第一部分 行业发展现状

第一章 中间业务相关概述      1

第一节 中间业务简述  1

一、银行中间业务概念和特点    1

二、银行中间业务的种类    4

第二节 中间业务分类  6

一、支付结算类中间业务    6

二、银行卡业务    7

三、代理类中间业务    8

四、担保类中间业务    9

五、承诺类中间业务    10

六、交易类中间业务    10

七、基金托管业务       11

八、咨询顾问类业务    11

九、其他类中间业务    11

第二章 2015年全球银行中间业务市场环境评述      12

第一节 2015年全球经济运行环境分析    12

一、全球经济现状       12

二、2015年世界主要经济体年中解读     19

三、经济全球化进程加快    30

四、美国次贷危机对全球经济的影响       30

五、世界经济出现积极反弹迹象       36

第二节 2015年全球政策环境分析    37

一、全球金融监管法律环境放松       37

二、金融业混业经营    40

三、中间业务中银行与客户间权利义务关系的明确       44

四、内部法律风险控制机制       47

第三节 2015年全球银行业中间业务社会环境分析       49

一、银行业迅速全球化       49

二、银行业的社会责任       50

三、银行是市场经济盈利主体    51

第三章 2015年全球银行中间业务市场运行态势分析      53

第一节 2015年全球银行中间业务市场运行综述    53

一、发达国家中间业务市场成熟       53

二、西方银行业的中间业务品种       55

三、国际银行业对中间业务开发拥有较大的自主权       55

四、中间业务成为西方银行业的重要收入来源       56

五、发达国家商业银行中间业务创新       56

第二节 西方银行业中间业务亮点分析     59

一、经营范围广泛，品种多       59

二、业务规模日趋扩大，收入水平不断上升    59

三、服务手段先进，信息化程度高    59

第三节 2016-2020年全球银行中间业务新趋势探析     60

第二部分 行业深度分析

第四章 2014-2015年重点国家银行中间业务行业运行情况分析   61

第一节 2014-2015年美国银行中间业务市场发展概况 61

一、美国银行业中间业务政策环境    61

二、美国银行业中间业务范围    65

三、美国主要银行的中间业务发展现状    66

四、美国银行卡市场现状及竞争格局       70

五、美国网上银行业务现状及竞争格局    70

六、美国银行中间业务风险管理       71

七、美国中间业务市场发展趋势分析       72

第二节 2014-2015年欧洲主要国家中间业务市场发展概况 73

一、英国银行业中间业务市场    73

二、德国银行业中间业务市场    75

三、法国银行业中间业务市场    75

四、意大利银行业中间业务市场       81

第三节 2014-2015年日本银行中间业务市场发展状况分析 82

一、日本银行中间业务法律环境分析       82

二、日本银行中间业务发展现状       84

三、日本银行市场发展现状       85

四、日本网上银行现状分析       86

五、未来日本中间业务发展趋势探析       89

第五章 2015年中国银行中间业务运行环境解析      90

第一节 2015年中国宏观经济环境分析    90

一、国民经济运行情况GDP      90

二、消费价格指数CPI、PPI      93

三、全国居民收入情况       98

四、恩格尔系数    100

五、工业发展形势       101

六、固定资产投资情况       104

七、财政收支状况       113

八、对外贸易&进出口 116

九、2015年中国经济结构分析  118

十、2015年中国中小企业数量  120

十一、银行理财产品悄然改变中长期理财产品升温       121

第二节 2015年中国银行中间业务政策环境    123

一、商业银行法    123

二、商业银行服务价格管理暂行办法       127

三、商业银行中间业务暂行规定       130

四、银行中间业务的收费与定价政策       145

第三节 2015年中国银行中间业务市场社会环境    148

一、国有商业银行的社会角色和义务       148

二、商业银行对中间业务的认识       150

三、中资银行与外资银行的竞争焦点       151

四、中国银行不良资产引发的问题    153

第六章 2015年中国银行中间业务运行新形势分析  156

第一节 中国银行中间业务市场现状阐述  156

一、中资银行中间业务收入低    156

二、中间业务结构需要完善       157

三、中间业务收费与定价成为焦点    158

四、中资银行中间业务发展提速       159

五、中间业务支撑大型上市银行中期业绩       160

六、农业银行国际贸易融资中间业务实现跨越式发展    161

第二节 中国银行业中间业务发展特点分析     162

一、银行业中间业务集中度较高       162

二、股份制银行中间业务收入增速高于国有银行    163

第三节 第三方支付机构备付金存管业务发展分析  164

第四节 中国银行中间业务市场热点问题探讨及策略应对     169

一、银行中间业务“八大瓶颈”制约其发展    169

二、大型商业银行中间业务发展问题与对策    170

三、基层商业银行中间业务收费中的问题、难点及对策       174

第五节 互联网背景下银行中间业务行业商业模式选择  180

一、银行中间业务行业与互联网思维的结合    180

二、互联网背景下银行中间业务行业商业模式选择       184

第七章 中国银行业中间业务细分市场解析 188

第一节 支付结算类中间业务     188

第二节 银行卡类中间业务  191

第三节 代理类中间业务     193

第四节 担保承诺类中间业务     195

第五节 托管类业务     196

第六节 咨询顾问类业务     198

第八章 2015年中国银行中间业务市场运作机构分析      201

第一节 2015年国有商业银行中间业务运行分析    201

一、国有商业银行中间业务的发展浅谈    201

二、国有商业银行业务结构分析       203

三、国有商业银行中间业务的问题    206

四、2015年主要国有商业银行中间业务对比  208

五、国有商业银行中间业务竞争力SWOT分析      209

六、国有商业银行中间业务发展趋势       213

七、我们研究成果及战略建议    214

第二节 2015年外资银行中间业务评述    214

一、应重视外资银行中间业务和金融产品技术创新       214

二、上海外资银行中间业务市场份额抬升       217

三、北京外资银行存款余额和中间业务同步上升    217

四、深圳外资银行抓中间业务    218

第三节 城市商业银行中间业务市场发展透析  219

一、中小城市商业银行中间业务弱质性分析    219

二、欠发达地区城市商业银行中间业务开展    222

三、城市商业银行中间业务发展策略研究       224

第四节 2015年政策性银行中间业务       227

第五节 2015年民营银行中间业务    228

第九章 2015年中国银行中间业务细分市场运行动态分析     233

第一节 金融衍生产品  233

一、中外银行发展金融衍生品业务的现状       233

二、金融衍生业务的中外资银行竞争力比较    236

三、中国商业银行金融衍生品存在的问题       237

四、金融衍生产品的交易资格    238

五、金融衍生产品的推出动态    239

六、我们研究成果及战略建议    240

第二节 理财业务市场  241

一、代客境外理财业务资格       241

二、银行理财业务市场潜力不小       242

三、银行理财产品的独立发行与合作开发       244

四、中国银行理财产品结构       247

五、中外银行理财业务市场竞争力对比    249

六、我们研究成果及战略建议    251

第三节 电子银行  252

一、中国电子银行政策       252

二、电子银行的发展前景    254

三、中国商业银行网站的发展阶段与特征       255

四、中外电子银行的竞争力SWOT分析  259

五、电子银行的发展趋势    262

六、我们研究成果及战略建议    263

第四节 资产证券化     264

一、中国银行资产证券化发展环境分析    264

二、中国银行资产证券化发展现状    268

三、中国银行资产证券化发展特征    272

四、中外银行资产证券化市场竞争力比较       273

五、银行资产证券化发展趋势    275

六、研究成果及战略建议    278

第三部分 行业竞争分析

第十章 2015年中国银行中间业务市场竞争新格局透析  286

第一节 中国银行中间业务市场竞争总况  286

一、银行中间业务竞争白热化    286

二、加入WTO后中外银行的中间业务竞争分析    287

三、银行中间业务非理性竞争    288

第二节 2015年中国银行中间业务市场竞争格局变化    289

一、中国金融机构的分业经营    289

二、银行中间业务的价格联盟    299

三、中间业务成为银行金融创新的重要衡量指标    300

第三节 中国银行中间业务市场竞争力SWOT分析       301

一、中国商业银行中间业务市场竞争力SWOT分析      301

二、外资在华银行中间业务市场竞争力SWOT分析      306

第十一章 2014-2015年中国16家上市银行中间业务市场运营状况分析    312

第一节 中国工商银行  312

一、中国工商银行简介       312

二、中间业务收入及同比增长情况分析    321

三、银行卡业务    321

四、代理委托业务       322

五、结算业务       322

六、担保承诺业务       322

七、理财业务       322

八、中国工商银行战略规划及目标    323

第二节 中国建设银行  323

一、中国建设银行简介       323

二、中间业务收务及同比增长情况分析    333

三、银行卡业务    334

四、代理委托业务       334

五、托管及其他受托业务    335

六、结算业务       335

七、担保承诺业务       335

八、顾问和咨询业务    335

九、中国建设银行战略规划及目标    336

第三节 中国农业银行  341

一、中国农业银行简介       341

二、中间业务收务及同比增长情况分析    351

三、银行卡业务    351

四、代理委托业务       352

五、托管及其他受托业务    352

六、结算业务       352

七、担保承诺业务       353

八、顾问和咨询业务    353

九、电子银行业务       353

十、中国农业银行战略规划及目标    354

第四节 中国银行  355

一、中国银行简介       355

二、中间业务收入及同比增长情况分析    365

三、银行卡业务    365

四、代理委托业务       365

五、结算业务       366

六、担保承诺业务       366

七、中国银行战略规划及目标    366

第五节 交通银行  367

一、中国交通银行简介       367

二、中间业务收务及同比增长情况分析    375

三、银行卡业务    375

四、支付结算与代理委托业务    376

五、代理委托业务       376

六、管理类业务    376

七、担保承诺业务       376

八、交通银行战略规划及目标    377

第六节 招商银行  378

一、招商银行简介       378

二、中间业务收务及同比增长情况分析    382

三、银行卡业务    382

四、代理委托业务       382

五、托管及其他受托业务    383

六、结算业务       383

七、信贷承诺及贷款业务    383

八、招商银行战略规划及目标    383

第七节 中信银行  386

一、中信银行简介       386

二、中间业务收务及同比增长情况分析    395

三、银行卡业务    395

四、代理委托业务       395

五、托管及其他受托业务    395

六、结算业务       395

七、担保承诺业务       396

八、理财业务       396

九、咨询顾问业务       396

十、中信银行战略规划及目标    396

第八节 浦发银行  397

一、浦发银行简介       397

二、中间业务收入及同比增长情况分析    402

三、银行卡业务    402

四、代理委托业务       402

五、托管及其他受托业务    402

六、结算业务       403

七、资金理财业务       403

八、信用承诺业务       403

九、浦发银行战略规划及目标    403

第九节 民生银行  406

一、中国民生银行简介       406

二、中间业务收务及同比增长情况分析    410

三、银行卡业务    410

四、代理委托业务       411

五、托管及其他受托业务    411

六、结算业务       411

七、顾问和咨询业务    411

八、信用承诺业务       411

九、融资租赁业务       412

十、民生银行战略规划及目标    412

第十节 兴业银行  414

一、兴业银行简介       414

二、中间业务收入及同比增长情况分析    422

三、银行卡业务    422

四、代理委托业务       423

五、托管及其他受托业务    423

六、结算业务       423

七、担保承诺业务       423

八、咨询顾问业务       423

九、兴业银行战略规划及目标    424

第十一节 光大银行     425

一、光大银行简介       425

二、中间业务收入及同比增长情况分析    427

三、银行卡业务    427

四、代理委托业务       427

五、托管及其他受托业务    428

六、结算业务       428

七、承兑及担保手续费       428

八、理财业务       428

九、承销及咨询手续费       428

第十二节 华夏银行     429

一、华夏银行简介       429

二、中间业务收务及同比增长情况分析    431

三、银行卡业务    431

四、代理委托业务       431

五、托管及其他受托业务    432

六、结算业务       432

七、信用承诺       432

八、理财业务       432

九、顾问和咨询业务    432

十、华夏银行战略规划及目标    433

第十三节 平安银行     433

一、平安银行简介       433

二、中间业务收入及同比增长情况分析    440

三、银行卡业务    440

四、代理委托业务       440

五、托管及其他受托业务    440

六、结算业务       441

七、理财业务       441

八、顾问和咨询业务    441

九、平安银行战略规划及目标    441

第十四节 北京银行     443

一、北京银行简介       443

二、中间业务收务及同比增长情况分析    448

三、银行卡业务    449

四、代理委托业务       449

五、投资银行业务       449

六、结算业务       449

七、保函及承诺业务    449

八、理财业务       450

九、同业往来业务       450

十、北京银行战略规划及目标    450

第十五节 宁波银行     451

一、宁波银行简介       451

二、中间业务收务及同比增长情况分析    458

三、银行卡业务    458

四、代理委托业务       458

五、托管及其他受托业务    459

六、结算业务       459

七、担保类业务    459

八、承诺类业务    459

九、顾问和咨询业务    459

十、宁波银行战略规划及目标    460

第十六节 南京银行     461

一、南京银行简介       461

二、中间业务收务及同比增长情况分析    464

三、银行卡业务    464

四、代理委托业务       464

五、托管及其他受托业务    464

六、结算业务       464

七、信用承诺业务       465

八、债券承销业务       465

九、顾问和咨询业务    465

十、南京银行战略规划及目标    465

第十二章 行业供应商经营状况分析     467

第一节 恒生电子股份有限公司  467

一、企业发展概况       467

二、企业银行业务       469

三、主要商业模式       471

四、企业经营情况       471

五、企业业务动态       473

六、企业发展战略分析       475

第二节 浪潮集团  476

一、企业发展概况       476

二、企业银行业务       478

三、主要产品与服务    480

四、企业研发实力       481

五、企业业务动态       482

六、企业发展战略分析       484

第三节 北京先进数通信息技术股份公司  487

一、企业发展概况       487

二、技术水平及科研成果    488

三、主要产品与服务    491

四、企业合作伙伴       492

五、企业业务动态       492

六、企业发展战略分析       493

第四节 东华软件股份公司  494

一、企业发展概况       494

二、企业银行业务       495

三、主要产品与服务    498

四、企业合作伙伴       498

五、企业经营分析       499

六、企业发展战略分析       502

第五节 神州数码控股有限公司  503

一、企业发展概况       503

二、企业银行业务       506

三、主要产品与服务    506

四、成功案例分析       508

五、企业经营分析       510

六、企业发展战略分析       511

第四部分 投资前景展望

第十三章 2016-2020年中国银行中间业务新趋势及预测       512

第一节 2016-2020年中国银行中间业务市场发展趋势 512

一、银行综合经营成为趋势       512

二、银行中间业务收入比重将迅速提高    520

三、银行中间业务收费逐步被客户与居民认可       521

四、中间业务是商业银行转型发展的重要方向       522

第二节 2016-2020年中国银行中间业务市场机会分析 523

一、中资银行做大中间业务的机会分析    523

二、银行中间业务可持续发展的机会透析       527

三、商业银行高端业务发展相对较快       528

第三节 中研观点  529

第五部分 行业投资展望

第十四章 银行中间业务行业投资机会与风险    539

第一节 银行中间业务行业投资效益分析  539

一、2012-2014年银行中间业务行业投资状况分析       539

二、2016-2020年银行中间业务行业投资效益分析       540

三、2016-2020年银行中间业务行业投资趋势预测       541

四、2016-2020年银行中间业务行业的投资方向   542

五、2016-2020年银行中间业务行业投资的建议   542

六、新进入者应注意的障碍因素分析       545

第二节 影响银行中间业务行业发展的主要因素     547

一、2016-2020年影响银行中间业务行业运行的有利因素分析   547

二、2016-2020年影响银行中间业务行业运行的稳定因素分析   552

三、2016-2020年影响银行中间业务行业运行的不利因素分析   553

四、2016-2020年我国银行中间业务行业发展面临的挑战分析   553

五、2016-2020年我国银行中间业务行业发展面临的机遇分析   554

第三节 银行中间业务行业投资风险及控制策略分析     556

一、2016-2020年银行中间业务行业市场风险及控制策略   556

二、2016-2020年银行中间业务行业政策风险及控制策略   558

三、2016-2020年银行中间业务行业经营风险及控制策略   561

四、2016-2020年银行中间业务同业竞争风险及控制策略   564

五、2016-2020年银行中间业务行业其他风险及控制策略   568

第十五章 银行中间业务行业投资战略研究 570

第一节 银行中间业务行业发展战略研究  570

一、战略综合规划       570

二、业务组合战略       570

三、区域战略规划       573

四、产业战略规划       582

五、营销品牌战略       583

六、竞争战略规划       587

第二节 对银行中间业务品牌的战略思考  590

一、品牌的重要性       590

二、银行中间业务实施品牌战略的意义    591

三、银行中间业务银行品牌的现状分析    592

四、银行中间业务银行的品牌战略    594

五、银行中间业务品牌战略管理的策略    596

第三节 银行中间业务行业投资战略研究  600

图表目录

图表：2014年前三季度世界部分发达国家环比折年率  31

图表：2014第4季度亚洲部分国家GDP增长速度       31

图表：2014年部分发达国家失业率  33

图表：2015年前3季度GDP数据   108

图表：2011年-2015年各个季度GDP对比    108

图表：2014年-2015年10月我国社会消费品零售总额增长速度       111

图表：2015年10月份社会消费品零售总额一览表       112

图表：2014年5月-2015年5月居民消费价格指数      115

图表：2015年上半年各地居民人均可支配收入     116

图表：2014年-2015年10月我国定资产投资（不含农户）同比增速       122

图表：2014年-2015年10月我国定资产到位资金同比增速       124

图表：2015年1-10月份固定资产投资（不含农户）主要数据    124

图表：2014-2015年10月民间固定投资和全国固定资产投资增速     128

图表：2015年1-10月份民间固定资产投资一览表       129

图表：2015年我进出口金额一览表  134

图表：2015年6月16家上市公司收入排行榜       178

图表：上市银行手续费业务结构图    181

图表：2012年7月-2014年7月银行卡发卡量      210

图表：2012-2014年我国银行卡发卡量季度一览表       210

图表：我国商业银行中问业务拓展的SWOT矩阵  230

图表：SWOT战略图   323

图表：手续费及佣金净收入       339

图表：2015年上半年工行代理委托业务运营情况  340

图表：2015年上半年工行结算业务运营情况  340

图表：2015年上半年工行担保承诺业务运营情况  340

图表：2015年上半年工行理财业务运营情况  340

图表：2015年上半年建行中间业务收入情况  352

图表：2015年上半年建行银行卡业务运营情况     352

图表：2015年上半年建行代理业务运营情况  352

图表：2015年上半年建行托管及其他受托业务运营情况     353

图表：2015年上半年建行结算业务运营情况  353

图表：2015年上半年建行担保承诺业务运营情况  353

图表：2015年上半年建行顾问和咨询业务运营情况     354

图表：2013-2014年农行中间业务运营情况   369

图表：2013-2014年农户银行卡业务运营情况       369

图表：2013-2014年农行代理委托业务运营情况   370

图表：2013-2014年农行托管及其他受托业务运营情况       370

图表：2013-2014年农行结算业务运营情况   370

图表：2013-2014年农行担保承诺业务运营情况   371

图表：2013-2014年农行顾问和咨询业务运营情况       371

图表：2013-2014年农行电子银行业务运营情况   371

图表：2015年上半年中国银行中间业务收入情况  383

图表：2015年上半年中行银行卡业务运营情况     383

图表：2015年上半年中行代理委托业务运营情况  383

图表：2015年上半年中行结算业务运营情况  384

图表：2015年上半年中行担保承诺业务运营情况  384

图表：2015年上半年交行中间业务收入情况  393

图表：2015年上半年交行银行卡业务运营情况     393

图表：2015年上半年交行支付结算业务运营情况  394

图表：2015年上半年交行代理委托业务运营情况  394

图表：2015年上半年交行管理类业务运营情况     394

图表：2015年上半年交行担保承诺业务运营情况  395

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行中间业务运营情况   400

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行银行卡业务运营情况       400

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行代理委托业务运营情况   400

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行托管及其他受托业务运营情况       401

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行代理委托业务运营情况   401

图表：2013-2014年招商局集团及招商银行信贷承诺及贷款业务运营情况       401

图表：2015年上半年中信银行银行卡业务运营情况     413

图表：2015年上半年中信银行代理委托业务运营情况  413

图表：2015年上半年中信银行托管及其他受托业务运营情况     413

图表：2015年上半年中信银行结算业务运营情况  413

图表：2015年上半年中信银行担保承诺业务运营情况  414

图表：2015年上半年中信银行理财业务运营情况  414

图表：2015年上半年中信银行咨询顾问业务运营情况  414

图表：2015年上半年浦发银行中间业务收入情况  420

图表：2015年上半年浦发银行银行卡业务运营情况     420

图表：2015年上半年浦发银行代理委托业务运营情况  420

图表：2015年上半年浦发银行托管及其他受托业务运营情况     420

图表：2015年上半年浦发银行结算业务运营情况  421

图表：2015年上半年浦发银行理财业务运营情况  421

图表：2015年上半年浦发银行信用承诺业务运营情况  421

图表：2015年上半年民生银行中间业务收入情况  428

图表：2015年上半年民生银行银行卡业务运营情况     428

图表：2015年上半年民生银行代理委托业务运营情况  429

图表：2015年上半年民生银行托管及其他受托业务运营情况     429

图表：2015年上半年民生银行结算业务运营情况  429

图表：2015年上半年民生银行顾问和咨询业务运营情况     429

图表：2015年上半年民生银行信用承诺业务运营情况  429

图表：2015年上半年民生银行融资租赁业务运营情况  430

图表：2015年上半年兴业银行中间业务收入情况  440

图表：2015年上半年兴业银行中间业务收入情况  440

图表：2015年上半年兴业银行银行卡业务运营情况     440

图表：2015年上半年兴业银行代理委托业务运营情况  441

图表：2015年上半年兴业银行托管及其他受托业务运营情况     441

图表：2015年上半年兴业银行结算业务运营情况  441

图表：2015年上半年兴业银行担保承诺业务运营情况  441

图表：2015年上半年兴业银行咨询顾问业务运营情况  441

图表：2015年上半年光大银行中间业务收入情况  445

图表：2013-2014年光大银行中间业务收入情况   445

图表：2013-2014年光大银行银行卡业务运营情况       445

图表：2013-2014年光大银行代理委托业务运营情况   445

图表：2013-2014年光大银行托管及其他受托业务运营情况       446

图表：2013-2014年光大银行结算业务运营情况   446

图表：2013-2014年光大银行承兑及担保手续费运营情况   446

图表：2013-2014年光大银行理财业务运营情况   446

图表：2013-2014年光大银行承销及咨询手续费运营情况   446

图表：2015年上半年华夏银行中间业务运营情况  449

图表：2015年上半年华夏银行银行卡业务运营情况     449

图表：2015年上半年华夏银行代理委托业务运营情况  449

图表：2015年上半年华夏银行托管及其他受托业务运营情况     450

图表：2015年上半年华夏银行结算业务运营情况  450

图表：2015年上半年华夏银行信用承诺运营情况  450

图表：2015年上半年华夏银行理财业务运营情况  450

图表：2015年上半年华夏银行顾问和咨询业务运营情况     450

图表：2015年上半年平安银行中间业务运营情况  458

图表：2015年上半年平安银行银行卡业务运营情况     458

图表：2015年上半年平安银行代理委托运营情况  458

图表：2015年上半年平安银行资产托管业务运营情况  458

图表：2015年上半年平安银行结算业务运营情况  459

图表：2015年上半年平安银行理财业务运营情况  459

图表：2015年上半年平安银行咨询顾问费收入运营情况     459

图表：2015年上半年北京银行银行卡业务运营情况     467

图表：2015年上半年北京银行代理业务运营情况  467

图表：2015年上半年北京银行投资银行业务运营情况  467

图表：2015年上半年北京银行结算业务运营情况  467

图表：2015年上半年北京银行保函及承诺业务运营情况     467

图表：2015年上半年北京银行理财业务运营情况  468

图表：2015年上半年北京银行同业往来业务运营情况  468

图表：2015年上半年宁波银行中间业务运营情况  476

图表：2015年上半年宁波银行银行卡业务运营情况     476

图表：2015年上半年宁波银行代理类业务运营情况     476

图表：2015年上半年宁波银行托管类业务运营情况     477

图表：2015年上半年宁波银行结算业务运营情况  477

图表：2015年上半年宁波银行担保类业务运营情况     477

图表：2015年上半年宁波银行承诺类业务运营情况     477

图表：2015年上半年宁波银行咨询类业务运营情况     477

图表：2015年上半年南京银行中间业务运营情况  482

图表：2015年上半年南京银行银行卡业务运营情况     482

图表：2015年上半年南京银行代理委托业务运营情况  482

图表：2015年上半年南京银行托管及受托业务运营情况     482

图表：2015年上半年南京银行结算业务运营情况  482

图表：2015年上半年南京银行信用承诺业务运营情况  483

图表：2015年上半年南京银行债券承销业务运营情况  483

图表：2015年上半年南京银行顾问及咨询运营情况     483

图表：恒生电子银行业务市场占有率       489

图表：2015年上半年恒生电子经营情况  490

图表：2014年恒生电子经营情况     490

图表：2013年恒生电子经营情况     491

图表：报送平台架构层次    515

图表：2015年上半年东华软件经营情况  518

图表：2014年东华软件经营情况     519

图表：2013年东华软件经营情况     520

图表：区域发展战略咨询流程图       597

图表：区域SWOT战略分析图  598

图表：四种基本的品牌战略       617