
2021-2025年中国城市商业银行全景调研与发展战略研究报告
金融服务外包始于二十世纪70年代的欧美,证券行业的金融机构为节约成本,将一些准事务性业务(如打印和存储记录等)外包。到了90年代,在成本因素及技术升级的推动下,金融外包主要集中在IT领域,涉及整个IT行业。
《国际服务外包产业发展“十三五”规划》提出了“十三五”时期服务外包产业的发展目标,到2020年,中国企业承接离岸服务外包合同执行金额超过1000亿美元,年均增长10%以上。产业结构更加优化,数字化、智能化的高技术含量、高附加值服务外包比重明显提升。
随着我国金融领域开放程度的不断加大,竞争的日益激烈,国内金融企业要想在激烈的竞争中站稳脚根,必须了解国际金融外包动态,借鉴国外金融外包的经验,把现有的资源集中到核心业务上去,形成自己的核心竞争力。
通过对金融外包发展前景分析,我国金融服务外包业的企业规模较小,主要承接低端业务,提供服务的能力较低,致使该行业在我国进入壁垒较低,进入和退出该行业相对较为容易。因此我国金融服务外包业中出现了许多业务范围相同,且业务能力不高的企业,企业的同质化现象严重,没有形成自己的特色,这不利于该行业中旗舰企业的形成,不能在本行业中产生示范带动效用。
从金融外包发展前景来看,随着我国金融业的发展,金融服务外包业为适应激烈市场竞争的要求,必然会在降低运营成本,提高业务办理效率,形成核心竞争力的方向上去努力。而目前金融服务外包业出现的问题,直接制约了金融服务外包业的发展。因此我国金融机构及其监管机构应高度重视,尽快建立相关体制、机制,为我国金融服务外包业的发展提供制度保障。
2018年,我国服务进出口规模创历史新高,全年服务出口17658亿元,同比增长14.6%,是2011年以来的出口最高增速;进口34744亿元,增长10%。我国全年服务进出口规模将连续5年保持世界第二位。
2015年我国金融服务外包行业的市场规模约为72.01亿美元,到2017年增长至113.87亿美元,年均复合增长率超过20%。欲了解关于金融服务外包行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国金融服务外包行业竞争分析及发展前景预测报告》。

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