真正的比拼的不是“嘴皮子” 为何小米正在走下坡路
云动分析 2015/11/24 责任编辑:chenguanyu
11月24日消息,日前,一加官方在自家论坛上发布《关于一加专注线上市场的说明》一文,表示“一加在国内将集中资源专攻线上电商销售市场,短期内不再拓展线下经销商代理渠道。但北京、上海的一加自营体验店将会继续保留。”言外之意似乎也证明,代理商的体验店将会关闭。
实际上,去过一加线下店铺的人都知道,一加门店的人气并不算太好,除了部分“搞机”爱好者外,身边不少人甚至都不知道还有这样的一个品牌。与其说是为了销售手机,反倒更像是一加在表达自己做事的一个态度。
问题是,一加没有想好怎么活下来。
还有像为“为发烧而生”的小米,目前渠道模式也成为其落伍的主因,甚至是死穴。可以说,在新的商业模式和营销玩法之外,线下实力的重要性,已经上升到一个新的高度。
1.线下“渠道缺失”:没人主动推荐你的手机
为什么同样的配置下,像OPPO的手机要卖那么贵?这个问题已经不是第一次提出了,线下运营成本的确非常大,从厂家直接到顾客已经是几级价格了,如果是渠道下沉方面做得好,自然也要通过高利润来弥补这部分费用。
换成小米、华为荣耀等互联网品牌,同样的配置下,大多都不敢超过2000元,因为一家能力太差。
其次,线下销售网需要长时间和巨额金钱才能建立,而OPPO和vivo这些厂商在线下都有着大量的常驻人群,这些人又有不少成了他们的经销商,经销商与厂家的关系很密切。这种密切的关系,造就了强大的售后与服务的优势——品牌线下渠道做得好,受众面广,卖场有厂促,店员自然也乐意推荐。
反观这些互联网品牌,一直都缺少线下直销店支撑,有些用户还需要到营业厅来反映问题,在三四级以下城市还几乎没有官方维修点能够处理。
2.互联网模式反思:厂商之间真正的比拼的不是“嘴皮子”
我们看一下今年的360以及乐视,都没有再按以往纯粹的互联网打法去做手机,而是选择和一些“传统派”——比如酷派,进行某种程度上的合作,他们看中了酷派的什么?自然是专利、供应链、线下渠道、生产制造等传统模式的优势。
归根结底,线上的营销玩法只是短时间的竞技,手机厂商之间真正的比拼,是在专利研发、产品设计、供应链渠道、生产制造这些“线下功夫”上。。
与互联网厂商花样迭出的拼概念、炒话题不同,在圈内鲜少发声的OPPO等厂商将大部分精力放在内在实力的积累上,除了有着行业内广为称道的线下经销商渠道运作和管理,还有花大力气做好产品,也是他们能赢得市场的主要原因。
3.自我控价能力:别让产品贬值得太快
有一点有意思的是,互联网品牌的官方售价和实体店价格相差很多,比如华为、小米的产品,利润过低让渠道们都感到大为不快,没底气的营业员大多都不会主动进行推销。这一点也和OPPO完全不同,OPPO的控价能力在业内很强,代理在其所在地区都需要按照官方指导价去执行销售,窜货现象罕见。
所以,在价格方面,你几乎很难看到OPPO的手机进行降价。最终,虽然OPPO的销量不是最大,但是利润可观,保证了可持续发展的道路。
最后,当我们将这些因素套用到国内火热的互联网品牌上时,便会发现很多环节都还处于未知状态。一个新兴品牌,一加手机在互联网渠上的声量可能会非常广泛,但如果到了线下,谁会为他的“不将就”埋单,我们都还没有看到清晰的思路。
而按照刘作虎的说法,线下体验店确实起到了体验的作用,但在空洞的渠道面前,对于一加在线下市场表现的提升,这几乎起不到任何实质性的帮助。其实以一加的实力和体量,维持两三家实体店实在不是难事,但后续要怎么做,一加自己也许还要再仔细想想。
实际上,去过一加线下店铺的人都知道,一加门店的人气并不算太好,除了部分“搞机”爱好者外,身边不少人甚至都不知道还有这样的一个品牌。与其说是为了销售手机,反倒更像是一加在表达自己做事的一个态度。
问题是,一加没有想好怎么活下来。
还有像为“为发烧而生”的小米,目前渠道模式也成为其落伍的主因,甚至是死穴。可以说,在新的商业模式和营销玩法之外,线下实力的重要性,已经上升到一个新的高度。
1.线下“渠道缺失”:没人主动推荐你的手机
为什么同样的配置下,像OPPO的手机要卖那么贵?这个问题已经不是第一次提出了,线下运营成本的确非常大,从厂家直接到顾客已经是几级价格了,如果是渠道下沉方面做得好,自然也要通过高利润来弥补这部分费用。
换成小米、华为荣耀等互联网品牌,同样的配置下,大多都不敢超过2000元,因为一家能力太差。
其次,线下销售网需要长时间和巨额金钱才能建立,而OPPO和vivo这些厂商在线下都有着大量的常驻人群,这些人又有不少成了他们的经销商,经销商与厂家的关系很密切。这种密切的关系,造就了强大的售后与服务的优势——品牌线下渠道做得好,受众面广,卖场有厂促,店员自然也乐意推荐。
反观这些互联网品牌,一直都缺少线下直销店支撑,有些用户还需要到营业厅来反映问题,在三四级以下城市还几乎没有官方维修点能够处理。
2.互联网模式反思:厂商之间真正的比拼的不是“嘴皮子”
我们看一下今年的360以及乐视,都没有再按以往纯粹的互联网打法去做手机,而是选择和一些“传统派”——比如酷派,进行某种程度上的合作,他们看中了酷派的什么?自然是专利、供应链、线下渠道、生产制造等传统模式的优势。
归根结底,线上的营销玩法只是短时间的竞技,手机厂商之间真正的比拼,是在专利研发、产品设计、供应链渠道、生产制造这些“线下功夫”上。。
与互联网厂商花样迭出的拼概念、炒话题不同,在圈内鲜少发声的OPPO等厂商将大部分精力放在内在实力的积累上,除了有着行业内广为称道的线下经销商渠道运作和管理,还有花大力气做好产品,也是他们能赢得市场的主要原因。
3.自我控价能力:别让产品贬值得太快
有一点有意思的是,互联网品牌的官方售价和实体店价格相差很多,比如华为、小米的产品,利润过低让渠道们都感到大为不快,没底气的营业员大多都不会主动进行推销。这一点也和OPPO完全不同,OPPO的控价能力在业内很强,代理在其所在地区都需要按照官方指导价去执行销售,窜货现象罕见。
所以,在价格方面,你几乎很难看到OPPO的手机进行降价。最终,虽然OPPO的销量不是最大,但是利润可观,保证了可持续发展的道路。
最后,当我们将这些因素套用到国内火热的互联网品牌上时,便会发现很多环节都还处于未知状态。一个新兴品牌,一加手机在互联网渠上的声量可能会非常广泛,但如果到了线下,谁会为他的“不将就”埋单,我们都还没有看到清晰的思路。
而按照刘作虎的说法,线下体验店确实起到了体验的作用,但在空洞的渠道面前,对于一加在线下市场表现的提升,这几乎起不到任何实质性的帮助。其实以一加的实力和体量,维持两三家实体店实在不是难事,但后续要怎么做,一加自己也许还要再仔细想想。