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三星否认被质检局约谈 称召回Note7是自己主动的

互联网 2016/10/12 责任编辑:HuJunJie

 



三星于今年8月19日发布了新款智能手机Note 7。但由于部分手机在充电时发生起火爆炸事故,三星于9月初宣布在全球范围内召回约250万部Note 7智能手机。有报道称,该召回或将耗去三星高达170亿美元的善后费。

国家质检总局今日发布消息称,“在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下”,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日起,召回在中国大陆地区销售19万台Galaxy Note 7手机。

然而三星中国随后发布声明称,此次召回是三星方面“为了确保中国消费者能够安心使用我们的产品”,三星公司“主动”在中国大陆地区停止销售并召回 Note7产品。三星中国韩姓工作人员还向网易财经指出,就 Note7产品问题,中国国家质检总局没有约谈过三星。

国家质检总局今日发布的召回公告显示,本次三星方面召回的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果。截至目前,在中国大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。为了保护消费者人身财产安全,三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:一、免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;二、按照原购买价格全额退款,同时回收产品。

(网络配图)


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