据传三星还是不懂Note7为何起火

据《纽约时报》报道，尽管三星Galaxy Note 7旗舰智能手机的自燃故障已经为三星和用户带来了一系列的负面影响，但在过去的一个月中，三星部署的数百名工程师至今还没有搞清楚其症结所在。

即使到了现在，三星仍然没有弄清楚问题究竟出在什么地方。韩国电子技术研究所的高级电池中心前主管Park Chul-wan在看了有关调查文件后对三星工程师说：“现在把问题归结到电池上还太早了。”他还说，Note7的复杂性远高于其它所有手机，所以需要花很长时间才能知道问题到底在哪。为了超过iPhone，三星似乎为Note7注入了太多新技术，这使它变得难以掌控了。

三星还禁止Note7检测员之间用邮件交流，这让他们的工作更加难以进行。为了防止有关信息泄露，三星规定工程师们只能在线下交流。

Note7事件已经严重影响到了三星的财政情况，今天，三星的第三季度利润预测额已下降三分之一。同时，事故调查员认为更换后的Note7的电池依然存在缺陷，这可能会严重影响人们对三星配件的信任。

召回Galaxy Note 7事件已对三星的财务状况造成了打击，该公司此前初步预测这一事件不会对其收入造成重大影响，但在周三却已将其第三财季盈利预期下调了三分之一。