第一部分 产业发展环境

第一章 产业发展现状与趋势 1

第一节 国际电商物流产业发展现状与趋势 1

一、国际电商物流产业发展现状 1

二、国际电商物流产业发展趋势 2

三、国际电商物流产业面临的形势 2

第二节 国内电商物流产业发展现状与趋势 2

一、国内电商物流产业发展现状 2

二、国内电商物流产业发展趋势 2

三、国内电商物流产业面临的形势 3

第二章 2013-2015年全球电商物流行业市场运行形势综述 4

第一节 2013-2015年全球电商物流市场动态研究 4

一、全球电商物流市场特征分析 4

二、全球电商物流市场供需监测研究 5

三、全球电商物流价格走势分析 6

第二节 2013-2015年全球主要区域电商物流市场运行形势透析 6

一、亚洲 6

二、欧洲 6

三、北美地区 6

四、其它主要区域 7

第三节 2013-2015年全球主要国家电商物流市场深度局势分析 7

一、美国 7

二、日本 8

三、韩国 13

四、其他国家 16

第四节 2015-2020年全球电商物流市场发展趋势预测解析 17

第三章 世界电商物流产业竞争格局及经验借鉴 18

第一节 国际电商物流产业的发展 18

一、世界电商物流产业发展综述 18

二、全球电商物流产业竞争格局 18

第二节 2015-2020年世界电商物流产业竞争趋势及前景分析 19

一、电商物流技术发展及趋势分析 19

二、电商物流产业竞争趋势分析 19

第三节 美国电商物流行业发展经验与启示 19

一、美国电商物流行业运作模式分析 19

二、美国电商物流行业运作案例分析 20

三、美国电商物流行业发展经验分析 23

第四节 日本电商物流行业发展经验与启示 24

一、日本电商物流行业运作模式分析 24

二、日本电商物流行业运作案例分析 24

三、日本电商物流行业发展经验分析 28

第五节 法国电商物流行业发展经验与启示 30

一、法国电商物流行业发展现状分析 30

二、法国电商物流行业运作案例分析 30

三、法国电商物流行业发展经验分析 31

第二部分 市场运行分析

第四章 中国电商物流产业结构调整分析 34

第一节 电商物流产业结构分析 34

一、市场细分充分程度分析 34

二、各细分市场领先企业排名 34

第二节 中国物流行业整体发展现状分析 35

一、物流行业市场运行分析 35

1、物流总额增幅及其构成情况 35

2、物流总费用增幅及构成情况 46

3、物流业增加值增幅及贡献情况 47

4、物流固定资产投资及增长情况 48

二、物流行业发展前景预测 48

第三节 中国电商物流行业发展现状分析 50

一、电商物流行业发展规模分析 50

二、电商物流行业发展特征分析 50

1、兼并重组常态化 50

2、仓储资源网络化 50

3、用户结构多样化 51

4、物流业务增值化 51

第五章 中国电商物流市场发展现状综合分析 52

第一节 中国电商物流市场销售情况分析 52

一、经营现状分析 52

二、主要经营区域分析 52

第二节 行业容量分析及预测 53

一、市场容量现状 53

二、未来容量趋势预测 54

第三节 需求分析及预测 55

一、需求总量分析 55

二、需求结构变化分析 56

三、2015-2020年需求预测 60

第四节 市场分析及预测 61

一、电商物流行业价格变化分析 61

二、电商物流行业价格预测 61

第五节 电商物流市场发展驱动因素分析 62

一、产品优势 62

二、政策扶持 62

第六节 中国电商物流区域市场规模分析 67

一、东北地区市场规模分析 67

二、华北地区市场规模分析 67

三、华东地区市场规模分析 68

四、华中地区市场规模分析 68

五、华南地区市场规模分析 69

六、西部地区市场规模分析 69

第六章 中国电商物流行业运作环节分析 70

第一节 电商物流行业的物流仓储环节分析 70

一、物流仓储行业的经营状况分析 70

1、仓储行业增加值 70

2、仓储业保管费用 70

3、仓储业经营情况 71

二、物流仓储行业的竞争格局分析 73

1、仓储行业集中度分析 73

2、仓储业市场竞争分析 73

三、物流仓储行业的发展前景预测 75

四、电子商务企业仓储的运作现状 80

1、电子商务企业仓库运作模式 80

2、电子商务企业仓库数量分析 82

3、电子商务企业库房面积分析 82

五、电子商务企业仓储的发展前景 83

1、电子商务企业仓储模式趋势 83

2、电子商务企业仓储发展趋势 83

3、电子商务企业仓储投资前景 84

第二节 电商物流行业的干线运输环节分析 84

一、电子商务对干线运输的影响 84

二、电子商务干线运输的运作模式 85

三、电商干线运输投资机会分析 86

四、电商自建干线运输的发展动态 87

第三节 电商物流行业的配送服务环节分析 88

一、配送服务行业的经营状况分析 88

1、终端物流配送运作模式 88

2、快递行业务量完成情况 93

3、快递行业务的收入情况 94

4、快递行业消费者申诉情况 98

二、配送服务行业的竞争格局分析 104

1、快递行业竞争特点分析 104

2、国内快递行业竞争格局 106

三、配送服务行业的市场规模预测 106

四、电子商务配送服务的市场份额 107

五、电子商务配送业务的发展趋势 107

第七章 中国电商物流行业运作模式分析 108

第一节 电商物流行业的自建物流配送模式分析 108

一、自建物流配送模式的流程解析 108

二、自建物流配送模式的发展现状 108

1、自建物流配送模式分析 108

2、自建物流配送成本分析 108

3、电商自建物流发展现状 109

三、自建物流配送模式的优劣势分析 111

四、自建物流配送模式的前景预测 112

第二节 电商物流行业的第三方物流配送模式分析 113

一、第三方物流配送模式的流程解析 113

二、第三方物流配送模式的发展现状 115

1、电商选择物流商的因素 115

2、电商对第三方物流影响 117

3、快递企业服务能力分析 119

4、第三方物流配送模式不足 120

三、第三方物流配送模式的优劣势分析 120

四、第三方物流配送模式的前景预测 122

第三节 电商物流行业的第四方物流模式分析 124

一、第四方物流配送模式的流程解析 124

二、第四方物流配送模式的发展现状 128

1、第四方物流配送模式发展现状 128

2、第四方物流配送模式发展对策 130

三、第四方物流配送模式的优劣势分析 131

四、第四方物流配送模式的前景预测 132

第四节 电商物流行业的物流联盟配送模式分析 135

一、物流联盟配送模式的流程解析 135

二、物流联盟配送模式的发展现状 135

1、物流联盟配送模式背景 135

2、物流联盟配送模式分类 136

三、物流联盟配送模式的优劣势分析 137

四、物流联盟配送模式的前景预测 138

第五节 电商物流行业的物流一体化模式分析 138

一、物流一体化模式的发展分析 138

二、物流一体化配送的运营模式 138

1、纵向一体化 138

2、横向一体化 139

3、网络一体化 139

三、物流一体化模式的运作分析 140

四、物流一体化模式的前景预测 142

第六节 电商物流行业的“O-S-O”物流模式分析 142

一、“O-S-O”物流模式的内涵分析 142

二、“O-S-O”物流模式的发展建议 142

第三部分 市场竞争格局

第八章 2015-2020年电商物流行业竞争形势 143

第一节 行业总体市场竞争状况分析 143

一、电商物流行业竞争结构分析 143

1、现有企业间竞争 143

2、潜在进入者分析 143

3、替代品威胁分析 143

4、供应商议价能力 143

5、客户议价能力 143

6、竞争结构特点总结 144

二、电商物流行业企业间竞争格局分析 144

1、不同地域企业竞争格局 144

2、不同规模企业竞争格局 144

3、不同所有制企业竞争格局 144

三、电商物流行业集中度分析 144

1、市场集中度分析 144

2、企业集中度分析 145

3、区域集中度分析 145

4、各子行业集中度 145

四、电商物流行业SWOT分析 145

1、电商物流行业优势分析 145

2、电商物流行业劣势分析 146

3、电商物流行业机会分析 147

4、电商物流行业威胁分析 147

第二节 中国电商物流行业竞争格局综述 148

一、电商物流行业竞争概况 148

1、中国电商物流行业品牌竞争格局 148

2、电商物流业未来竞争格局和特点 149

3、电商物流市场进入及竞争对手分析 149

二、中国电商物流行业竞争力分析 149

1、我国电商物流行业竞争力剖析 149

2、我国电商物流企业市场竞争的优势 150

3、民企与外企比较分析 150

4、国内电商物流企业竞争能力提升途径 150

三、电商物流行业主要企业竞争力分析 153

1、重点企业资产总计对比分析 153

2、重点企业从业人员对比分析 154

3、重点企业营业收入对比分析 154

4、重点企业利润总额对比分析 155

5、重点企业综合竞争力对比分析 155

第三节 电商物流行业竞争格局分析 156

一、国内外电商物流竞争分析 156

二、国内主要电商物流企业动向 156

三、国内电商物流企业拟在建项目分析 158

第四节 电商物流行业并购重组分析 158

一、行业并购重组现状及其重要影响 158

二、跨国公司在华投资兼并与重组分析 159

三、本土企业投资兼并与重组分析 159

四、企业升级途径及并购重组风险分析 159

五、行业投资兼并与重组趋势分析 160

第九章 2015-2020年电商物流行业领先企业经营形势分析 161

第一节 中国电商物流企业总体发展状况分析 161

一、电商物流企业主要类型 161

二、电商物流企业资本运作分析 161

三、电商物流企业创新及品牌建设 162

四、电商物流企业国际竞争力分析 164

五、2014年电商物流行业企业排名分析 168

第二节 中国领先电商物流企业经营形势分析 170

一、阿里巴巴集团控股有限公司 170

1、企业发展概况分析 170

2、企业经营模式分析 171

3、企业发展规模分析 171

4、企业经营业绩分析 172

5、企业运营能力分析 173

6、企业竞争优劣势分析 173

7、企业最新发展动向 174

二、北京京东世纪贸易有限公司 176

1、企业发展概况分析 176

2、企业经营模式分析 177

3、企业发展规模分析 177

4、企业经营业绩分析 178

5、企业运营能力分析 179

6、企业竞争优劣势分析 179

7、企业最新发展动向 180

三、凡客诚品(北京)科技有限公司 180

1、企业发展概况分析 180

2、企业经营模式分析 181

3、企业发展规模分析 181

4、企业经营业绩分析 182

5、企业运营能力分析 182

6、企业竞争优劣势分析 183

7、企业最新发展动向 183

四、亚马逊中国 184

1、企业发展概况分析 184

2、企业经营模式分析 184

3、企业发展规模分析 184

4、企业经营业绩分析 184

5、企业运营能力分析 184

6、企业竞争优劣势分析 185

7、企业最新发展动向 186

五、北京当当网信息技术有限公司 186

1、企业发展概况分析 186

2、企业经营模式分析 188

3、企业发展规模分析 188

4、企业经营业绩分析 189

5、企业运营能力分析 190

6、企业竞争优劣势分析 190

7、企业最新发展动向 191

六、中国邮政速递物流 192

1、企业发展概况分析 192

2、企业经营模式分析 193

3、企业发展规模分析 193

4、企业经营业绩分析 193

5、企业运营能力分析 194

6、企业竞争优劣势分析 194

7、企业最新发展动向 195

七、顺丰速运 195

1、企业发展概况分析 195

2、企业经营模式分析 196

3、企业发展规模分析 196

4、企业经营业绩分析 197

5、企业运营能力分析 197

6、企业竞争优劣势分析 197

7、企业最新发展动向 199

八、申通快递 199

1、企业发展概况分析 199

2、企业经营模式分析 200

3、企业发展规模分析 200

4、企业经营业绩分析 201

5、企业运营能力分析 201

6、企业竞争优劣势分析 201

7、企业最新发展动向 202

九、中储发展股份有限公司 202

1、企业发展概况分析 202

2、企业经营模式分析 203

3、企业发展规模分析 203

4、企业经营业绩分析 203

5、企业运营能力分析 204

6、企业竞争优劣势分析 204

7、企业最新发展动向 205

十、德邦物流股份有限公司 206

1、企业发展概况分析 206

2、企业经营模式分析 206

3、企业发展规模分析 206

4、企业经营业绩分析 207

5、企业运营能力分析 207

6、企业竞争优劣势分析 207

7、企业最新发展动向 207

第十章 国内其他电商物流业典型标杆企业竞争力分析 210

第一节 深圳市华鹏飞电商物流股份有限公司 210

一、企业发展概况 210

二、经营效益分析 211

三、业务经营分析 212

四、未来前景展望 212

第二节 中外运空运发展股份有限公司 214

一、企业发展概况 214

二、经营效益分析 215

三、业务经营分析 216

四、未来前景展望 216

第三节 深圳市远望谷信息技术股份有限公司 217

一、企业发展概况 217

二、经营效益分析 218

三、业务经营分析 219

四、未来前景展望 219

第四节 江苏新宁电商物流股份有限公司 222

一、企业发展概况 222

二、经营效益分析 223

三、业务经营分析 224

四、未来前景展望 225

第五节 浙大网新科技股份有限公司 226

一、企业发展概况 226

二、经营效益分析 227

三、业务经营分析 228

四、未来前景展望 228

第六节 长发集团长江投资实业股份有限公司 230

一、企业发展概况 230

二、经营效益分析 231

三、业务经营分析 232

四、未来前景展望 232

第七节 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 233

一、企业发展概况 233

二、经营效益分析 234

三、业务经营分析 235

四、未来前景展望 235

第四部分 行业投资前景

第十一章 2015-2020年电商物流行业前景及投资价值 241

第一节 电商物流行业五年规划现状及未来预测 241

一、“十二五”期间电商物流行业运行情况 241

二、“十二五”期间电商物流行业发展成果 242

三、电商物流行业“十三五”发展方向预测 244

第二节 2015-2020年电商物流市场发展前景 245

一、2015-2020年电商物流市场发展潜力 245

二、2015-2020年电商物流市场发展前景展望 245

第三节 2015-2020年电商物流市场发展趋势预测 245

一、2015-2020年电商物流行业发展趋势 245

二、2015-2020年电商物流市场规模预测 247

第四节 电商物流行业投资特性分析 247

一、电商物流行业进入壁垒分析 247

二、电商物流行业盈利因素分析 249

三、电商物流行业盈利模式分析 249

第五节 2015-2020年电商物流行业发展的影响因素 250

一、有利因素 250

二、不利因素 252

第六节 2015-2020年电商物流行业投资价值评估分析 254

一、行业投资效益分析 254

二、产业发展的空白点分析 255

三、投资回报率比较高的投资方向 255

四、新进入者应注意的障碍因素 256

第七节 影响企业生产与经营的关键趋势 256

一、市场整合成长趋势 256

二、需求变化趋势及新的商业机遇预测 256

三、企业区域市场拓展的趋势 257

四、科研开发趋势及替代技术进展 258

五、影响企业销售与服务方式的关键趋势 258

第十二章 2015-2020年电商物流行业投资机会与风险防范 259

第一节 电商物流行业投融资情况 259

一、行业资金渠道分析 259

二、固定资产投资分析 260

三、电商物流行业投资现状分析 260

第二节 2015-2020年电商物流行业投资机会 260

一、产业链投资机会 260

二、重点区域投资机会 261

第三节 2015-2020年电商物流行业投资风险及防范 261

一、政策风险及防范 261

二、技术风险及防范 261

三、供求风险及防范 262

四、宏观经济波动风险及防范 262

五、关联产业风险及防范 262

六、产品结构风险及防范 262

七、其他风险及防范 263

第四节 中国电商物流行业投资建议 263

一、电商物流行业主要投资建议 263

二、中国电商物流企业融资分析 263

三、2015年中国电商物流上游行业生产商情况 265

四、2015-2020年中国电商物流上游行业发展趋势分析 268

五、2015-2020年中国电商物流下游行业市场发展趋势分析 269

第五部分 行业投资战略

第十三章 电商物流行业发展战略研究 270

第一节 电商物流行业发展战略研究 270

一、战略综合规划 270

二、技术开发战略 270

三、业务组合战略 270

四、区域战略规划 271

五、产业战略规划 271

六、营销品牌战略 271

七、竞争战略规划 272

第二节 对我国电商物流品牌的战略思考 272

一、电商物流品牌的重要性 272

二、电商物流实施品牌战略的意义 273

三、电商物流企业品牌的现状分析 275

四、我国电商物流企业的品牌战略 276

五、电商物流品牌战略管理的策略 281

第三节 电商物流经营策略分析 284

一、电商物流市场细分策略 284

二、电商物流市场创新策略 285

三、品牌定位与品类规划 289

四、电商物流新产品差异化战略 290

第十四章 2015-2020年中国电商物流企业产销模式渠道竞争力提升对策 291

第一节 电商物流行业经营模式 291

第二节 行业主要销售渠道与策略 292

一、行业产品销售渠道存在的主要问题 292

二、行业产品销售渠道发展趋势与策略 292

第三节 电商物流行业营销模式分析及建议 293

一、电商物流行业营销模式 293

二、电商物流行业营销策略 294

第四节 中国电商物流市场销售品牌研究 301

一、区域热卖品牌 301

二、龙头企业动态 301

第五节 中国电商物流市场标杆企业销售模式分析 302

一、国外品牌企业 302

二、国内龙头企业 303

第六节 影响中国电商物流目标市场策略因素分析 303

一、企业的资源特点 303

二、产品及市场特点 303

三、竞争者策略选择 304

第七节 中国电商物流目标市场营销策略 304

一、无差别性市场营销策略 304

二、差别性市场营销策略 305

三、集中性市场营销策略 305

图表目录

图表：日本主要电商网站配送服务发展变化情况 10

图表：2015年Q2中国物流行业社会物流总额及增幅 36

图表：2015年Q2中国物流行业社会物流总额构成 36

图表：2015年Q2中国物流行业社会总费用及增幅 46

图表：2015年Q2中国物流行业社会总费用构成 46

图表：2015年Q2中国物流行业增加值及增幅 47

图表：2015年Q2中国物流行业固定资产投资 48

图表：2015年Q2中国电商物流行业市场容量 53

图表：2015年Q2中国网络购物交易规模统计 55

图表：20145月-2015年5月供应链配送时间PMI指数 57

图表：2015年上半年中国电子商务领投诉域分布 59

图表：2015年Q2中国快递业务单价 61

图表：2015年Q2中国电商物流东北市场规模 67

图表：2015年Q2中国电商物流华北市场规模 67

图表：2015年Q2中国电商物流华东市场规模 68

图表：2015年Q2中国电商物流华中市场规模 68

图表：2015年Q2中国电商物流华南市场规模 69

图表：2015年Q2中国电商物流西部市场规模 69

图表：2015年1-6月中国仓储行业增加值 70

图表：2015年1-6月中国仓储行业保管费用 70

图表：2015年1-5月分类型物流企业实现物流业务利润占比 71

图表：2011-2014年中国仓储行业固定资产投资额 72

图表：2014-2015年中国快递业务量及同比增速 93

图表：2015年上半年中国区域快递业务量占比 93

图表：2014-2015年6月中国快递行业业务量TOP50 94

图表：2014-2015年6月中国快递业务收入 94

图表：2014-2015年6月中国快递行业分专业收入对比 95

图表：2015年上半年中国区域快递业务收入占比 95

图表：2015年1-6月中国分省市快递业务统计 96

图表：2015年1-6月中国分省市快递业务收入TOP50 97

图表：2015年1-6月中国电子商务投诉数量分布 98

图表：2015年1-6月中国电子商务投诉领域分布 98

图表：2015年1-6月中国电子商务投诉涉及金额分布 99

图表：2015年1-6月中国电子商务投诉用户T0P10地区 99

图表：2015年与2015年各月快递有效申诉数量 101

图表：2015年6月消费者申诉快递业务的主要问题及所占比例统计表 101

图表：2015年6月快递业务申诉问题同比增长图 102

图表：2015年6月中国主要快递企业申诉率表 103

图表：以自营为主导的物流一体化运作模式 140

图表：以第三方物流为主导的企业物流一体化运作模式 141

图表：2015年Q2电商物流重点企业资产总计对比 153

图表：2014年电商物流重点企业从业人员对比 154

图表：2015年Q2电商物流重点企业营业收入对比 154

图表：2015年Q2电商物流重点企业利润总额对比 155

图表：2015年Q2电商物流重点企业综合竞争力对比 155

图表：2015年1-6月国内电商物流企业拟在建项目 158

图表：2014年度中国物流企业50强名单 168

图表：2015年Q1阿里巴巴总收入统计 172

图表：2015年Q1阿里巴巴营业利润统计 172

图表：2015年Q1阿里巴巴净利润统计 172

图表：2015年Q1阿里巴巴运营能力 173

图表：2014年京东物流布局数据 177

图表：2015年Q1京东成交总额 178

图表：2015年Q1京东营业收入总额 178

图表：2015年Q1京东毛利率 178

图表：2015年Q1京东运营亏损 179

图表：2015年Q1京东运营成本 179

图表：2015年上半年中储发展股份有限公司运营能力分析 204

图表：2015年Q2华鹏飞成长能力 211

图表：2015年Q2华鹏飞盈利能力 211

图表：2015年Q2华鹏飞运营能力 211

图表：2015年Q2华鹏飞偿债能力 211

图表：2015年Q2华鹏飞营业收入 212

图表：2015年Q2外运发展成长能力 215

图表：2015年Q2外运发展盈利能力 215

图表：2015年Q2外运发展运营能力 215

图表：2015年Q2外运发展偿债能力 215

图表：2015年Q2外运发展营业收入 216

图表：2015年Q2远望谷成长能力 218

图表：2015年Q2远望谷盈利能力 218

图表：2015年Q2远望谷运营能力 218

图表：2015年Q2远望谷偿债能力 219

图表：2015年Q2远望谷营业收入 219

图表：2015年Q2新宁物流成长能力 223

图表：2015年Q2新宁物流盈利能力 224

图表：2015年Q2新宁物流运营能力 224

图表：2015年Q2新宁物流偿债能力 224

图表：2015年Q2新宁物流营业收入 224

图表：2015年Q2浙大网新成长能力 227

图表：2015年Q2浙大网新盈利能力 228

图表：2015年Q2浙大网新运营能力 228

图表：2015年Q2浙大网新偿债能力 228

图表：2015年Q2浙大网新营业收入 228

图表：2015年Q2长江投资成长能力 231

图表：2015年Q2长江投资盈利能力 231

图表：2015年Q2长江投资运营能力 231

图表：2015年Q2长江投资偿债能力 231

图表：2015年Q2长江投资营业收入 232

图表：2015年Q2怡亚通成长能力 234

图表：2015年Q2怡亚通盈利能力 234

图表：2015年Q2怡亚通运营能力 234

图表：2015年Q2怡亚通偿债能力 235

图表：2015年Q2怡亚通营业收入 235

图表：2015-2020年中国电商物流市场规模预测 247

图表：我国物流配送中心选址分布 253

图表：2015年中国物流技术与装备知名品牌榜入围名单 275