- 2016-2020年中国逆向物流行业发展现状与投资战略研究咨询报告
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报告编号：1383655
出版日期：2016年3月
报告页码：300页
图表数量：150个
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逆向物流的表现是多样化的，从使用过的包装到经处理过的电脑设备，从未售商品的退货到机械零件等等。也就是说，逆向物流包含来自于客户手中的产品及其包装品、零部件、物料等物资的流动。简而言之，逆向物流就是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始，直至最终处理环节的过程。但是现在越来越被普遍接受的观点是，逆向物流是在整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。
逆向物流活动的实现需要全民的参与，上至法律法规的决策者，下至产品的消费者。政府在制定法律法规时应注重引导企业加强逆向物流管理，以减少其产品带来的环境污染。消费者在消费时要注重产品的绿色化和环保化，只有消费者的支持，实施逆向物流活动的企业最终才能获得经济效益，才能促进企业加强逆向物流管理。企业在实施逆向物流活动时应加强逆向物流的正向控制，在产制环节就尽可能的减少产品的缺陷，从源头上减少逆向物流发生的可能性。同时，企业应重视逆向物流系统及其网络结构的构建，协调各部门的活动，使流程通畅，从而提高逆向物流效率。
有效的逆向物流管理能够减少企业乃至整个供应链的运营成本、增加利润，改善企业的现金流，提高客户服务质量，并为企业赢得信用和通过企业与品牌的形象。随着逆向物流的发展，许多物流公司开始从事逆向物流业务。ＵＰＳ、联邦快递均已开展逆向物流业务。最近，老牌的英国邮政公司也推出了逆向物流服务，该项服务可通过更加有效的退货管理帮助零售商节省上百万英镑的开支。全球著名的供应链管理提供商Ｅｘｅｌ日前开发出一套完整的全程逆向物流解决方案，并已经为一些客户（如英国煤气公司）提供服务。
在我国，虽然还尚未单独对逆向物流方面进行有关的数据统电子商品、工业品、快速消费品、化工商品等行业商品的生产企业以及流通企业早已开始了在逆向物流领域的积极探索与实践。比如上海宝钢冶金建设公司对废旧金属资源的综合利用，联想公司与美集物流公司合作并延伸至“逆向物流”及医药、食品、电器等行业对退货的处理和主动召回。神龙汽车公司在废物的逆向物流作业中，遵循既不污染厂区及环境、又争取变废为宝的原则，充分利用废物的回收价值，达到了环保和净化的目的。鞍新钢将逆向物流管理战略纳入企业管理战略，取得了良好的社会和经济效益，实现了正向到逆向物流的完满循环。华为公司的逆向物流作业和管理平台实现了从退货接收、到货验收、分流入库、库存。。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家海关总署、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国物流协会、中国电商协会、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志以及专业研究机构公布和提供的大量资料，对我国物流及各子行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、发展趋势、新产品与技术等进行了分析，并重点分析了我国云物流行业发展状况和特点，以及中国云物流行业将面临的挑战、企业的发展策略等。报告还对全球的云物流行业发展态势作了详细分析，并对云物流行业进行了趋向研判，是云物流企业、科研单位、投资机构等单位准确了解目前医药行业发展动态，把握企业定位和发展方向不可多得的精品。
第一部分 行业环境剖析
第一章 逆向物流的相关概述
第一节 逆向物流的概念及特征
一、逆向物流的定义
二、逆向物流概念的发展
三、逆向物流产生背景
四、逆向物流的特征
1、分散性
2、缓慢性
3、混杂性
4、多变性
第二节 逆向物流的运作模式
一、逆向物流的运作模式
二、逆向物流的原则
三、逆向物流的处置流程
第三节 逆向物流行业的分类
一、按行程分类
1、投诉退货
2、终端退回
3、商业退回
4、维修退回
5、生产报销和副品
6、包装品回收
二、按回收物品特征分类
1、低价值产品的物料
2、高价值产品零部件
3、可直接再利用产品
三、按材料的物理属性分类
第四节 逆向物流兴起的推动力
一、国家的法规强制
二、企业的经济效益和社会效益
三、社会的生态效益
第二章 中国云物流的发展环境分析
第一节 我国政策环境分析
一、我国物流业发展的政策回顾
二、逆向物流发展的政策支持
三、利好逆向物流发展的政策
四、2015年逆向物流相关政策动态
第二节 国内经济环境分析
一、国民经济运行情况GDP
二、工业发展形势
三、固定资产投资情况
四、财政收支状况
第三节 社会环境分析
一、人口环境分析
二、中国城镇化率
三、教育环境分析
第四节 技术环境分析
一、节能环保技术
二、信息化管理技术
三、我国物流系统应用水平
第五节 物流产业环境分析
一、中国物流业发展回顾
二、中国物流行业运行状况
三、中国物流业发展存在的问题
第六节 物流行业“十三五”规划相关解析
一、物流行业“十三五”发展规划
二、物流行业“十三五”目标
三、“十三五”期间物流行业发展建议
第二部分 行业深度分析
第三章 中国物流行业总体发展态势分析
第一节 全球逆向物流行业发展概况
一、美国逆向物流行业的发展概况
二、欧盟逆向物流行业的发展概况
三、日本逆向物流行业的发展概况
四、其他国家逆向物流行业的发展概况
第二节 国外逆向物流行业发展经验借鉴
一、法律层面引导
二、优惠政策支持
三、企业积极实施
四、第三方物流介入
第三节 国外逆向物流行业发展成功案例分析
一、雅诗兰黛公司逆向物流案例分析
二、IBM公司逆向物流案例分析
三、惠普公司逆向物流案例分析
四、索爱公司逆向物流案例分析
五、飞利浦公司逆向物流案例分析
第四节 中国逆向物流行业综述
一、中国物流业发展分析
二、中国逆向物流行业的发展阶段
三、中国逆向物流行业的发展特征
第五节 中国物流费用情况分析
一、中国逆向物流费用情况
二、逆向物流运输费用分析
三、逆向物流保管费用分析
四、逆向物流管理费用分析
第四章 中国逆向物流行业发展状况分析
第一节 中国逆向物流行业配套设备设施分析
一、交通基础设施建设情况
1、公路建设情况
2、铁路建设情况
3、水路建设情况
4、航空建设情况
二、物流运输装备配备情况
1、货运汽车保有量
2、货运列车保有量
3、运输船舶保有量
4、运输机队规模情况
三、其他物流装备市场情况
第二节 中国逆向物流行业发展现状分析
一、逆向物流行业发展阶段
二、中国可再生资源利用情况
三、中国可再生资源利用与逆向物流的关系
四、中国循环经济产业发展情况
五、中国逆向物流行业发展规模
六、中国逆向物流行业运行的障碍
七、中国逆向物流管理存在的问题
第三节 中国逆向物流管理系统分析
一、逆向物流系统构成分析
1、物品收集
2、检测和分类
3、物品在分销
4、物品再处理
5、废弃处理
二、再使用逆向物流系统
三、再循环逆向物流系统
四、再制造逆向物流系统
五、退货逆向物流系统
第五章 逆向物流行业的发展模式分析
第一节 企业实施逆向物流影响因素分析
一、逆向物流运行外部影响因素
1、客户需求的满足
2、股东权益的保障
3、环境保护的要求
4、企业对政府的承诺
二、逆向物流运行内部影响因素
1、企业自有资源因素
2、企业领导层决策因素
第二节 逆向物流行业主要运行模式分析
一、企业自营逆向物流模式分析
1、自营逆向物流简介
2、自营逆向物流优势
3、自营逆向物流劣势
4、自营逆向物流成功案例
二、企业联合逆向物流模式分析
1、联合逆向物流简介
2、联合逆向物流优势
3、联合逆向物流劣势
4、联合逆向物流成功案例
三、第三方逆向物流模式分析
1、第三方逆向物流简介
2、第三方逆向物流优势
3、第三方逆向物流劣势
4、第三方逆向物流成功案例
第三节 第三方逆向物流模式的风险及对策分析
一、第三方逆向物流运行模式风险分析
1、合作管理中的风险
2、企业机密泄露风险
3、过程失去控制的危险
4、双方信用道德的风险
5、选择物流供应商的风险
6、逆向物流成本计算的风险
7、服务与客户需求矛盾风险
二、第三方逆向物流风险防范对策
第四节 企业逆向物流运行模式选择分析
一、对回收物品的价值评估
二、企业所处行业特性分析
三、企业自身经营实力评估
四、逆向物流外包可行性评估
五、三种逆向物流运作模式比较分析
第五节 影响逆向物流模式运行的关键因素
一、基础管理能力因素
二、对逆向物流的定位
三、供应链所处位置因素
四、终极产品技术特性因素
五、回收物流成本控制能力因素
六、回收物流设施规模资源因素
七、社会物流服务能力因素
八、对企业成功的影响因素
第三部分 竞争格局分析
第六章 中国汽车行业逆向物流发展分析
第一节 汽车行业逆向物流发展分析
一、汽车产业发展情况
二、汽车生命周期分析
三、汽车逆向物流的发生源
1、产品退货
2、汽车召回
3、资源再制造
4、生产过程中的废弃物
四、逆向物流对汽车产业的意义
第二节 汽车逆向物流的流程分析
第三节 实施汽车逆向物流要求分析
第四节 中国汽车逆向物流发展现状
一、汽车逆向物流行业规模
三、中国汽车逆向物流案例分析
四、中国汽车逆向物流发展前景
第七章 家用电器行业逆向物流发展分析
第一节 家用电器产业发展情况
一、家电行业发展现状
二、家用电器生命周期分析
三、家用电器逆向物流分类
1、家电退货型逆向物流
2、家电回收型逆向物流
三、家电召回型逆向物流
第二节 实施汽车逆向物流要求分析
第三节 家用电器逆向物流发展现状
一、家电逆向物流行业规模
二、家电逆向物流运行模式
三、家用电器逆向物流案例分析
四、家用电器逆向物流发展前景
第八章 钢铁行业逆向物流发展分析
第一节 钢铁产业发展情况
一、钢铁行业发展现状
二、钢铁产品生命周期分析
三、废旧钢铁的种类及来源
1、返回废钢
2、加工废钢
3、折旧废钢
4、进口废钢
第二节 钢铁行业逆向物流流程分析
第三节 实施钢铁逆向物流要求分析
第四节 钢铁行业逆向物流发展现状
一、钢铁逆向物流行业规模
二、钢铁逆向物流运行模式
三、钢铁逆向物流案例分析
四、钢铁行业逆向物流发展前景
第九章 零售商品行业逆向物流发展分析
第一节 零售商品产业发展情况
一、零售商品行业发展现状
二、零售商品生命周期分析
三、零售商品业逆向物流的开端
1、零售返品中心
2、返品中心功能
3、返中心的贡献
第二节 零售商品逆向物流运作模式
第三节 实施零售逆向物流要求分析
第四节 零售商品逆向物流发展现状
一、零售商品逆向物流行业规模
二、零售商品逆向物流运行模式
三、零售商品逆向物流案例分析
四、零售商品逆向物流发展前景
第十章 医药行业逆向物流发展分析
第一节 医药产业发展情况
一、医药行业发展现状
二、医药行业退货来源
第二节 医药行业逆向物流流程分析
第三节 实施医药逆向物流要求分析
第四节 医药行业逆向物流发展现状
一、医药逆向物流行业规模
二、医药逆向物流运行模式
三、医药行业逆向物流案例分析
四、医药行业逆向物流发展前景
第十一章 图书出版行业逆向物流发展分析
第一节 图书出版产业发展情况
一、图书出版行业发展现状
二、图书出版业逆向物流产生原因
第二节 图书出版业逆向物流流程分析
第三节 实施图书逆向物流要求分析
第四节 图书出版业逆向物流发展现状
一、图书出版业逆向物流行业规模
二、图书出版业逆向物流运行模式
三、图书出版业逆向物流案例分析
四、图书出版业逆向物流发展前景
第十二章 行业重点企业
第一节 中铁物流集团
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第二节 中邮集团
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第三节 中国再生资源开发有限公司
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第四节 上海再生资源科技发展有限公司
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第五节 中国诚通控股集团
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第六节 广东省航运集团有限公司
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第七节 国电物资集团有限公司
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第八节 德邦物流股份有限公司
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第九节 南方航空
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第十节 长运股份
一、企业概况
二、企业主营业务
三、企业经营情况
四、企业发展策略分析
第四部分 投资价值分析
第十三章 2016-2020年中国逆向物流行业发展趋势与前景展望
第一节 2016-2020年中国逆向物流行业发展前景分析
一、中国成发展潜力最大的逆向物流市场
二、逆向物流市场发展前景展望
三、逆向物流平台发展前景
第二节 2016-2020年中国逆向物流行业市场预测分析
一、市场供给情况预测分析
二、市场需求情况预测分析
第三节 2016-2020年中国逆向物流市场盈利预测分析
第十四章 2016-2020年中国云物流行业投资环境分析
第一节 2016-2020年中国云物流投资机会分析
一、中国逆向物流行业投资前景
二、中国逆向物流行业投资区域
三、中国逆向物流行业投资吸引力分析
第二节 2016-2020年中国逆向物流投资风险分析
一、技术风险分析
二、市场竞争分析
三、政策/体制风险分析
四、进入/退出风险分析
五、经营管理风险分析
六、逆向物流行业其他风险分析
第十五章 中国云物流行业投资策略分析
第一节 2016-2020年行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第二节 重点客户战略实施建议
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、重点客户战略管理
四、重点客户管理功能
第三节 形象塑造品牌营销方式建议
图表目录
图表："十二五"交通运输发展主要指标表
图表：世界范围内物料搬运装备市场年销售额分析
图表：2015年物流企业业务量增长情况
图表：2015年物流销售收入前十公司排名
图表：2012-2015年物流总额及增长
图表：2012-2015年物流总费用及增长
图表：2012-2015年物流增加值及增长
图表：重点调查企业物流外包情况
图表：物流企业业务量增长情况
图表：物流企业主营业务收入增长情况
图表：重点物流企业主营业务收入增长情况
图表：2012-2015年物流总额及增长
图表：2012-2015年粗钢产量及增长
图表：2012-2015年钢材产量及增长
图表：2012-2015年钢铁企业物流费用率
图表：2012-2015年钢铁物流总额及增长
图表：2015年调查钢铁企业物流成本构成
