2020年全国网上零售额117601亿元 2021年中国直播电商规模可达12012亿元

1月18日，国家统计局发布2020年中国经济年报，全年社会消费品零售总额391981亿元，比上年下降3.9%。全年全国网上零售额117601亿元，比上年增长10.9%。其中，实物商品网上零售额97590亿元，增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重为24.9%，比上年提高4.2个百分点。

我国网上销售额背后有两个亮点，一个是跨境电商，一个是电商直播。去年海南跨境电子商务实现快速发展，全省跨境电商零售进口额5.26亿元，同比增长7.53倍;海关备案跨境电商企业增至195家。

据介绍，《海南自由贸易港建设总体方案》公布以来，受自贸港政策利好等影响，海南跨境电商发展进一步提速。海南正以海口、三亚、洋浦经济开发区为重点，探索多模式发展、差异化发展、线上线下融合发展路径，推动跨境电商加快发展。

跨境电商零售暴涨

跨境电商行业在2020年实现了逆势增长，主要有几个方面的原因。首先是疫情爆发的时空差产生供给优势。国内疫情爆发时间短，控制迅速，工厂率先复工复产，成为全球供应的大动脉，国内产能的稳定输出给中国卖家带来先发优势。

第二是防疫物资和“宅经济”商品拉动出口增长。海外疫情经历了爆发，封锁，控制，反弹，再封锁等过程，对防疫物资和“宅经济”商品的需求高涨到了一个前所未有的程度。大批卖家抓住防疫物资和“宅经济”的红利期，实现数倍的业绩增长。

英国在两个月内电商渗透率从20%上升到30%以上。到2020年7月，美国电商渗透率已达到34%，每年2019年整整提高了一倍。

2021年市场分化将加剧，独立站和小语种市场势能变大，诸如亚马逊等平台的卖家重叠趋势会愈发明显着。亚马逊提高门槛，同时众多卖家面临年终旺季库存滞销，因此在2021年伊始会越来越多的亚马逊卖家启动独立站业务，开始两条腿走路。雨果网最近的一份卖家研究报告显示，已有的几百位卖家中，有34%卖家明确计划在2021年将布局独立站业务。

随着市场分化加剧，除了亚马逊等主流平台，以及独立站业务模式，也会有越来越多的卖家开启他们的小语种电商平台业务。发现显示，2021年，他们除了布局北美，欧洲市场，还有拉美，东南亚，韩国，日本，中东，非洲等国家和地区都有很多卖家准备布局。

跨境出口电商在2020年的爆发，安克创新，杰美特，晨北科技等大卖以高市盈率成功上市，吸引了大批资本的关注，市场信心倍增。2021年行业将迎来上市大年，未来资本市场将形成“出海品牌收益”。最近雨果网定向调查的36位大卖家中，有50%卖家表示2021年计划约会资本。

2021年中国直播电商市场规模

直播带货在2019年得到了快速增长，据预测，到2021年中国直播电商的市场规模可以达到12012亿元。通过观看直播来购物、学习、获得资讯等已经成为了互联网时代人们熟悉且习惯的一种形式，尤其在2020年疫情期间，通过互联网直播，人们不出门便知天下事。

“直播+”这样的形式在2020年也得到了大范围的实践，直播+电商、直播+教育、直播+医疗、直播+旅游...各个不同的领域都在尝试直播这样的形式，通过直播带给更多人获得信息的渠道。

2012 年-2018 年，以淘宝、京东、天猫为代表的电子商务平台陆续开发移动端 APP，流量从 PC 端迁移至移动端，被各种各样的 APP 分流。2018 年后，线上流量红利逐渐消失，直播 APP 变成人们沟通社交的主要平台，以抖音、快手、为代表的短视频及直播平台成为流量的主要来源。

伴随着4G的普及，互联网信息传递方式由图文转变为音视频，抖音、快手等短视频独角兽和斗鱼、虎牙等直播平台迎来爆发，在年轻群体和下沉市场收获大批活跃用户，成为新的流量池。凭借巨量的流量用户，品牌商纷纷将广告投放在各短视频直播平台 KOL 身上，行业资本纷纷向头部企业集中。

2015-2020.1-4网上零售渗透率

数据来源：公开资料整理

直播、短视频带货成为视频新时代的电商重要商业模式，目前头部网红主导市场，凭借超级流量，网红直播兼具品宣、销售双重功能，但也存在费用高、留存低、复制难等瓶颈。后续，直播带货作为新流量时代的常规工具，将逐渐回归商品销售本质，随着行业的标准化，从网红带货到全民带货、从信任主播到信任商品，是未来的发展的主要方向。内容营销崛起的背景下，以抖音、快手、淘宝直播为代表的 APP 活跃用户快速增加，品牌方通过社媒引流至电商平台实现销售转化。但是头部网红KOL 目前处于流量垄断地位，费用率居高不下，品牌企业除品宣需求外，难以长期作为主打销售渠道合作。网红利用高流量资源尽可能多的寻找优质商品并提高折扣水平，这一过程过于依赖网红选品能力和消费者冲动购买心理需求，并不能长期减少信息不对称问题(反而容易加大)。随着新技术的普及、平台流量分发算法优化、高质量直播人才的培育，直播电商将逐渐从网红带货走向全民带货。

2020年双十一期间，“直播间预告”、“琦乐吾穷”等直播电商衍生词频上热搜，收获广泛关注，直播购物形式加速走进大众视野。加之新冠疫情阴云下”宅经济“的刺激，大批电商商家开启直播模式，各地政府也相继出台直播电商扶持政策，将直播电商作为提振当地经济的新方式。直播电商风口已至。欲了解更详实的中国网上购物行业发展前景分析请点击中研普华报告《2020-2025年中国网上购物行业市场全景调研及投资价值评估咨询报告》