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网购差评 如何防止被骚扰呢?

互联网 2015/8/25 责任编辑:lvzhaoyan

 

  遇到恶意骚扰的情况,应该怎么办?
  
  一、对卖家恶意骚扰买家的行为,淘宝是绝不会容忍的。建议买家保留好相关证据,直接联系淘宝客服进行投诉。淘宝会核实相关情况,对卖家做出相应的处罚。
  
  二、淘宝客服联系方式:
  
  消费者(买家)热线:0571-88158198(7×24小时)
  
  天猫热线:4008608608
  
  此外,如何防止被骚扰呢?
  
  一、建议购物时使用一个专用的手机号。
  
  二、收货地址最好选择单位,如果是家里,一定仅留楼栋号,不要留到单元门牌号,之后电话与快递员约定取件地点,避免将对方带入家中。
  
  三、独自一人在家时,下楼取包裹,尤其是单身女性应尽量约到小区传达室、保安亭等人多的地方收件,别给不法分子留有下手的机会。
  
  四、丢弃包裹前,一定要对包裹快递单进行处理,涂掉包裹、快递单上的姓名、电话、地址、购买产品等一系列个人信息。

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