第一章 2016年中国旅游业总体发展状况分析 13

第一节 中国旅游行业发展概况 13

一、中国旅游市场发展概述 13

二、旅游业发展方式转变 21

三、旅游信息化发展情况 24

四、旅游市场存在的问题 26

第二节 中国旅游市场发展分析 30

一、居民旅游市场规模分析 30

（一）中国居民旅游人数规模 30

（二）城镇居民国内旅游情况 30

（三）农村居民国内旅游情况 31

（四）国内居民旅游花费总额 31

二、入境旅游市场规模分析 32

（一）入境游客人数规模分析 32

（二）入境旅游收入规模分析 32

（三）入境旅游客源分布情况 32

（四）港澳台入境游客规模分析 33

三、国内出境旅游市场分析 36

（一）居民出境旅游人数分析 36

（二）因私出境旅游人数分析 37

（三）赴日旅游市场状况分析 38

（四）赴台旅游市场状况分析 40

第三节 黄金周及假日旅游市场分析 41

一、十一黄金周旅游市场分析 41

二、元旦小长假旅游市场分析 46

三、春节黄金周旅游市场分析 47

四、清明小长假旅游市场分析 51

第四节 旅游景区市场发展现状 59

一、旅游景区定价政策分析 59

二、旅游景区市场规模分析 63

三、中国旅游景区百强分析 65

四、旅游景区行业排名情况 71

（一）旅游景区营业收入排名 71

（二）景区接待游客人数排名 72

五、中国5A级旅游景区分析 76

（一）5A级旅游景区发展变迁 76

（二）5A级旅游景区分布情况 92

第二章 2016年西藏旅游市场环境分析 100

第一节 2016年西藏宏观经济环境分析 100

一、西藏GDP增长情况分析 100

二、西藏工业经济形势分析 100

三、西藏固定资产投资分析 101

四、西藏经济形势发展展望 102

第二节 2016年西藏旅游政策环境分析 104

一、中国旅游行业相关政策分析 104

二、国家金融支持旅游相关政策 111

三、西藏旅游行业相关政策分析 116

四、西藏旅游产业规划政策分析 118

第三节 西藏旅游行业社会环境分析 119

一、西藏人口规模及结构分析 119

二、法定节假日带薪假期实施 119

三、城乡居民收入与消费状况 120

四、西藏交通基础建设情况 121

第四节 西藏旅游相关产业环境分析 122

一、西藏星级酒店接待人数 122

二、西藏餐饮行业发展分析 123

三、西藏会展行业发展分析 124

四、西藏环境与交通状况分析 126

第三章 2016年西藏旅游市场发展状况分析 129

第一节 西藏旅游资源分析 129

一、西藏旅游资源概述 129

二、西藏旅游景区介绍 133

三、西藏旅游景区建设开发 134

第二节 西藏旅游市场发展分析 136

一、西藏旅游市场开发 136

二、西藏旅游业发展迅猛 137

三、西藏国内游市场规模分析 138

（一）西藏国内游收入规模分析 138

（二）西藏国内游人数分析 138

（三）西藏国内游者来源划分 139

四、西藏入境游市场规模分析 139

（一）西藏入境游收入规模分析 139

（二）西藏入境游人数规模分析 140

（三）西藏入境游客源分布情况 140

五、西藏旅游业发展影响因素 141

六、西藏旅游业发展对策分析 143

第三节 西藏黄金周及假日旅游市场分析 145

一、十一黄金周旅游市场分析 145

二、春节黄金周旅游市场分析 146

第四节 西藏旅游细分市场发展分析 147

一、西藏生态旅游市场分析 147

二、西藏红色旅游市场分析 150

三、西藏乡村旅游市场分析 151

四、西藏温泉旅游市场分析 152

第四章 西藏旅游管理及服务市场分析 157

第一节 旅游行业管理及服务分析 157

一、旅游业标准化建设分析 157

二、旅游饭店管理服务现状 165

三、旅游投资及信息化建设 167

第二节 西藏旅游管理及服务分析 170

一、西藏旅游公共服务情况 170

二、西藏旅游安全应急管理 171

三、西藏旅游规划建设情况 172

四、西藏旅游教育培训分析 176

第三节 西藏旅游行业发展策略及建议 176

一、西藏旅游行业发展的问题 176

二、西藏旅游行业发展的对策 177

三、西藏旅游行业发展的建议 178

第五章 西藏旅行社发展分析 179

第一节 西藏旅行社现状分析 179

一、西藏旅行社发展现状 179

二、西藏旅行社竞争情况 180

三、西藏旅行社瞄准高端自由行市场 181

四、西藏旅行社管理现存问题 181

五、西藏旅行社发展对策建议 182

第二节 西藏旅行社10强排名 183

第三节 西藏旅行社导游现状调查 184

一、西藏旅行社导游现状 184

二、西藏旅行社导游群体现存问题 185

三、西藏旅行社导游群体管理对策 185

第六章 2016年西藏旅游企业竞争力分析 187

第一节 西藏旅游股份有限公司 187

一、企业发展基本情况 187

二、企业经营情况分析 187

三、企业服务网络分析 194

四、企业竞争优势分析 194

五、企业发展战略分析 195

第二节 西藏中国旅行社 195

一、企业发展基本情况 195

二、企业经营情况分析 195

三、企业服务网络分析 197

四、企业竞争优势分析 198

五、企业发展战略分析 198

第三节 拉萨市旅游有限公司 199

一、企业发展基本情况 199

二、企业经营情况分析 199

三、企业服务网络分析 201

四、企业发展战略分析 201

第四节 西藏铁道国际旅游有限公司 202

一、企业发展基本情况 202

二、企业经营情况分析 202

三、企业竞争优势分析 204

四、企业发展战略分析 204

第五节 西藏融智旅游有限公司 204

一、企业发展基本情况 204

二、企业经营情况分析 205

三、企业服务网络分析 207

四、企业竞争优势分析 207

第七章 2016-2021年西藏旅游市场趋势与前景分析 208

第一节 2016-2021年中国旅游市场前景预测分析 208

一、中国将成全球最大国内游市场 208

二、华南地区旅游业发展将提速 208

三、高端旅游成未来新的旅游热点 210

四、“十三五”旅游行业发展目标 211

第二节 2016-2021年西藏旅游市场预测分析 214

一、西藏旅游行业发展目标 214

二、西藏旅游市场前景分析 215

三、西藏旅游市场前景预测 216

（一）国内游市场规模预测 216

（二）入境游市场规模预测 216

第八章 2016-2021年西藏旅游市场投资风险及对策分析 217

第一节 2016-2021年西藏旅游市场投资环境分析 217

第二节 2016-2021年西藏旅游市场风险分析 218

一、产业政策风险 218

二、市场竞争风险 218

三、市场需求风险 218

四、经营管理风险 218

五、自然灾害风险 220

第三节 2016-2021年西藏旅游市场投资策略 222

一、高铁旅游开发策略建议 222

二、旅游免税行业投资策略 222

三、中国酒店业投资策略分析 224

四、多元化经营景区投资潜力 226

五、旅游业风险投资未来走势 227

第九章 西藏旅游企业投融资战略规划分析 229

第一节 旅游企业发展战略规划背景意义 229

一、企业转型升级的需要 229

二、企业强做大做的需要 229

三、企业可持续发展需要 229

第二节 旅游企业发展战略规划的制定原则 230

一、科学性 230

二、实践性 230

三、前瞻性 230

四、创新性 230

五、全面性 231

六、动态性 231

第三节 西藏旅游企业战略规划制定依据 231

一、国家产业政策 231

二、行业发展规律 233

三、企业资源与能力 233

四、可预期的战略定位 235

第四节 西藏旅游企业战略规划策略分析 236

一、战略综合规划 236

二、技术开发战略 236

三、区域战略规划 237

四、产业战略规划 237

五、营销品牌战略 239

六、竞争战略规划 240

图表目录

图表1 2013-2016年Q2E中国在线旅游市场交易规模 14

图表2 2016年入境旅游者构成 16

图表3 2016年外国旅游者区域构成 17

图表4 2016年外国旅游者目的构成 18

图表5 2016年外国旅游者性别构成 18

图表6 2016年外国旅游者年龄构成 19

图表7 2013-2016年城镇居民国内旅游人数分析 30

图表8 2013-2016年农村居民国内旅游人数分析 31

图表9 2013年主要客源国入境旅游情况 33

图表10 分地区国际旅游（外汇）收入和接待入境过夜游客情况 34

图表11 2013年我国居民出境情况统计 36

图表12 2013-2016年赴台旅游市场分析 40

图表13 2015年“十一”黄金周全国各省区市旅游收入情况统计 41

图表14 清明小长假出游热度指数 51

图表15 清明小长假旅游需求结构分析 52

图表16 清明小长假出游形式选择 53

图表17 清明小长假旅客性别占比 53

图表18 清明小长假出境旅游十大热门目的地 56

图表19 清明小长假国内旅游十大热门目的地 57

图表20 清明出游预定渠道选择 57

图表21 景区产业链示意图 72

图表22 2012年中国百强景区排行榜前20位名单 72

图表23 2013-2016年西藏星级酒店接待人数 122

图表24 2013-2016年西藏国内游收入规模统计 138

图表25 2013-2016年西藏国内游人数统计 138

图表26 2016年西藏国内游者来源划分 139

图表27 2013-2016年西藏入境游收入规模统计 139

图表28 2013-2016年西藏入境游人数统计 140

图表29 2016年西藏入境游客源分布 140

图表30 2016年西藏旅行社10强排名 183

图表31 2015-2016年西藏旅游资产负债表 187

图表32 2015-2016年西藏旅游利润表 189

图表33 2015-2016年西藏旅游财务指标 191

图表34 近4年西藏中国旅行社固定资产周转次数情况 195

图表35 近4年西藏中国旅行社流动资产周转次数变化情况 196

图表36 近4年西藏中国旅行社销售毛利率变化情况 196

图表37 近4年西藏中国旅行社资产负债率变化情况 196

图表38 近4年西藏中国旅行社产权比率变化情况 197

图表39 近4年西藏中国旅行社总资产周转次数变化情况 197

图表40 近4年拉萨市旅游有限公司固定资产周转次数情况 199

图表41 近4年拉萨市旅游有限公司流动资产周转次数变化情况 199

图表42 近4年拉萨市旅游有限公司销售毛利率变化情况 200

图表43 近4年拉萨市旅游有限公司资产负债率变化情况 200

图表44 近4年拉萨市旅游有限公司产权比率变化情况 200

图表45 近4年拉萨市旅游有限公司总资产周转次数变化情况 201

图表46 近4年西藏铁道国际旅游有限公司固定资产周转次数情况 202

图表47 近4年西藏铁道国际旅游有限公司流动资产周转次数变化情况 202

图表48 近4年西藏铁道国际旅游有限公司销售毛利率变化情况 203

图表49 近4年西藏铁道国际旅游有限公司资产负债率变化情况 203

图表50 近4年西藏铁道国际旅游有限公司产权比率变化情况 203

图表51 近4年西藏铁道国际旅游有限公司总资产周转次数变化情况 204

图表52 近4年西藏融智旅游有限公司固定资产周转次数情况 205

图表53 近4年西藏融智旅游有限公司流动资产周转次数变化情况 205

图表54 近4年西藏融智旅游有限公司销售毛利率变化情况 205

图表55 近4年西藏融智旅游有限公司资产负债率变化情况 206

图表56 近4年西藏融智旅游有限公司产权比率变化情况 206

图表57 近4年西藏融智旅游有限公司总资产周转次数变化情况 206

图表58 2016-2021年西藏旅游国内游收入规模预测 216

图表59 2016-2021年西藏旅游入境游收入规模预测 216

图表60 2016-2021年西藏旅游行业经营风险及控制策略 219