暂不恢复旅行社出入境团队旅游 2020旅行社行业市场规模及竞争分析

10月22日，《文化和旅游部办公厅关于进一步加强秋冬季疫情防控工作的通知》正式发布，其中明确暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。各地文化和旅游行政部门、行业协会、旅游企业要进一步强化疫情防控培训，提升全行业对疫情防控工作的重视程度，要求所有相关人员掌握疫情防控制度和防控措施指南各项要求，在各领域、各岗位、各环节严格规范操作，确保各项措施落实到位。要通过官方网站、第三方平台、提示牌、广播、电子显示屏等方式，及时发布旅游企业疫情防控指南，要求一线从业人员做好对游客的宣传工作，引导游客增强防护意识、掌握防护知识，遵守安全警示规定，积极配合防控工作。

2020旅行社行业市场规模及竞争分析

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构的行业。旅行社业的产生是商品经济、科学技术和社会分工的直接结果，同时也是旅行社长期发展成为大众经常性活动的必然产物。旅行社业是旅游业的集中代表，是经济性和服务性的充分体现，尤以中介性为其他企业所不具有。它将原来分散的、个别进行的旅游活动进一步社会化，把旅游产生地同目的地连接起来，在不同的国家和地区的旅游者和旅游经营者之间架起了一座桥梁，而且把各有关旅游企业联系在一起，创造了一种新的信息传递方式和资源组合方式。旅行社在不同旅游企业之间起着联络和协调作用。

我国主要旅行社品牌有中国国旅、中旅总社、中青旅、春秋旅游、广之旅、康辉旅游、众信旅游、锦江旅游、广东中旅及凯撒旅游等十个品牌。根据旅行社发行现状来看，旅行社的利润低但数量很庞大，数量不断增加使旅行社行业竞争者增多，利润分割体也越来越多，行业竞争环境呈现出竞争激烈却又利润低下的不利发展现状。

旅行社行业薄利的主要原因之一是旅行社产品缺少差异性，市场竞争以价格竞争为主。因此，加强产品创新能力、开拓旅游新兴市场是旅行社短期提升盈利空间的关键。从市场发展趋势来看，邮轮旅游和商务会奖旅游将成为未来旅行社抢占的两大新兴市场。与欧美成熟邮轮旅游市场相比，中国邮轮旅游刚刚步入成长期，存在着巨大的市场发展潜力。而与公民旅游相比，商务会奖旅游定位于高端旅游市场，毛利率较高且淡旺季不明显。长期来看，在线旅游业务、连锁经营与产业链纵向整合已成为国内旅行社发展的主要趋势。旅行社在线业务是在线旅游市场的五大细分市场之一。

随着经济社会的发展，旅行者对旅游产品的质量要求越来越高，维权意识也日益增长，对于产品的识别能力增强。而与此同时，携程等网上OTA企业，美团、大众点评等平台在机票、酒店、门票等方面的价格优惠和折扣给旅行社带来很大压力。消费者对于“零团费”等旅行社产品识别提高了警惕，面对强制消费、天价产品等行为善于用法律手段和互联网传播保护自己，时加上法律政策的不断完善，旅游消费者的讨价议价能力不断提高。而不断增多的旅行社及新型旅行出游方式使得购买者有了更多的选择空间，在议价方面占据了更多优势。由于旅行社行业本身具有门槛低、规模小、固定成本少、退出壁垒低等特点，可进入性强，竞争激烈。每天随时随地都有很多新型旅行社进入旅游行业，所以潜在竞争者进入的能力相对还是较高，利润分割明显。

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