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共享轮椅来啦 用户谈体验

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丹阳一医院喜报推出“共享轮椅”服务

5月31日,丹阳市人民医院又推出一项“共享轮椅”服务,患者或其家属可以通过手机扫码,轻松使用“共享轮椅”。至此,行走不便的患者,院内进出就诊再也不要“受罪”了。据介绍,该院的“共享轮椅”便民服务,目前在镇江还是首家。

31日下午3时许,记者在丹阳市人民医院一楼的一站服务中心旁看到,共享轮椅投放处的10辆轮椅,只剩下4辆。并且,每辆轮椅前都有二维码和租赁、归还须知。还有志愿者在旁边指导使用,不会操作的市民也不愁,

共享轮椅使用方法

共享轮椅租借方式非常便捷,只需打开手机蓝牙,然后用支付宝扫一扫轮椅桩位上的二维码,进入共享轮椅租借小程序,按照步骤缴纳198元押金即可租借成功(支付宝芝麻信用在650分以上者,可免押金租借)。租赁成功2小时内不收费,2小时外每小时3元,一天20元封顶。共享轮椅的归还过程也同样便捷,将轮椅上的锁扣对准锁槽推上,听到嘀嘀两声,即表明已成功归还到位。然后再次打开手机蓝牙,用支付宝扫一扫上方二维码,进入支付宝小程序点击下方扫码按钮,扫描上方二维码即可成功归还,归还成功即可申请退还押金。

用户体验

体验一

“我上午来租过了,有经验了。”丹阳市民朱敏一边扫码一边告诉记者,因家人脚骨折,上午来拍片子检查,下午来拿报告给医生看,中午用不着就及时归还了。“所以一分钱也没有花,太方便了!”

那归还程序繁琐吗?丹阳市人民医院医疗服务部副主任唐小花告诉记者,归还共享轮椅的过程也十分便捷,将折叠好的轮椅锁扣对准轮椅桩红色插口。插入成功后就可以听到滴滴两声,表明归还到位。记者试了一下,果然几秒钟就完成了。

“押金是秒退的,归还后,立即可以看到”,唐小花说,最后再次进入轮椅租借小程序,用下方的“扫码”按钮扫描归还轮椅所在桩位的上方二维码,完成轮椅信息的更新即可退还押金。

体验二

“挺好的,方便不少!”正在等报告的张女士告诉记者,她和老公是陪婆婆来检查的,婆婆今年已经85岁,行动不便。老公就租了一个轮椅来给母亲坐。“方便,买一个平时用不着,带来带去也麻烦的,这样挺好!”

记者在现场看到,租赁方式很简单,只需先打开手机蓝牙,然后用微信扫一扫进入共享轮椅租借小程序,按照步骤线上缴纳198元押金即可租借成功。按规定,2小时内免费使用,超过2个小时之后,每1小时才需要缴纳2元。

“我没仔细看,早知道快到2小时的时候,我先还了,然后再扫码租赁就好了,那样一分钱也不要花。”一位来归还“共享轮椅”的丹阳市民开玩笑的说,他早上9点左右扫码租的,到他归还时,已使用了五小时四十分钟,等于超出了4个小时,所以手机支付了8元。

标签: 用户体验 共享轮椅

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