IT与通讯

运营商联合物业搞垄断:光纤入户是“独家”的

21世纪经济报道 2015/9/18 责任编辑:chenguanyu

 

  而光纤升级改造是宽带提速降费的一大有力举措。今年2月份,工信部就提出了“宽带中国”专项行动的目标,2015年新增光纤到户覆盖家庭要达到8000万户。然而,光纤覆盖和接入开通是两个概念,2014年,中国光纤用户覆盖了2.55亿户,但是实际开通的只有0.68亿户。
  
  据记者了解,在光纤入户的过程中仍存在诸多难点,例如,部分旧小区院线没有预留光纤宽带通道,实际施工较为困难;也有业主认为施工存在不安全因素,拒绝运营商进入。但是问题主要集中在两方面,一是物业管理公司向运营商收取“进场费”;二是物业管理公司和一些运营商合作,形成一家垄断的局面。而用户是最大的受害者,电信独立专家付亮表示,尽管各地根据情况已经采取措施,但是仍没有太大效果。
  
  两大难题
  
  “在办理宽带业务时,想通过对比多家运营商的套餐,再进行选择。但是发现小区只可以接入电信的光纤,移动的工作人员告诉我,由于移动未支付进场费,不能进入小区。”一位广州的用户向记者表示,进场费成了运营商进入小区的拦路虎。
  
  广东电信方面告诉记者,物业收取高额的进场费确实是一大难题。据介绍,该费用一般存在三种方式,第一种是物业以管理费、施工费、监控费等形式,进行一次或者多次地收取;第二种是收益分成,部分小区的分成要求比例高达50%;第三种是物业要求运营商出资改造小区的设施。并且,多数进场费需要现金支付,不开具发票,也拒绝用电信产品置换。
  
  第二大难题则是“独家垄断”,即小区只能由一家宽带运营商提供。据了解,物业会和一些二级或者三级宽带运营商合作,签订排他协议,收取费用后拒绝其他运营商接入。
  
  直接受到利益损害的则是欲升级光纤的用户。若运营商未能进入,则用户不能升级光纤;若存在垄断现象,用户就没有选择权,且不能以市场价上网;只有部分运营商进入,用户则不能进行自由选择。而在没有物管体系和城市规划的城中村中,通信运营商的选择权几乎为零。此外,如果用户进行搬家,光纤套餐并不能随之迁移。

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