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“豹子手机号”被强行过户 联通负责人:宁愿不干了都不会道歉

互联网 2016/9/23 责任编辑:HuJunJie

 



近日位于神木市的张先生发现自己的两张豹子号,被联通公司在没有他同意的情况下,给过户给了他人,张先生赶忙联系了该地的联通分公司但是多次的协商联通一直不同意将号返还给张先生,在无奈之下张先生联系共信部想要讨个说法,很快工信部的通知下来了,工信部电信用户申诉受理中心出具调解书,要求神木联通向张先生道歉并恢复号码。神木市联通分公司负责人王志明:虽然使我们的错误但是不会道歉,也不会返还。

当事人:与神木联通沟通未果投诉至工信部

张先生称,自己2006年办理的两张尾号为“555”和“111”的手机号已经分别在2013年和2014年过户给了其先前公司的原员工,而自己既没有主动办理,也从未提供过相关手续。

张先生说,这两张手机卡曾被他公司的两名员工作为工作卡使用。2013年,公司倒闭后他离开神木到外地发展,两张手机卡由两名员工继续使用至今。今年7月,他返回神木后准备收回手机卡,到联通公司补办卡时才发现,两张卡已经分别于2013年11月28日和2014年4月15日被过户到两名前员工名下。

“2013年7月我就离开了神木县,从未回来过,我名下的手机卡怎么能在我不知情的情况下被过户?”张先生说,发现这个情况,他先后多次与神木联通协商沟通,但神木联通对他置之不理。

今年7月,张先生将此事反映到工信部电信用户申诉受理中心。工信部于7月29日、8月4日两次对此作出调解意见书。意见书中写明:被申诉人(神木联通)未能提供申诉人(张先生)办理过户的变更协议,建议被申诉人向申诉人道歉,并为申诉人恢复号码的使用。然而,面对工信部的调解书,神木联通置之不理,调解书成为一纸空文。

神木联通:承认工作有失误但不道歉

9月21日,神木联通总经理王志明称,经过他们调查了解,张先生两张手机卡确实在没有经过本人同意的情况下被过户,但由于搬家,当时的过户协议已经丢失,目前无法查明具体的过户流程。而办理过户手续的两名员工,一人已经辞职,另一人已经承认了错误,按规定会对工作人员进行待岗处理,但目前还没有实施。

“两个号码已在其他人名下了,我们没办法再过户给张先生,这个诉求不能满足。我也不会道歉,我宁愿不干了也不会道歉。”而对于拒绝道歉的原因,王志明称,首先上级部门和公检法没有最后认定他们需要道歉,另一方面,他身为一个男人不会道歉。

昨日,华商报记者拨通两个“豹子号”,均有人接听并自称机主,但都拒绝就此事发表看法。

对此,有律师称,手机号码一直在正常使用,并不符合强制过户的条件,联通公司无权在未经过机主同意的条件下过户他人,属于在程序上违法,可以向仲裁机构或者人民法院提起诉讼。


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