细分市场竞争愈加激烈 经济型酒店如何寻求出路?
迈点网 2016/10/24 责任编辑:HuZhongKai
一、细分市场竞争愈加激烈,下滑成普遍现象?
(一)“黄金十年”后,经济型酒店同质化愈渐严重
2000年至2014年,是中国经济型酒店行业发展的“黄金十年”,在这期间,国内先后出现了锦江之星、如家、7天、汉庭等品牌,截至2014年,这些品牌的市场份额合计达到67.7%。
随后,经济型酒店市场的新品牌仍在不断涌现,但不少后来者都难以站稳脚跟。而同质化的市场竞争,使得品牌对国民经济不断发展下,消费需求逐渐多样化的消费者的把握能力越来越低。
同质化竞争的现象,首先在经济型酒店市场品牌影响力中反应出来。从图上表单可看出,经济型酒店品牌在2014年,品牌指数呈现总体下降的趋势。这当中除了部分优秀、发展成熟的品牌外,多为后进入市场的后来者。
(二)成本上升、出租率下降导致增长率普遍下滑
据数据显示,租金和人工是经济型酒店面临的两大主要成本,而两者之和占营业成本比重已超过50%。在2000-2009年间,经济型酒店的年复合增长率为76.2%,2010-2014年间,这一数字已骤降到31.8%。增速急剧放缓、经营状况下滑,已成为普遍的市场现象。
此外,2014年前后国内精品与中档酒店的井喷式发展,让消费者有了更多的消费选择。尤其是对于许多原先习惯入住经济型酒店的群体而言,他们普遍已经成长,拥有了更强劲的消费能力和更个性化的消费观念,精品及中档酒店迅速抢占了这部分客源及市场。
而在未来,消费者也会越来越倾向于高品质、高颜值、高效率、高口碑、高性价比的酒店品牌。对品牌来说,只有勇于自我否定,通过牺牲短期利益才能赢得更为长久的发展空间。
二、理性看待市场变化,积极寻求转型升级
(一)大环境波动下,更需理性对待
目前行业中不乏这样的言论:经济型酒店已到发展末路、经济型酒店已不再具备市场竞争力、经济型酒店无法与新兴业态继续抗衡,等等。
无论从经营状况、品牌影响力或是远期潜力来看,经济型酒店表现的下滑都是事实。但是,无论是怎样的市场,经济型也好,中档、高端也罢,都会经历从规模化到精细化的发展过程,都会面对由蓝海到红海的竞争变化。
困难来临,非但不团结起来共同寻求出路,而是唱衰它、批判它,这不会带来任何好处,对消费者来说如此,对行业亦是。而经济型酒店发展到今天,即便走入了困局,却依然存在巨大的价值。而困难时期,也更加需要品牌方与业主携手共度难关、需要市场及消费者的理解与支持。
(二)回归本质,提升消费体验
无论是酒店集团积极向新市场扩张,或是加速已有品牌的升级,归根结底,都应该让酒店回归其本质服务,专注于提升消费者的入住体验上。
如今,80、90后已成为酒店消费的主力军(尤其是对于经济型与中档酒店而言)。这类群体与以往消费者相比,有着更为强烈的个性化需求,以及更多的归属感和认同感诉求,这对于善用标准化服务满足消费者的经济型酒店而言是一个巨大挑战。
也正因此,经济型酒店需要在服务上展开更多深入研究,以差异化打动新消费者、找回并巩固流失的消费者。相信在比拼服务品质的市场下,经济型酒店仍有能力与其他品类继续竞争,而中国酒店业的未来,也一定不会少了经济型酒店的华丽身影!