到2020年,政府网站将打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台,以中国政府网为龙头、部门和地方各级政府网站为支撑,建设整体联动、高效惠民的网上政府。
为促进政府网站健康有序发展,6日,国务院办公厅下发了《关于加强政府网站域名管理的通知》,要求各级政府网站域名今后统一成以“.gov.cn”为后缀的英文域名和以“.政务”为后缀的中文域名,不得再使用其他后缀的域名。不承担行政职能的事业单位原则上不得使用以“.gov.cn”为后缀的英文域名。

网站域名要统一规范
在这部政府网站建设的“操作指南书”中,首次对政府网站的名称、域名、功能等方面提出具体的标准化要求。
首先,各级政府网站域名要统一规范。要使用以。gov.cn为后缀的英文域名和符合要求的中文域名,不得使用其他后缀的英文域名。
从网站应具备的功能要素来看,《指引》要求:政府网站应包含信息发布、解读回应、互动交流的功能,政府门户网站和具有对外服务职能的部门网站还要提供办事服务功能。
在每个功能的说明中,还详细罗列了具体的必备项目。例如,在信息发布方面,《指引》明确规定,要发布本地区、本部门、本机构的负责人信息,包括姓名、照片、简历、主管或分管工作的内容。
以前有老百姓反映,去政府部门办理业务,要携带多少份材料?政府网站上的信息并没有予以明确。针对群众反映的更新不及时、信息不准确、服务不实用等问题,《指引》也作出了高标准要求。
在办事服务方面,《指引》明确,办事指南中要列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项、办理机构、联系方式等;明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求,并提供规范表格、填写说明和示范文本,确保内容准确,并与线下保持一致。
《指引》还规定,政府网站要公开已在网站开放的数据目录,并注明各数据浏览量和下载量等情况。根据下载等情况就可以看出,公开的数据是不是老百姓关心的内容。
严禁刊登商业广告
部分政府网站信息内容胡乱堆砌、栏目设置五花八门,甚至有弹出商业广告的情况,严重影响了公众对政府网站的观感和体验。《指引》印发后,这些情况或将得到改善。
南都记者注意到,《指引》中“网页设计规范”的附件,对网站的展现布局、地址链接、网页标签等内容做了详细的规定和说明,堪称是政府网站的“装修图纸”。
从网站设计风格上看,提倡简洁明了、清新大气的风格样式。附件中明确,政府网站应确定1种主色调,合理搭配辅色调,总色调不宜超过3种。从布局来看,头部标识区要醒目展示网站名称,中部内容区要遵循“从左到右、从上到下”的阅读习惯,科学合理设置布局架构。频道设置也有具体规定:不宜过多,一般以5-8个为宜。
此外,附件中还明确提出,政府网站严禁刊登商业广告或链接商业广告页面。