3DTouch会是苹果一次失败的教训吗？
雷科技 2015/12/7 责任编辑:jiangqiyun
“在试用了几天后，我发现3DTouch非常自然，而且非常有用。3DTouch是一个非常重要的功能，一旦开发者和苹果公司自身开始拓展功能之后，3DTouch的功能将会获得更大的提升。”
虽然包括福布斯、莫博士、Cnet、MacWorld等大部分外媒都给予3DTouch非常高的评价，但仍有一些媒体对此有不同的意见。像TheVerge看法就比较中立：
“3DTouch在实际使用过程中，容易被忘记。”
还有一些媒体也并不买账，比如Fortune的编辑JasonCipriano更是直接表示3DTouch没什么卵用：
“我觉得这个技术是个有用的新功能、或者说应该说：3DTouch的出现，一直理所当然地被视作为很好用的新功能－－虽然，它还需要更多的时间去发现和挖掘其真正潜力。但目前就我所见，它无论在功能上和实际上……只是一个没用的新功能。”
显然，在手机上实现多一个维度的操控是一种了不起的技术。但从目前能实现的功能来看，3DTouch在技术上的光芒似乎已经盖过了实际应用的价值。简单来说，目前的3DTouch更像是为iOS系统实现右键功能的一个交互操作。回顾苹果这么多年来的发展历程，好不容易引领人们从左右键的PC世界跨越到单点长按的智能手机世界。而如今的3DTouch似乎又把人们带回左右键的原始世界里。
然而，此前的iPhone6s上也曾出现过一个真正能挖掘3DTouch功能价值的App，利用iPhone屏幕的压感来称重，比如一勺粉末，混合饮料或者小型水果的重量。听起来是不是特别美好？不过最终苹果并没有让这款有意思的App上架应用商店，可能是担心这款App会被不法分子拿来当做贩毒工具。
尽管3DTouch是苹果用来增加产品竞争力的一件利器，但是已经上市了两个月的iPhone6s上一些适配3DTouch的主流应用并不多。目前iPhone6s系列在整个iPhone市场中仅占有8.5%的份额，也难怪这还不足以吸引更多应用适配3DTouch了。而且经历了短暂火爆之后，iPhone6s的销量开始不断下滑。有数据显示，苹果继在11月份砍掉了iPhone6s大约13%~15%的订单之后，在12月份又开始下调它的订单。也许苹果现在销量的疲软，一方面可能是受到了芯片门的影响，另一方面可能是iPhone6s真的不够吸引人吧！令笔者不禁猜测：3DTouch会不会是苹果一次失败的教训？
目前的3DTouch主要存在以下几个问题：
1.限制过多，不够开放
3DTouch虽然是一种全新的交互方式，但是苹果对此限制过于严格，像前面提到的例子。称重类应用简直就像挖到了3DTouch的黄金，这种这么好用的App却不能上架。甚至由于苹果的限制，原本应用中的一些按钮和图标并没有得到开放，使得3DTouch的体验并不完整。这种局部3DTouch的功能会让你在使用中，感觉就像硬生生植入的功能，不顺手也不自然。
2.功能过于隐蔽
iPhone6s上的3DTouch可以说非常简单易用，没有学习成本。但由于这种特性并不明显，有时候你经常会分不清哪些App是支持3DTouch，哪些是没有，需要你一个个去试错。对于那些几个屏幕App的用户来说，这种体验是非常糟糕。对于新增加的livephoto也是如此，在iPhone的相册里并没有区分livephoto照片的标志，也需要逐张照片逐张试错，这种体验会让用户直接放弃适应这种新功能。
3.容易跟长按混淆
在iPhone6s实际使用过程中，经常会把长按当做重压，把重压当做长按。以至于要卸载应用的时候却按成了右键，要呼出右键也按得应用在摇晃。这方面主要是因为3DTouch上没有实时物理反馈导致，通常因为3DTouch的交互逻辑是只有在你按对之后，才会有对应的震动。而其间如果你已经对着屏幕重力按下去的时候，没有实时的物理反馈告知你，你正在重按。所以这种交互逻辑也同样在游戏中有着较差的体验，比如苹果发布会上演示Freeblade这款游戏，在游戏中，你实际重压虽然有视觉反馈，但却没有实时的物理反馈，有时候很容易让你误认为长按跟重按的效果是一样的错觉。
4.容易被遗忘
笔者在长达一个月的使用体验中发现，3DTouch确实是一个比较容易被遗忘的功能。与“Hey，Siri”一样，很多日常使用的场景中，很容易忘记去使用。正如Xero移动产品经理LukeGumbley所说那样，大多数应用的功能不多，直接打开应用就能直达所需功能，因为3DTouch并没有给你带来很便利实用的价值，很多时候会令用户觉得为了3DTouch而用3DTouch。另外，就是由于现在的3DTouch并没有闪光点的功能，令用户培养起用3DTouch的习惯。
5.每个应用右键菜单不同
由于很多厂商只是为了3DTouch而增加了3DTouch，并没有仔细想想这这种交互还能做什么。人云亦云，匆匆推出带这功能的更新包。各个软件厂商之间也彼此没有共识，整个3DTouch的开发环境有着严重的问题。所以直接反映到体验上就是每个应用的右键菜单都不同，像QQ，支付宝支持扫一扫的功能，而作为在扫一扫场景上最多的微信，右键菜单却没有。由于没有一个统一的标准和共识，这又会导致用户需要一个个应用进行试错，大大影响了体验。
6.容易遮挡内容
很多时候，当你使用3DTouch，它很大的诟病在于你预览图片或者预览右键的时候，手指会挡住屏幕的内容，但是你又不能松开，一旦松开又得重新再按。给使用3DTouch的用户来说，增加了很多不便。很多时候我更愿意直接点开内容看，而不是使用这么别扭的预览。
市场环境还未成熟
其实这并不是苹果第一次将屏幕压感技术应用在产品上，之前推出的AppleWatch便是苹果第一款使用压感的产品，还有后面推出了带ForceTouch触摸面板的MacbookPro也都是压感技术应用的产物。但这些产品并没有因为这革命性的交互操作而更为瞩目，反而这些新特性更像是藏在产品背后的小彩蛋，没有引起足够的轰动。
当然，这与市场环境也有些关系。触摸技术从二十世纪七十年代诞生直到第一代iPhone的出现，才真正让用户体验到舒服的触屏交互方式。期间，不管是摩托罗拉、HTC、诺基亚等一线手机厂商都没能很好地驾驭这种技术。那时候大部分的触屏手机的现状跟现在带3DTouch的6s差不多，不但没有什么实用价值而且在体验上也存在很多问题。而改变触屏的iPhone更像是第一个把螃蟹丢进热水的人，因为它正好碰上成熟的市场。如今的3DTouch也是如此，需要更长时间来慢慢过渡，让用户慢慢习惯新的操作方式，让市场环境慢慢成熟。只不过现在的苹果转变了角色，想要成为第一个吃螃蟹的人。
但现在由于在3DTouch上，苹果该管的不管，不该管的却严格苛刻，缺乏对整个方向的把控。搞得好像苹果带了一群开发者迷路在挪威森林一样，找不到3DTouch真正的发展方向。虽然现在3DTouch才面世了两个多月，现在来判断它的成功或者失败显得有些过早。但单看目前3DTouch存在的问题以及iPhone6s的销量疲软，估计这会成为苹果和不少开发者最为头疼的问题。