LVMH 旗下奢侈品电商网站 24 Sèvres 将于6月正式上线

法国奢侈品巨头 LVMH 正在致力打造一个全新的奢侈品电商项目，对标 Yoox Net-a-Porter。近日，LVMH 宣布，旗下多品牌电商网站 24 Sèvres 将正式上线。

该网站将于 6月6日在全球 70多个国家上线，包括 150多个品牌，涵盖女装，配饰和美容等品类，其中有 20个是 LVMH 旗下核心品牌，如 Louis Vuitton，Dior 和 Fendi 等。网站支持英语和法语版本，并提供 iOS 应用程序下载。

在该项目上已投资了数百万欧元，是 LVMH 自 2015年聘请前苹果前高管 Ian Rogers 担任首席数字官以来(详见《华丽志》报道：LVMH 集团也有首席数字官了!由数字音乐大牛、苹果前高管担纲)，最大规模的数字化行动。

24 Sèvres 网站提供的用户服务包括：在巴黎的“线上下单线下提货”服务和面向超过 75个国家的快递服务。用户还可以和巴黎时尚专家在线视频聊天，或者通过 Facebook Messenger 进行商务交流。此外，网站的忠实用户也将享受 LVMH 旗下巴黎奢侈品百货 Le Bon Marché(乐蓬马歇) 提供的“忠诚客户计划”。

实际上，网站的名字正是取自于 Le Bon Marché 的地址。Le BonMarché 百货成立于 1825年，已经有超过 160年的历史，坐落于 24 Rue de Sèvres，以同时出售奢侈品牌和新兴设计师品牌而闻名，1984年被 LVMH 收购。Le BonMarché 在创办之初就成为了支持远距离配送的百货先锋，这也将帮助 24 Sèvres 成为时尚和奢侈品在线销售的主要据点。

此前，Le Bon Marché 的线上商城只供应实体店的部分商品，且仅在欧洲地区配送(很多商品专供法国境内)。LVMH 旗下的很多品牌，比如：Céline，Fendi 和 Louis Vuitton 在该网站均不销售。早在今年 1月，LVMH 就表示将大力升级 Le Bon Marché 网站，增加商品的丰富性。此番推出新网站，也是 Le Bon Marché 网站升级的后续。

《华丽志》此前相关报道：

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为纪念网站在全球发布，24 Sèvres 将推出一个由 Le Bon Marché 和 68个巴黎本土以及国际品牌合作的胶囊系列，包括 Chloé，Givenchy，Loewe，Marni 和 Ferragamo 等。胶囊系列总计 77件单品，限量生产。

LVMH 主席兼 CEO Bernard Arnault 说道：“我们的客户始终在追求创新和创意。24 Sèvres 建立在巴黎 Le Bon Marché 百货的基础上，将为客户提供真正差异化的在线购物体验。”

Ian Rogers 表示，网站为国际客户在选购独家产品时提供了“非常巴黎的选择”。这个想法是用独特的产品来吸引用户，未必需要很大的供货量。他还表示，新网站是对 LVMH 旗下各品牌网站现有产品的补充。

根据咨询公司 Boston Consulting Group 的数据，电商仍然是全球奢侈品市场中相对较小的一部分，占行业销售额的 7%，但预计到 2020年将提升到 12%。当下奢侈品公司面临着左右为难的局面：为维持奢侈品的价值和形象而保持产品的排他性，同时又试图获得更多年轻的网络消费者。