余姚市五管齐下助推旅游企业加快转型发展

  上半年余姚市旅游局五管齐下助推旅游企业加快转型发展：

     一是指导企业“创先评优”。重点做好宁波香泉湾创建省中医药文化养身旅游示范基地，临山戚海庄园和梁弄百果园创建省果蔬采摘基地，大岚柿林村创建2015年中国最美乡村的工作。顺利通过金冠山庄创建五星级农家乐、大岚镇大俞村、四明山镇北溪村创建省农家乐特色村、四明山镇创建农家乐特色乡镇等7个项目验收。宁波太平洋大酒店被评为2014年度宁波市（下同）十佳星级饭店，寰球岛商务酒店评为十佳花级酒店，河姆渡旅行社评为十佳旅行社，春秋国际旅行社、宁波国际旅行社评为优秀旅行社。辰茂河姆渡创建成为国家四星级旅游饭店，余姚寰球国际旅行社创建成为省三星级品质旅行社。浙东杭州湾国际旅行社成为我市第三家具备出境资质的国际旅行社。推行旅游推荐饭店（餐馆）认定办法，新命名6家2015余姚旅游推荐饭店。组织四明山森林公园、四明山地质公园、浙东小九寨和浙东抗日根据地旧址群签署《“全国旅游价格信得过景区”承诺书》活动。

  二是带领企业“结亲攀眷”。继续鼓励企业“抱团取暖，共赢发展”。帮助企业搭建合作平台。邀请杭州、苏州旅游企业来四明山考察踩线。举办市外旅行社、收客网站、自驾车俱乐部“余姚杨梅对洽会”，邀请数十家长三角地区主要合作旅行社、大型收客网站、自驾车俱乐部及常年合作媒体，到余姚实地对接企业。组织8家住宿条件好的农家乐和农庄加入宁波市农家乐联盟，组织业主参加市农家乐乡村旅游发展提升项目座谈会。牵手企业与媒体的合作。与上海、南京、杭州、宁波的主流媒体及各级报纸、广播、电视开展合作，运用新闻、节目的形式宣传余姚旅游企业。在《中国自驾游》、《东方之旅》等杂志、通讯及网站上登载余姚旅游企业产品的信息。与20多家网站建立了合作关系，在传统大众媒体的微信、微博平台上开展余姚旅游企业的宣传。

  三是帮助企业“寻师学艺”。组织全市25位饭店高管赴上海参观学习中国清洁博览会及国际酒店用品博览会；组织农家乐业主参加第七届中国国际（义乌）旅游商品博览会。组织旅游企业参加宁波旅游（江苏）推广活动，组团参加2015浙江（江西）旅游交易会和第十二届上海世界旅游博览会。举办限上企业统计工作、导游人员业务强化培训、导游年审清卡、文明旅游、《新安全生产法》、新版旅游合同、职业素养、行业技能等方面等各类培训21期，培训人数1137人次。联合宁波旅游培训中心，指导琴岛国际大酒店、丹山赤水景区开展各层岗位人员的培训，提高服务质量和从业者预防和处理现场事故能力。组织导游、领队、景区（点）保安及讲解员、咨询中心工作人员等共350人进行红十字救护员培训。

  四是督促企业“依规守法”。指导旅行社学习国家旅游局下发的“两个规范”（《旅行社行前说明服务规范》、《导游领队引导文明旅游规范》），修改完善有关引导文明旅游等方面的规章制度和考核奖惩措施。开展旅游不文明“随手拍”活动。依法对旅行社发布的网上及报纸广告规范进行专题检查。举办旅行社合同现场交流学习会，开展旅游合同交叉检查。从源头抓起提前介入，做好学生春游安全工作。主动衔接相关部门组织3次春游租车突击抽查，确保旅游车辆“三证一单”齐全有效，杜绝租用“黑车”。在节假日重点时段，主动牵头开展旅游安全联合检查，共检查、处理、整治、提升了10家次星级饭店、50家次旅行社、12家次景区、旅行社14家次。牵头对3家漂流景区开漂前的安全生产进行了联合检查。免费发放《旅游突发事件应急手册》和《文明旅游安全旅游宣传片》。杨梅节前，联合组织农家乐食品安全专项检查。

  五是鼓励企业“添产节支”。积极鼓励企业实施提升改造项目建设。全年共有在建旅游项目11个，总投资31亿元。目前，总投资1300万元的浙东小九寨二期开发建设完成规划设计，正在进行政策处理；总投资250万元的四明山地质公园改造提升工程，7月初完工；总投资900万元的浙东抗日根据地旧址群陈列布展工程，已完成招投标工作；总投资2000万元的香泉湾青年旅馆建设，已完工对外开放；总投资3000万元的鹿亭中村民宿项目，正在抓紧实施中；总投资200万元的柿林村民宿改造项目，已完工；总投资700万元的姚江源乡村客栈建设，预计8月份正式对外开放；总投资500万元的仰天湖民宿，正在进行立面改造和游步道建设；总投资150万元的大隐镇芝林村民宿，正在规划设计中。同时，鼓励旅游企业节能减排，制定技术改造计划。其中，余姚宾馆投资50万元实施太阳能热水器等方面技术改造项目，完工后每年将节能448.6吨标煤；阳明温泉山庄投入315万元启动供热系统改造，完工后每年将节能1121吨标煤。