外媒瞩目中国游客新形象：成熟、自信和文明

成熟：多元体验 理性消费

随着出境游热潮持续涌动，中国游客的心态更趋理性成熟。“游览着名景点”不再是旅行计划上的唯一选项，“体验异质文化风情”赢得更多游客青睐，休闲、探险、人文等多元主题旅游路线显着升温。

除个性化体验的深度游外，“理性消费”也成为中国游客日渐成熟的一大特点。今年十一刚过，以“中国游客从‘爆买’转向体验型观光”为题，聚焦国庆节期间赴日中国游客的消费新风向。“近来的‘爆买’现象有所减弱，接触日本文化的‘体验型’观光汇聚人气。

目前中国游客在冲绳“爆买”出现刹车态势。十一期间，中国游客购买物品和旅游观光日趋多样化。相比起日本大都市，小城市及都市周边地区的中国游客有所增加。从狂扫国际奢侈品，到重视产品内涵和附加值，从观光、购物等较低层次享受，到关注文化、体验等更高层次需求。令人欣喜的是，越来越多日渐成熟的中国游客，开始从“数量型消费”转向“质量型消费”

自信：乐于冒险 勇于维权

中国出境游市场日渐火爆，也有一些中国游客表现不够文明。但在1亿多中国出境游客中，绝大多数人并非如此。出境游客中包括富豪，但更多的是上班族和充满善意的首次出国者。除了“说走就走”的果敢，“理性维权”也成为中国游客自信心态的写照。当地有零售业及培训公司人士表示，对中国游客的消极负面态度，可能阻碍新西兰旅游业的发展，唿吁企业主提高自身服务态度，积极对待中国游客。

文明：“我即中国”“世界公民”

今年5月，来自中国的3000人旅游团抵达西班牙，受到当地欢迎。旅游团的文明举止，也受到当地媒体赞赏。据《欧洲时报》报道，千人旅行团的主要活动集中在首都马德里、历史名城托莱多以及巴塞罗那3地。除了一系列了解西班牙文化、历史、传统的旅游观光活动，旅游团还欣赏了斗牛表演。

对于3000人旅游团的到访，西班牙当地报纸特别指出，如此大规模的活动，中国人开场、散场却井然有序;现场不仅没有混乱，还保持了场地的干净整洁，没有出现大型活动后常有的一地狼藉，这令西班牙人印象深刻。

“无论在斗牛场、佛朗明哥舞蹈表演现场，还是在田园之家森林，旅游活动均显示了中国游客的高素质。”《欧洲时报》援引西班牙当地电视台报道称，中国游客的文明表现令人敬佩。

除了西班牙，今年8月，泰国清莱白庙再次引发媒体关注。泰国《世界日报》援引当地《经理报》报道，一些外籍游客，特别是部分西方游客，在白庙做出不文明行为。他们与寺庙椅子上的钢铁侠合影时，喜欢搂抱、亲吻及用手抓钢铁侠，甚至有人用脚指着佛堂里的雕塑让朋友观看。

“这种行为是被禁止的。”白庙主人察霖猜表示，西方游客的表现多为文化差异造成，但还是希望导游能提醒他们相关注意事项。《经理报》报道称，对于这里之前发生的中国游客不文明行为，现已逐渐好转。大声喧哗、在公共场所抽烟等行为，几乎不会在白庙内发生。这些进步有中国游客的配合，也有导游的有效指引。

随着出境游日益火爆，越来越多中国游客走出国门后，“我即中国”的自律意识尤为强烈，其背后便是克己自尊的自我道德约束。与此同时，身为“世界公民”入乡随俗，也体现出中国游客对不同文化的包容与敬畏。