新零售的实践方向是数据化道路?新零售改变了哪些本地生活?

新零售的实践方向是数据化道路?

新零售的出现，使得零售行业很好的结合了大数据、AI、云计算，使其能更好的覆盖人们的生活，让应用场景进一步结合，成为了数字经济发展的重要一环。

如今的数字经济形式中，互联网当中的红利不断减少，而新零售一跃成为这个新时代中的宠儿，不过新零售的发展需要AI、大数据等全新技术的加持，使用全新技术打消企业商家和用户之间的隔阂。实际上，我们在生活当中也能够发现，在线下体验、支付时与以往有很大的变化，而这变化也成为了新零售最大的特点。

数字化经济很好的推动新零售发展，而且也让全新技术与实体经济产生了更深层次的融合。因为用户的强势，使新零售不仅仅要看产品，还要看产品制造与设计，也就是说流通与生产做到融合。供应链前端的零售成为了消费者用户数据采集的主要方式，供应链上层也应该做到延伸，结合产品设计、创意、营销策划等，改善消费者的服务，而打通上下层，关键点在于数字化。

在这个基础之上，逐渐建立立体、动态、精准的大数据库，推动信息流、物流、资金流、商流的结合，能够让产品供应的整个环节大幅度减少，同时降低成本、提高效率，让用户的消费体验和商家的利润双双提高。

新零售改变了哪些本地生活?

口碑和饿了么依旧围绕数字化的战略目标，通过移动支付、在线商品、到店手机点单、外卖点单、口碑智慧餐厅等互联网技术产品，全面加速推进本地生活市场的人、货、场的数字化进程，为商家升级新零售打下基础。

具体来说，口碑以移动支付和手机点单为抓手，将线下门店的交易、用户、商品逐步数字化。这些数据日后会成为商家客群分析、精准营销、原材料采购、金融借贷的数据依据。口碑APP的数据显示，12日全天，口碑APP手机点单的笔数快速增长，相较于天猫双11当日再增长34%。手机点单这个能全方位将本地生活市场数字化的消费习惯，正在从一线城市往三四线城市快速扩展。

连锁奶茶品牌CoCo都可奶茶的全国3000多家门店以已经接入了口碑APP点单功能。CoCo奶茶方面介绍说，手机点单上线一周就达到了20%的渗透率，部分门店达到了50%-70%的渗透率。

饿了么则帮助商户建立、升级中小商户的数字系统。外卖、点单、供应链、金融服务，实际上都在帮助商家积累数据、优化经营管理。

阿里从线上电商起家，如今正大力开拓本地生活市场。具体说，即以新零售、金融服务、技术服务等构成的大生态为依靠，以到家、到店等优势业务为基础，打造以消费者为中心的生活服务生态，为整个商业进步提供样板。

绝大部分商家都将线上线下一体化运营作为升级路径，“实体店+网上店铺+外卖+淘宝天猫店”正在成为越来越多本地生活商家的标配。这背后，是商家希望用互联网平台和数据能力，去重构消费链路和人货场资源配置。

不过，本地生活市场数字化的进程才刚刚开始。数据显示，目前中国零售市场中有57%的零售交易已经被数字化。而在本地生活服务市场，数字化率的水平仅为10%左右。