12306全年售票30亿张 春运候补购票兑现率达七成 春运车票候补何时几率大？

2020年春运全面推行候补票功能，为今年的春运买票提供了更多的便利，另外，推出的电子客票也为春运出行带来诸多便利。2019年是12306重大变革的一年，据12306全路客票系统监控中心统计，最高日发售量出现在1月3日，发售2月1日正月初八的票，全渠道售出1639万张，其中网售1443万张，占比88%。据了解，新一代12306客票系统是全球交易量最大的票务系统，平均一年售出30亿张火车票。另外，据此前数据统计显示，今年春运候补票兑现率已达七成，那么，春运车票候补什么时间几率最大呢？

春运候补购票兑现率达七成

从春运售票启动至今，12306已累计兑现候补订单582.6万笔，出票723.7万张，兑现率达70%。

12306技术部主任单杏花介绍，今年春运，候补购票功能进一步优化，推广至所有列车。同时，候补截止兑现时间缩短至开车前6小时，时间缩短后，旅客有更多时间和机会“捡漏”。候补功能还增加自动嵌入组件，如果旅客在提交购票订单时刚好车票售完，但购票信息已填好，自动嵌入功能启用后，旅客无需重复填写信息。今年，12306还推出多项售票新举措。互联网车票止售时间缩短，从开车前30分钟缩至25分钟，提供更多购票时间。人脸识别找回密码功能上线。基于人脸识别，手机APP新增可办理抢注、用户注销、找回密码、会员激活等服务。旅客再遇信息被抢注的情况时，可通过人脸识别“抢”回来，之前被抢注的信息随之注销。

12306还延长了服务时间，互联网售票系统服务延时半小时，购票时间为6时至23时30分，开放互联网24小时登录、查询、用户信息维护功能等。

返程票优先配置有望推出

今年春运售票，12306推出售票系统优先为老年人配售下铺车票、为儿童配售与同行人相邻的席位等措施。和大人出行的儿童票，系统会自动寻找相邻座位。

很多旅客反映，春运从家乡至大城市的返程车票更难买。对此，单杏花透露，12306正在做相关调研。未来，可能会针对已定了去程车票的旅客，推出返程票优先配置的功能。

春运车票候补什么时间几率大

根据铁路部门的统计，春运火车票预售开始以来，每天已发列车车票候补兑现率超过了七成，业内人士提醒，候补车票很重要，晚上抢到退票的概率更大。

电子客票如何坐火车

电子客票怎么用

我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。

铁路客运服务由纸质客票向电子客票方向优化和重构，实现了旅客购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等全过程信息化服务，将有力促进客运服务和服务质量的全面提升。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。注意!购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

延伸阅读：

2020春运买不到票可搭“回家顺风车”

昨天，公益顺风车、北京车友协会联合中国石化长城润滑油发起“2020春节回家顺风车”公益行动，旨在帮助春节买不到票的朋友搭乘公益顺风车免费回家过年。

“2020春节回家顺风车”活动时间为1月10日至2月8日，期间网友可通过顺风车官方微博、官方微信，“北京车友协会”小程序注册登录顺风车平台，发布出发地地址信息、目的地和乘车人数，顺风车后台通过信息匹配发送给返乡回家的车主，车主接单，双方即可共同回家。针对安全问题，公益顺风车联合阳光保险为车主和乘客提供全程保险。活动还引入互联网大数据技术，实行实名认证、紧急联系人、一键报警、人工服务、救援服务、保险保障六大安全保障措施。自2012年起至今，“春节回家顺风车”公益行动已连续举办8年，累计帮助15万人免费回家过年。

此次公益行动在北京、广东两地同时启动，在天津、青岛等十几座城市设有分会场，实现全国联动。

在《铁路"十三五"发展规划》中提出，到2020年，全国铁路营业里程达到15万公里，其中高速铁路3万公里，复线率和电气化率分别达到60%和70%左右。铁路建设的加快导致铁路信息化建设加快。铁路信息化、电气化是未来铁路产业发展的一大趋势。

工业化、信息化之后， 智能化将是人类社会发展的必然趋势。未来20年， 通过云计算、大数据、人工智能、卫星导航等新一代技术的广泛应用。

想要了解更多关于铁路通信信息化行业专业分析，请关注中研普华研究院报告《2020-2025年中国铁路通信信息化行业深度分析与投资发展趋势预测报告》