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若仅凭“杂货铺”手段配合销售 小米的黄金时代将会终结

新经济 2015/12/3 责任编辑:jiangqiyun

 

  在“现购”的名义下缺货、“伪”金属机身、忽视用户体验,雷军寄予厚望的红米Note3在12月1日开售当天,质疑就接踵而来。曾经“为发烧而生”的小米,如今已落得一个“沉沦跟风”之名。想借用感性情怀和低价留住米粉,今天的小米已经与从前大不相同。
  
  12月1日,就在红米note3发售当天,不少消费者发现,打着“现货销售”的红米note3在京东和小米官方商城上依旧是“缺货”状态。就在“伪现货”的质疑声中,当天下午,乐视致新总裁梁军在微博上发声,炮轰红米Note3是廉价的“三段式”金属机身。新一轮的国产手机“撕逼”大战又将拉开帷幕。
  
  时至年底,为了在金属和指纹两项重要手机指标上与其他国产手机品牌正面交锋,小米在红米Note2推出不足四个月后,红米Note3接踵而至。尽管媒体和消费者对红米note3的表现持各种观点,但单纯与红米note2相比,红米Note3有着显著的提升。作为一款千元机,红米Note3除了保持与红米Note2原有5.5英寸屏幕的便携性优势外,还首次采用了外壳全金属和指纹识别技术,另外,红米note3的续航能力得到大幅提升,从红米Note2的3060mAh升级为4000mAh大容量电池。
  
  在不足四个月时间内发布两款迭代产品,红米note3这款“仓促之作”似乎隐隐显现出雷军的焦虑。尽管摘掉了“塑料机”的帽子,但相比下半年华为、乐视、奇酷、魅族等推出的全金属、指纹和快充技术的手机产品,小米的红米Note3似乎并没有什么亮点。在红米note3发布会当天,尽管雷军晒出了红米Note2的畅销成绩单,却依旧难掩小米失去初心之嫌。走高性价比的老路,创新能力减弱,后续发展乏力,现在的小米变得比以往更需要依靠市场营销来获得自身的立足之地。
  
  品牌力不足成为小米的又一个痛点。虽然红米Note3在各方面的性能都与其价格达到匹配,但消费者却对小米品牌的认知却日渐模糊。有业内人士评论称,小米不断向低价手机市场倾斜,升级周期过短,后续发展乏力,缺少品牌溢价,为了与其他国产手机品牌比较“名利”而不断更新换代,缺少创新力来撬动品牌发展。
  
  从小米“双十一”的众筹到红米Note3的正式发布,不难看出雷军始终把噱头和概念定位在产品之上。相反,在产品创新的方向上,小米却没有做过多宣传。红米Note3推出后,雷军一直强调性价比,同时表示小米在做的事情就是优衣库、MUJI做的事情,目标是把东西做得又好又便宜。但无论是优衣库的“低价良品、品质保证”、还是MUJI的“无品牌的品牌(NOBrand)”,在品牌塑造上,两家日本企业不约而同地选择坚持自身的经营理念,“价”次于“品”,并高度重视品牌形象的树立。让小米不再哗众取宠,似乎并不实际,而且,小米是否能像优衣库和MUJI一样持有并持续品牌理念的执行,也是一个未知数。
  
  小米品牌力不足的弊端正逐渐显现。据市场研究公司IDC的数据,苹果第三季度智能机出货量4800万部,占全球市场份额14.5%,但占到了94%的利润。在国内市场众多的国产手机品牌竞争中,小米依靠手机产品销售所能获得利润将更为有限。毕竟,没有足够的品牌溢价,手机只能沦为硬件堆积的附属品。虽然小米还没有真正堕入价格恶性竞争的“红海”,却已与当初“发烧机”的品牌形象渐行渐远,从原本“为发烧而生”的品牌理念走入了血拼价格的恶性竞争中,无法抽离。
  
  除了创新力有所减弱,自身品牌力不足外,小米的“生态圈”也有着天然的短板。与乐视依靠视频、奇虎360主打安全不同,小米的智能“生态圈”围绕电商平台、移动互联网和智能软件运作。其中,移动互联网生态圈仅依附MIUI来完成,另外硬件暂时未能互通。
  
  这种依靠硬件尚未互联互通的“伪生态圈”,与竞争对手乐视相比,便处于了弱势。乐视的“生态圈”除乐视手机之外,还包括乐视电视、乐视超级汽车、乐云存储、乐小宝等一系列“超级”产品。而EUI是中国首个全终端智能操作系统,统一覆盖了乐视TV端、手机端、汽车端,让同一个乐视生态下的互联互通、无缝连接。酷派更是将奇虎360引以为傲的“安全”技术作为线索,将旗下产品进行“串联”。
  
  相比之下,小米不仅在手机产品市场出现丢失主导地位,依靠“生态圈”打通旗下产品的横向发展的计划也被其他国产品牌相继超越。
  
  当国产手机行业从“中华酷联”转变为“花旗小妹”,可以预见的是,小米在手机行业的竞争将更为惨烈。所幸的是,在红米note3的发布会上,小米还推出了小米平板2和小米空气净化器2,在近几天北京空气污染指数再次超标之际,小米凭借对空气净化器领域的优先介入,获得了高度的市场关注。
  
  随着小米的发展日趋多元化,领域逐渐拓宽,能否平衡各个领域的技术创新分配和营销手段对小米来说十分关键。无论如何,未来若没有创新元素的崭露,拓宽其生态圈的发展,仅仅凭借“杂货铺”式的手段配合销售,那么属于小米的黄金时代也终会终结。

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