第一章 中国在线旅游行业发展背景 34

1.1在线旅游行业概述 34

1.1.1在线旅游行业界定 34

1.1.2在线旅游行业分类 34

1.1.3与传统旅游业的区别 35

1.2在线旅游行业政策环境 36

1.2.1旅游行业政策分析 36

（1）旅游行业支持政策 36

（2）国家扩大内需政策 38

（3）西部旅游支持政策 38

1.2.2旅游业信息化规划 39

1.3在线旅游行业经济环境 41

1.3.1国际经济走势及影响 41

1.3.2国内经济走势及影响 50

1.4在线旅游行业社会环境 60

1.4.1我国人口结构特征 60

1.4.2我国社会结构特征 64

1.4.3我国居民收入水平 69

1.4.4居民消费结构升级 70

1.5在线旅游行业技术环境 72

1.5.1互联网的普及现状 72

1.5.2软件服务技术发展 74

1.5.3电子商务技术发展 85

1.5.4在线支付平台发展 89

第二章 在线旅游行业产业链分析 90

2.1在线旅游产业链构成主体 90

2.1.1上游供应商 90

2.1.2媒介&营销平台 90

（1）在线旅游代理商 90

（2）平台运营商 93

（3）信息渠道商 93

2.1.3终端用户 93

2.2在线旅游产业链运作特征 94

2.2.1供应商依托于网络媒介服务 94

2.2.2用户规模报酬递增效应突出 96

2.2.3服务多样性与竞争优势密切相关 97

2.3在线旅游产业链发展趋势 98

2.3.1从产业链向产业网演变 98

2.3.2从Web1.0模式向Web2.0模式转变 100

2.3.3从NBS到LBS演进 103

第三章 全球在线旅游行业发展分析 104

3.1全球旅游行业景气程度分析 104

3.1.1全球旅游行业景气程度 104

3.1.2美洲旅游市场状况分析 106

3.1.3欧洲旅游市场状况分析 107

3.1.4亚太旅游市场状况分析 109

3.2全球在线旅游行业发展分析 110

3.2.1全球在线旅游市场规模 110

3.2.2主要地区在线旅游市场分析 113

（1）美国在线旅游市场分析 113

（2）欧洲在线旅游市场分析 114

（3）亚太在线旅游市场分析 115

3.2.3在线旅游与传统旅游业对比 118

3.2.4全球在线旅游行业发展趋势 126

3.3全球领先在线旅游企业发展策略 127

3.3.1 Expedia 127

（1）公司发展历程 127

（2）公司主营业务分析 128

（3）公司经营情况分析 129

（4）公司经营策略分析 141

（5）公司在华业务拓展 142

（6）公司最新发展动向 142

3.3.2 Priceline 143

（1）公司发展历程 143

（2）公司主营业务分析 144

（3）公司经营情况分析 144

（4）公司在华业务拓展 155

（5）公司最新发展动向 156

3.3.3 Orbitz 156

（1）公司发展历程 156

（2）公司主营业务分析 157

（3）公司经营情况分析 157

（4）公司最新发展动向 157

3.3.4 MakeMyTrip 163

（1）公司发展历程 163

（2）公司主营业务分析 163

（3）公司经营情况分析 164

（4）公司最新发展动向 172

3.3.5 Kayak 175

（1）公司发展历程 175

（2）公司主营业务分析 175

（3）公司经营情况分析 177

3.3.6 TravelZoo 179

（1）公司发展历程 179

（2）公司主营业务分析 180

（3）公司经营情况分析 181

（4）公司在华业务拓展 187

（5）公司最新发展动向 187

第四章 中国在线旅游行业发展现状分析 189

4.1在线旅游行业发展阶段 189

4.2在线旅游行业运营情况 191

4.2.1旅游网站数量 191

4.2.2用户规模 191

4.2.3市场规模 192

4.2.4营收规模 192

4.2.5渗透率 193

4.3在线旅游行业竞争态势 195

4.3.1在线旅游行业集中度 195

4.3.2在线旅游行业五力分析 197

（1）在线旅游企业竞争结构 197

（2）供应商的议价能力 198

（3）下游客户的议价能力 198

（4）行业潜在进入者威胁 199

（5）旅游服务替代品威胁 199

4.3.3在线旅游行业竞争模式 199

（1）旅游站点平台模式 199

（2）“机票+酒店”模式 200

（3）垂直引擎搜索模式 200

（4）直销预订模式 200

4.4在线旅游行业发展趋势 201

第五章 中国在线旅游关联行业发展分析 203

5.1中国旅游行业发展分析 203

5.1.1旅游行业运行情况 203

5.1.2国内旅游市场分析 205

5.1.3入境旅游市场分析 206

5.1.4出境旅游市场分析 208

5.1.5旅游行业发展规划 209

5.2中国旅游景区发展分析 210

5.2.1旅游景区基本情况 210

5.2.2旅游景区数量规模 211

5.2.3旅游景区经营情况 213

5.2.4旅游景区结构特征 215

5.2.5新型旅游景区发展 216

5.2.6旅游景区发展预测 217

5.3中国酒店行业发展分析 217

5.3.1星级酒店发展分析 217

（1）星级酒店规模及其构成 217

（3）不同星级酒店经营状况 223

（4）区域星级酒店经营状况 224

（5）重点城市酒店经营情况 225

5.3.2经济型酒店发展分析 225

（1）经济型酒店数量分析 225

（2）经济型酒店市场规模 225

（3）经济型酒店区域分布 227

（4）经济型酒店价格分布 227

（5）经济型酒店市场格局 228

5.3.3酒店行业发展趋势分析 228

5.4中国旅行社发展分析 230

5.4.1旅行社发展规模分析 230

（1）旅行社数量 230

（2）旅行社资产及从业人员 230

5.4.2旅行社经营情况分析 231

5.4.3旅行社主要业务情况 231

（1）入境旅游业务分析 231

（2）国内旅游业务分析 233

（3）出境旅游业务分析 235

5.4.4旅行社总体结构分析 236

（1）旅行社区域分布 236

（2）旅行社经营状况 238

（3）旅行社类别分布 240

5.4.5旅行社发展趋势展望 240

（1）行业集中度发展趋势 240

（2）行业盈利能力展望 241

5.5中国餐饮业发展分析 242

5.5.1餐饮业发展规模 242

5.5.2餐饮业集中度分析 250

（1）行业集中度较低 250

（2）正餐企业营所占比重最大 251

（3）行业集中度将缓慢提升 252

5.5.3餐饮百强企业经营分析 252

（1）营业额稳步增长 252

（2）分化与互渗趋势明显 253

（3）所占比重基本与上年持平 253

（4）百强企业规模进一步扩大 254

（5）综合业绩表现逊于往年 255

5.5.4餐饮业发展趋势分析 256

5.6中国航空客运行业发展分析 259

5.6.1民航航线网络分析 259

5.6.2航线客运收入水平 261

5.6.3航空旅客运输量分析 265

5.6.4民航旅客周转量分析 265

5.6.5机场旅客吞吐量分析 266

5.7中国汽车租赁行业发展分析 271

5.7.1汽车租赁行业发展规模 271

5.7.2汽车租赁行业发展特点 272

5.7.3汽车租赁行业竞争格局 273

（1）现有企业间的竞争 273

（2）供应商议价能力分析 274

（3）消费者议价能力分析 275

（4）潜在进入者威胁 275

（5）替代品威胁分析 276

5.7.4汽车租赁行业发展趋势 277

第六章 中国在线旅游行业用户调研分析 278

6.1在线旅游预订用户特征分析 278

6.1.1用户性别特征 278

6.1.2用户年龄特征 278

6.1.3用户受教育程度 279

6.2在线旅游预订用户行为分析 281

6.2.1用户出行方式 281

6.2.2用户旅行方式 281

6.2.3用户预订旅游产品种类 282

6.2.4用户搜索热点 283

6.2.5用户在消费时最关注因素 284

6.3在线旅游预订用户细分产品预订特征 285

6.3.1旅游预订用户酒店预订特征 285

6.3.2旅游预订用户机票预订特征 287

6.3.3旅游预订用户度假产品预订特征 288

第七章 中国在线旅游行业细分市场分析 290

7.1在线旅游行业市场结构 290

7.2酒店在线预订市场分析 291

7.2.1酒店行业销售渠道分析 291

（1）星级酒店销售渠道格局 291

（2）经济型酒店销售渠道格局 294

（3）不同销售渠道成本比较 295

7.2.2酒店在线预订市场规模 298

（1）酒店在线预订营收规模 298

（2）酒店在线预订市场渗透率 300

（3）酒店在线预订用户数量 300

7.2.3酒店在线预订不同模式 301

（1）酒店官网预订 301

（2）酒店OTA 302

（3）酒店CRS 303

（4）在线预订模式比较 303

7.2.4酒店在线预订市场格局 304

（1）在线预订网站市场份额 304

（2）在线预订网站覆盖情况 308

（3）在线预订网站价格分布 310

7.2.5酒店在线营销的新模式 313

7.2.6酒店在线预订市场趋势 314

7.3机票在线预订市场分析 315

7.3.1航空机票销售市场分析 315

（1）航空机票交易规模分析 315

（2）航空机票销售渠道格局 315

（3）航空机票销售渠道特征 319

7.3.2机票在线预订市场规模 326

（1）机票在线预订市场规模 326

（2）机票在线预订市场渗透率 326

7.3.3机票在线预订市场格局 327

（1）机票在线交易主体分析 327

（2）在线机票预订市场格局 329

（3）在线机票预订平台分析 331

7.3.4机票在线预订市场趋势 331

7.4旅游度假产品在线预订市场分析 332

7.4.1旅游度假产品在线预订市场规模 332

7.4.2旅游度假产品在线预订情况调研 337

（1）旅游度假产品在线预订频率 337

（2）旅游度假产品在线预订类型 337

（3）旅游度假产品在线预订时间段 337

7.4.3旅游度假产品在线预订市场规模 337

7.4.4旅游度假产品在线预订市场格局 340

7.4.5旅游度假产品在线预订市场趋势 341

7.5在线旅游其它服务市场分析 347

7.5.1在线汽车租赁服务分析 347

7.5.2网上购买景区门票分析 350

第八章 中国在线旅游行业细分模式分析 353

8.1在线旅游代理（OTA）模式 353

8.1.1在线旅游代理发展概述 353

8.1.2在线旅游代理盈利模式 354

8.1.3在线旅游代理营收规模 354

8.1.4在线旅游代理盈利水平 354

8.2旅游企业在线直销模式 358

8.2.1酒店在线直销分析 358

（1）酒店网络营销发展历程 358

（2）酒店在线直销发展模式 360

（3）酒店在线直销现状分析 364

（4）酒店在线直销市场规模 369

（5）酒店在线直销案例分析 373

（6）酒店在线直销SWOT分析 376

8.2.2旅行社在线直销分析 377

8.2.3航空公司在线直销分析 380

8.2.4旅游景区在线直销分析 382

8.3旅游产品第三方交易平台（TTP） 383

8.3.1旅游产品垂直搜索网站 383

（1）垂直搜索引擎概述 383

（2）旅游垂直搜索引擎概述 384

（3）旅游垂直搜索发展现状 384

8.3.2旅游点评社区网站 385

8.3.3旅游产品团购网站 390

8.3.4旅游产品B2B交易平台网站 395

8.3.5定制在线旅游（C2B） 396

（1）旅游C2B模式的含义 396

（2）旅游C2B模式的特点 397

（3）旅游C2B模式运行机制 402

（4）旅游C2B模式发展现状 403

（5）旅游C2B模式发展展望 404

8.4非旅游机构进入在线旅游市场 405

8.4.1门户网站的进入 405

（1）百度 405

（2）腾讯 406

（3）新浪 406

（4）搜狐 408

8.4.2电子商务企业的进入 409

（1）“淘宝旅行”频道 409

（2）京东“机票预订”频道 409

（3）1号店机票预订业务 409

8.4.3SNS企业的进入 410

8.4.4银行业的进入 413

（1）中国银行网站旅游频道 413

（2）工商银行机票旅游频道 414

（3）农业银行“旅行易”频道 415

（4）民生银行商旅预订中心 415

（5）浦发银行在线旅游预订 417

第九章 中国在线旅游行业商业模式分析 419

9.1在线旅游行业商业模式分类 419

9.1.1基于产生条件的分类 419

9.1.2基于业态的分类 421

9.1.3基于服务内容的分类 422

9.1.4基于经营模式的分类 424

9.2在线旅游行业商业模式演变分析 427

9.2.1行业商业模式发展进程 427

9.2.2行业商业模式演化动力 428

9.2.3行业商业模式模型分析 429

9.3在线旅游企业商业模式案例分析 430

9.3.1Expedia 430

（1）公司发展简介 430

（2）公司发展特点分析 431

（3）公司商业模式分析 432

9.3.2AmericanExpress 433

（1）公司发展简介 433

（2）公司发展历程分析 434

（3）公司商业模式分析 435

9.3.3Priceline 436

（1）公司发展简介 436

（2）公司商业模式分析 436

9.3.4携程 438

（1）公司发展简介 438

（2）公司发展历程分析 439

（3）公司商业模式分析 442

9.3.5去哪儿 442

（1）公司发展简介 442

（2）公司发展历程分析 442

（3）公司商业模式分析 446

9.4在线旅游行业商业模式发展趋势 447

9.4.1商业模式转变的驱动力 447

9.4.2商业模式发展趋势分析 451

（1）商业模式创新层出不穷 451

（2）一站式服务将成主流形式 453

（3）旅游计划网站将成为热点 454

（4）移动在线旅行服务将是大势所趋 454

第十章 中国在线旅游移动化与营销模式创新 456

10.1移动互联网市场发展现状分析 456

10.1.1移动终端普及情况 456

10.1.2移动互联网用户数量 457

10.1.3移动互联网市场规模 458

10.1.4移动互联网应用结构 460

10.1.5移动互联网发展趋势 461

10.2无线旅游市场发展现状与展望 462

10.2.1无线旅游发展背景分析 462

10.2.2无线旅游发展优势分析 464

10.2.3无线旅游应用模式分析 466

10.2.4无线旅游发展现状分析 469

10.2.5无线旅游发展案例分析 470

（1）携程无线 470

（2）淘宝旅行手机客户端 471

（3）去哪儿无线客户端 471

（4）同程网无线 472

（5）艺龙无线 474

（6）航班管家 474

（7）酒店达人 474

（8）12580商旅客户端 474

10.2.6无线旅游发展制约因素 475

10.2.7无线旅游未来发展展望 476

10.3在线旅游行业营销模式创新 476

10.3.1在线旅游行业营销模式创新 476

10.3.2在线旅游企业微博营销分析 480

（1）微博发展历程与使用情况 480

（2）在线旅游企业微博运用现状 484

（3）在线旅游企业微博营销效果 486

（4）在线旅游企业微博营销趋势 498

10.3.3在线旅游企业社交网站推广 503

10.3.4在线旅游企业电子邮件推广 504

第十一章 中国在线旅游行业发展前景预测 510

11.1旅游行业发展前景预测 510

11.1.1旅游行业影响因素分析 510

11.1.2旅游行业发展前景预测 513

11.2在线旅游行业发展前景预测 514

11.2.1在线旅游交易规模预测 514

11.2.2在线旅游行业渗透率预测 516

11.3在线旅游行业细分产品发展预测 517

11.3.1酒店在线预订市场预测 517

11.3.2机票在线预订市场预测 518

11.3.3旅游度假产品在线预订预测 519

11.4在线旅游不同模式企业发展预测 523

11.4.1在线旅游代理前景预测 523

（1）在线旅游代理营收规模预测 523

（2）在线旅游代理营收结构预测 524

11.4.2旅游搜索市场规模预测 525

11.4.3旅游产品团购前景预测 528

11.4.4旅游产品B2B交易前景预测 529

11.4.5旅游企业在线直销前景预测 532

第十二章 中国在线旅游行业投融资机会分析 534

12.1在线旅游行业投资情况 534

12.1.1在线旅游行业投资热度 534

12.1.2在线旅游行业投资规模 537

12.1.3在线旅游行业投融资事件 538

12.1.4在线旅游行业投资资金来源 547

（1）风投机构的风险投资 547

（2）大型企业的战略投资 548

12.1.5在线旅游行业投资方向 548

12.1.6在线旅游行业投资预测 551

12.2在线旅游行业兼并重组 552

12.3在线旅游行业投资机会 556

12.3.1在线旅游行业投资价值 556

12.3.2在线旅游行业投资机会 558

12.3.3在线旅游行业进入壁垒 559

第十三章 中国在线旅游行业领先企业运营分析 562

13.1在线旅游企业总体发展状况 562

13.1.1在线旅游企业分类 562

13.1.2在线旅游企业排名 564

13.2在线旅游领先企业经营情况 565

13.2.1携程旅行网 565

（1）公司发展简介 565

（2）公司产品与服务分析 566

（3）公司盈利模式分析 568

（4）公司经营策略分析 569

（5）公司技术模式分析 569

（6）公司经营业绩分析 569

（7）公司经营优劣势分析 581

（8）公司并购重组分析 582

（9）公司最新发展动向 582

13.2.2艺龙旅行网 583

（1）公司发展简介 583

（2）公司产品与服务分析 583

（3）公司盈利模式分析 583

（4）公司渠道与资源分析 584

（5）公司经营业绩分析 584

（6）公司经营优劣势分析 595

（7）公司并购重组分析 600

（8）公司最新发展动向 600

13.2.3去哪儿网 601

（1）公司发展简介 601

（2）公司产品与服务分析 601

（3）公司盈利模式分析 601

（4）公司渠道与资源分析 602

（5）公司经营业绩分析 602

（6）公司经营优劣势分析 613

（7）公司资本运作分析 614

（8）公司最新发展动向 614

13.2.4同程网 615

（1）公司发展简介 615

（2）公司产品与服务分析 615

（3）公司盈利模式分析 615

（4）公司渠道与资源分析 618

（5）公司经营业绩分析 618

（6）公司经营优劣势分析 625

（7）公司并购重组分析 626

（8）公司最新发展动向 626

13.2.5芒果网 626

（1）公司发展简介 626

（2）公司股权结构分析 627

（3）公司产品与服务分析 628

（4）公司盈利模式分析 628

（5）公司渠道与资源分析 629

（6）公司经营业绩分析 630

（7）公司经营优劣势分析 637

（8）公司并购重组分析 638

（9）公司最新发展动向 639

图表目录

图表1：我国在线旅游行业产品结构变化趋势（单位：%） 34

图表2：在线旅游行业主要政策法规列表 36

图表3：各旅游区的规划及政策研究 39

图表4：2010-2015年国内生产总值及其增长速度 50

图表5：2015年居民消费价格月度涨跌幅度 50

图表6：2015年居民消费价格比上年涨跌幅度 51

图表7：2010-2015年全部工业增加值及其增长速度 52

图表8：2015年主要工业产品产量及其增长速度 53

图表9：2010-2015年全社会固定资产投资 54

图表10：2015年分行业固定资产投资（不含农户）及其增长速度 55

图表11：2015年固定资产投资新增主要生产与运营能力 55

图表12：2010-2015年全国一般公共财政收入 56

图表13：2010-2015年全年社会消费品零售总额 57

图表14：2010-2015年货物进出口总额 58

图表15：2015年货物进出口总额及其增长速度 58

图表16：2015年主要商品出口数量、金额及其增长速度 59

图表17：2015年主要商品进口数量、金额及其增长速度 59

图表18：2015年对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度 59

图表19：2015年年末人口数及构成 60

图表20：2010-2015年普通本专科、中等职业教育及普通高中招生人数 61

图表21：2015年按收入来源分的全国居民人均可支配收入及占比 69

图表22：2013-2015年中国内地分省网民规模及互联网普及率排名 72

图表23：2010-2015年我国电子信息产业增长情况 74

图表24：2015年电子信息制造业与全国工业增加值累计增速对比 75

图表25：2010-2015年我国软件产业占电子信息产业比重变化 75

图表26：2015年电子信息产业固定资产投资累计增速 76

图表27：2015年电子信息制造业内外销产值累计增速对比 78

图表28：2015年我国电子信息产品进出口累计增速 79

图表29：2015年我国软件业出口增长 79

图表30：2015年电子信息制造业不同性质企业销售产值分月增速对比 81

图表31：2015年东、中、西、东北部电子信息制造业发展态势对比 81

图表32：2015年我国规模以上电子信息制造业收入及利润情况 83

图表33：2015年电子信息产业主要指标完成情况 85

图表34：中国在线旅行预订市场第三方在线代理商营收规模 91

图表35：中国旅行预计市场第三方在线代理商营收份额 92

图表36：旅游核心产业之间的关系 95

图表37：驱动报酬递增的四个动态循环 96

图表38：信息社会“长尾效应” 97

图表39：从产业链到产业网的转变 98

图表40：Web2.0时代在线旅游网站用户界面七大元素 100

图表41：市场营销主导理论的演进 102

图表42：Expedia负债能力分析 129

图表43：Expedia综合损益分析 133

图表44：Expedia现金流量分析 137

图表45：Priceline负债能力分析 144

图表46：Priceline综合损益分析 148

图表47：Priceline现金流量分析 152

图表48：2000-2013年美国OTA市场份额变化（以预订量计) 158

图表49：MakeMyTrip负债能力分析 165

图表50：MakeMyTrip利润能力分析 168

图表51：MakeMyTrip现金流量分析 170

图表52：Kayak负债能力分析 177

图表53：Kayak利润能力分析 178

图表54：TravelZoo负债能力分析 181

图表55：TravelZoo利润能力分析 183

图表56：TravelZoo现金流量分析 185

图表57：2011-2013年旅行预计用户数及使用率 191

图表58：2011-2020年中国在线旅游OTA市场营收规模及增速 192

图表59：2013年12月-2015年6月旅行预计网民数及使用率 194

图表60：中国网民各类旅行预订服务使用率 194

图表61：2013、2015年在线旅游行业集中度对比分析 196

图表62：在线旅游行业环境“波特五力”分析模型 197

图表63：第三季度国内旅游组织人次排名前十位的地区 205

图表64：全国各省市旅游景区企业数（单位：家） 211

图表65：旅游景区按旅游资源主体性质划分 215

图表66：旅游景区按管理级别划分 216

图表67：2015年8月酒店开业统计 218

图表68：2015年8月按品牌酒店开业统计 219

图表69：2015年1月-8月颧骨哦酒店开业数统计 221

图表70：2015年第三季度全国星级饭店经营情况统计表 222

图表71：2015年第三季度全国星级饭店经营情况平均指标统计表 222

图表72：经济型酒店在二三线城市仍有发展空间（单位：间） 226

图表73：第三季度入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区 232

图表74：第三季度入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区 232

图表75：第三季度国内旅游组织人次排名前十位的地区 233

图表76：第三季度国内旅游接待人天排名前十位的地区 234

图表77：第三季度出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区 235

图表78：旅行社区域分布 236

图表79：2015年第三季度旅行社组接指标排序表 238

图表80：餐饮业按业态分类简表 256

图表81：中国餐饮业发展状况（单位：亿元，%） 257

图表82：2015年我国定期航班条数及里程 259

图表83：国内定期客运航班执行率 261

图表84：民航旅客运输量 265

图表85：民航运输总周转量 266

图表86：民航运输机场旅客吞吐量 266

图表87：机场旅客吞吐量按地区分布 267

图表88：民航运输机场货邮吞吐量 268

图表89：机场货邮吞吐量按地区分布 268

图表90：民航运输机场运输起降架次 269

图表91：2015年旅客吞吐量100万人次以上的机场数量 270

图表92：2015年货邮吞吐量万吨以上的机场数量 270

图表93：中国汽车租赁行业对上游行业的议价能力分析列表 274

图表94：汽车租赁行业潜在进入者分类 276

图表95：2015年中国在线旅游用户性别比例 278

图表96：2015年中国在线旅游用户年龄分布 279

图表97：2015年中国整体网民学历分布 280

图表98：2015年中国在线旅游用户学历分布 280

图表99：用户出行方式 281

图表100：用户旅行方式 281

图表101：不同年龄网民选择旅行的方式 282

图表102：用户预订旅游产品种类 283

图表103：五一旅游行业相关搜索内容 283

图表104：用户选择航空公司、酒店官方网站预定旅游产品的原因 284

图表105：2015年中国在线旅游用户预订酒店的方式分布 285

图表106：2015年中国在线旅游用户预订酒店间夜单价分布 286

图表107：2015年中国在线旅游用户使用网站进行酒店团购的主要原因分布 286

图表108：2015年中国在线旅游用户预订机票的方式分布 287

图表109：2011和2015年中国在线旅游用户在线预订度假产品情况 288

图表110：2011和2015年影响在线旅游用户网上预订度假产品的限制 289

图表111：2008-2015年中国在线旅游市场结构 291

图表112：酒店在线销售渠道及每间夜成本 295

图表113：酒店在线销售渠道及每间夜成本 296

图表114：各分销成本对比 296

图表115：2012-2015主要渠道投诉量 297

图表116：携程网、去哪儿网、淘宝旅行服务对比 297

图表117：中国在线酒店销售产业链示意图 299

图表118：OTA酒店营收规模 299

图表119：酒店在线分销渠道覆盖量统计情况2012Q2 308

图表120：在线酒店预订网站酒店覆盖量统计图 309

图表121：截止2013年7月北京地区酒店线上分销渠道分布结构 310

图表122：价格对比 311

图表123：各个渠道星级酒店价格对比 312

图表124：案例介绍 312

图表125：未来在线预订渠道格局 314

图表126：2015年中国机票市场主要在线分销渠道交易额占比监测 315

图表127：2015年中国在线机票市场交易规模占比监测 316

图表128：中国机票行业中主要在线分销渠道出票量占比 317

图表129：2015年中国在线机票市场出票量占比监测 318

图表130：2009-2015年中国在线旅游度假市场交易规模 342

图表131：2011-2015年中国在线度假市场结构 344

图表132：中国在线旅游度假出境游市场结构 345

图表133：中国在线旅游度假周边游市场结构 346

图表134：中国在线旅游度假国内游市场结构 347

图表135：可在线预订旅游景区门票状态对比 350

图表136：2015年中国在线酒店市场交易额占比 369

图表137：2015年中国在线酒店市场交易规模占比 370

图表138：2015年中国在线酒店市场总间夜量占比 370

图表139：2015年中国在线酒店市场间夜量占比监测 371

图表140：在线旅游行业商业模式模型分析 429

图表141：家庭终端设备拥有情况（单位：%） 456

图表142：2013年一季度到2015年三季度移动互联网市场规模分析（亿元） 459

图表143：中国移动互联网细分行业结构占比 461

图表144：2009年-2015年中国微博注册用户数量变化 481

图表145：微博与其他即时通讯工具比较 482

图表146：微博客信息流动模式分析 484

图表147：海外微博案例研究研究-Twitter案例研究报告 487

图表148：姚晨为支持抗旱救灾的截屏 490

图表149：精确营销和传统营销的对比 491

图表150：2011-2020年中国在线旅游市场交易规模及增速 515

图表151：近年来中国在线旅游行业渗透率变化趋势 516

图表152：2013年中美在线旅游市场渗透率 516

图表153：2015年中国在线酒店市场份额（按交易规模计） 517

图表154：途牛旅游网交易规模 522

图表155：2011-2020年中国在线旅游OTA市场营收规模及增速 523

图表156：2015年中国在线旅游OTA市场份额 524

图表157：中国在线旅游行业渗透率达到6.7% 534

图表158：全球主要国家和地区在线旅游渗透率对比 534

图表159：2015年在线旅游预订热门区域 535

图表160：2015年在线预订用户年龄结构 536

图表161：在线旅游行业投融资事件 538

图表162：全球旅游/酒店行业风险投资数据 547

图表163：携程全年业务组成情况 550

图表164：2015年在线旅游行业并购数据统计 556

图表165：2015年中国在线旅游企业市场份额 562

图表166：中国在线旅游产业链 563

图表167：中国在线旅游市场产业链代表企业 564

图表168：2015年在线旅游企业排名 564

图表169：携程旅行网资产负债表 569

图表170：携程旅行网利润表 574

图表171：携程旅行网现金流量表 579

图表172：艺龙旅行网资产负债表 584

图表173：艺龙旅行网利润表 588

图表174：艺龙旅行网现金流量表 594

图表175：去哪儿网资产负债表 602

图表176：去哪儿网利润表 606

图表177：去哪儿网现金流量表 612

图表178：近4年同程网经流动资产周转次数变化情况 618

图表179：近4年同程网经流动资产周转次数变化情况 618

图表180：近4年同程网经产权比率变化情况 619

图表181：近4年同程网经产权比率变化情况 620

图表182：近4年同程网经销售毛利率变化情况 620

图表183：近4年同程网经销售毛利率变化情况 621

图表184：近4年同程网经资产负债率变化情况 621

图表185：近4年同程网经资产负债率变化情况 622

图表186：近4年同程网经总资产周转次数变化情况 622

图表187：近4年同程网经总资产周转次数变化情况 623

图表188：近4年同程网经固定资产周转次数情况 623

图表189：近4年同程网经固定资产周转次数情况 624

图表190：近4年芒果网流动资产周转次数变化情况 630

图表191：近4年芒果网流动资产周转次数变化情况 631

图表192：近4年芒果网产权比率变化情况 631

图表193：近4年芒果网产权比率变化情况 632

图表194：近4年芒果网销售毛利率变化情况 632

图表195：近4年芒果网销售毛利率变化情况 633

图表196：近4年芒果网资产负债率变化情况 633

图表197：近4年芒果网资产负债率变化情况 634

图表198：近4年芒果网总资产周转次数变化情况 635

图表199：近4年芒果网总资产周转次数变化情况 635

图表200：近4年芒果网固定资产周转次数情况 636

图表201：近4年芒果网固定资产周转次数变化情况 636