疫情推动生活服务业数字化转型 服务业数字经济占行业增加值达38%

疫情推动了生活服务业数字化转型进程，加快了线下场景线上化。数据显示，2020年，社会消费品零售总额下降3.9%，但实物商品网上零售额却增长14.8%，占社会消费品零售总额的比重达到24.9%。近年来，生活服务业加速推进数字化转型，为人们日常生活带来了新体验，也为经济发展注入了新动能。去年7月，由中国信通院等机构发布的《中国生活服务业数字化发展报告(2020年)》显示，我国服务业数字经济占行业增加值比重达38%，在三次产业中数字化水平最高、转型速度最快。

今年的政府工作报告提出，运用好 “互联网+”，推进线上线下更广更深融合,发展新业态新模式，为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品。代表委员们建议，国家出台相关政策，加强对平台企业的监管，规范平台的用工及发展模式;对中小微企业提供专项补贴，有效降低转型成本;继续适当延续和调整生活服务等行业免征增值税政策。由于中小企业难以承担长周期、大规模的数字化转型投入，姚劲波代表建议有关部门加大财税、金融等政策保障力度，对企业上云、购买数字化转型设备、服务等方面给予更多支持，尤其针对中小微企业提供专项补贴，有效降低转型成本。

根据中研普华出版的《2021-2025年中国数字化转型行业市场全景调研与投资预测报告》显示：

数字化转型是指以数字化技术为基础，构建和物理世界对应的数字世界。数字化转型以数据为核心，人工智能为手段，云化服务为形式，企业组织制度流程优化重构和人才文化为保障。企业数字化转型的核心技术包括：物联网、云计算、大数据、人工智能和区块链，该五大技术在企业数字化转型进程中缺一不可。

企业数字化转型已提上日程，国家正大力出台政策促进数字化转型发展。今年年初，疫情的爆发客观上使得相关产业加快了推动数字化转型的脚步，而国家在政策上也及时为相关产业提供了助力。今年三月，工信部新闻发言人谢少锋曾今提到，在疫情防控期间，新一代信息技术的应用需求有非常大的增长，众多的行业和领域成为新技术的重要试验场。下一步，工信部还将进一步巩固当前创新成果，制定出台相关产业数字化转型政策，为经济发展注入新动能。因此，在当前阶段以及不久的将来，相关政策应当会为产业数字化转型产生强劲的推动作用。数字化转型将从三个维度提升企业的盈利能力。1)扩收：智能化生产可缩短生产周期，生产速度的提高可以使得企业迅速产生规模化效应;2)降本：数字化生产可以提升资源利用率，同时在规模化效应下边际成本下降明显;3)效率提升：集中控制与持续监测生产，对资源进行合理的规划投入，帮助企业迅速提升生产效率。

数字经济时代不可避免地来到了所有企业面前，企业为自己开发新的战略选择是大势所趋。国内数字经济发展较为顺利，占国民经济的比重在持续提升。近年来，国内“云物移大智”产业快速发展且应用广泛，数字产业化和产业数字化进程都明显加快。2019年，我国数字经济规模为35.84万亿元，占GDP的比重为36.2%，占比持续上升。产业数字化转型正处于新兴阶段，目前大力推广还有一定的困难，但考虑到信息化给企业带来的经济效益的巨大提升，未来全产业数字化转型已经成为必然趋势。

中国数字化转型运行现状分析

第二节 中国信息化发展现状分析

一、中国互联网用户规模分析

截至2020年6月，我国网民规模为9.40亿，较2020年3月新增网民3625万，互联网普及率达67.0%，较2020年3月提升2.5个百分点。

图表：2017.06-2020.06我国网民规模及互联网普及率

数据来源：CNNIC

二、中国智能手机用户规模分析

截至2020年6月，我国手机网民规模为9.32亿，较2020年3月新增手机网民3546万，网民中使用手机上网的比例为99.2%，较2020年3月基本持平。

图表：2017.06-2020.06我国手机网民规模及互联网普及率

数据来源：CNNIC

截至2020年6月，我国农村网民规模为2.85亿，占网民整体的30.4%，较2020年3月增长3063万;城镇网民规模为6.54亿，占网民整体的69.6%，较2020年3月增长562万。

欲了解更详实的中国数字化转型行业发展前景分析请点击中研普华报告《2021-2025年中国数字化转型行业市场全景调研与投资预测报告》