需要高度整合的智慧化办公解决方案作为支撑。
未来智慧办公行业将如何发展?想要了解更多关于智慧办公行业具体详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2020-2025年中国智慧办公行业发展现状与发展前景预测报告》。

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