第一部分 行业发展综述

第一章 中国出租车行业发展综述  1

第一节 出租车行业相关概述     1

一、出租车行业的定义       1

二、出租车行业的性质       1

1、准公共交通性质     1

2、产品性质  2

三、出租车行业运营模式    6

1、公司化模式（北京模式）     6

2、个体化模式（温州模式）     7

3、不同模式的利弊分析     7

4、运营模式发展趋势  9

四、出租车与汽车租赁的比较    15

1、出租车与汽车租赁的关系     15

2、出租车与租赁汽车的区别     16

五、出租车行业的地位和作用    17

第二节 出租车各方利益平衡分析     25

一、出租车行业政府利益分析    25

1、增进公共福祉，维护社会和谐     25

2、增强政府的权威     25

3、增加财政收入和扩大就业     25

二、出租车行业公司利益分析    26

三、出租车行业司机利益分析    26

四、出租车行业乘客利益分析    27

第三节 出租车与其它产业的关系     27

一、出租车行业与金融业的关系       27

二、出租车行业与汽车业的关系       28

三、出租车行业与交通运输业的关系       29

四、出租车行业与车辆维修业的关系       30

第四节 中国出租车行业的发展环境  32

一、出租车行业政策环境分析    32

1、出租车行业管理体制     32

2、各地出租车相关政策     32

3、出租车最新政策动态     34

二、出租车行业经济环境分析    35

1、国内GDP增长分析       35

2、居民收入水平分析  37

3、国家城镇化进程分析     40

三、出租车行业社会需求分析    41

第二章 出租车行业市场环境及影响分析（PEST）  43

第一节 出租车行业政治法律环境（P）   43

一、行业主要法律法规       43

二、出租车行业标准    52

三、行业相关发展规划       54

1、出租车行业国家发展规划     54

2、出租车行业地方发展规划     72

四、政策环境对行业的影响       75

第二节 行业经济环境分析（E）       77

一、宏观经济形势分析       77

1、国际宏观经济形势分析  77

2、国内宏观经济形势分析  80

（1）固定资产投资增速稳中有升     80

（2）消费品市场稳定增长  81

（3）价格水平有所回升     83

（4）进出口数据大幅改善  85

（5）国家外汇储备余额显著下降     85

3、产业宏观经济环境分析  86

（1）工业生产缓中趋稳     86

（2）农业生产形势总体平稳     87

二、宏观经济环境对行业的影响分析       88

1、经济复苏对行业的影响  88

2、货币政策对行业的影响  91

3、区域规划对行业的影响  94

第三节 行业社会环境分析（S）       94

一、出租车产业社会环境    94

1、人口环境分析  94

2、教育环境分析  95

3、文化环境分析  98

二、社会环境对行业的影响       99

三、出租车产业发展对社会发展的影响    100

第四节 行业技术环境分析（T）       101

一、出租车技术分析    101

1、技术水平总体发展情况  101

2、我国出租车行业新技术研究  103

二、出租车技术发展水平    105

1、我国出租车行业技术水平所处阶段     105

2、与国外出租车行业的技术差距     106

三、2013-2015年出租车技术发展分析   107

四、行业主要技术发展趋势       109

五、技术环境对行业的影响       110

第二部分 市场发展分析

第三章 中国出租车行业发展状况分析 111

第一节 中国汽车市场发展状况分析  111

一、中国汽车市场总体产销情况分析       111

1、汽车产量分析  111

2、汽车销量分析  111

二、乘用车市场产销量及增速分析    112

三、商用车市场产销量及增速分析    112

四、汽车市场销量预测       113

五、中国出租车行业主流车型分析    115

第二节 中国出租车行业发展现状分析     118

一、中国出租车行业发展历程分析    118

1、行政审批，自由发展     118

2、数量管控  121

3、有偿使用，集约发展     122

4、公司化改革，行业稳定  126

二、中国出租车行业发展现状分析    131

1、从城市资源变成“烫手山芋”     131

2、围绕“经营权”的争论  132

3、出租车驾驶员收入分析  134

4、行业“脱节”现象分析  142

三、中国出租车市场规模与运量分析       144

四、中国出租车行业存在的问题分析       144

1、黑车多     144

2、份儿钱高  147

3、部分地区存在加气难     147

4、罚款多     149

5、收费过高过乱  149

6、公司化剥削     150

7、行政垄断体制  152

第三节 中国出租车客运市场票价分析     153

一、出租车价格管理机制分析    153

1、出租车价格管理制度     153

2、计价办法和标准     155

二、出租汽车的税费制度分析    156

1、涉及出租车经营许可的收费  156

2、涉及出租车日常管理的收费（税）     157

3、出租汽车公司对司机的收费  161

三、出租车油运价格联动机制    163

四、各地出租车价格调整情况    164

第四节 中国新能源出租车发展状况分析  165

一、中国新能源汽车发展状况分析    165

二、中国新能源出租车应用情况       168

1、深圳新能源出租车应用情况  168

2、杭州新能源出租车应用情况  171

3、北京新能源出租车应用情况  172

4、重庆新能源出租车应用情况  174

5、沈阳新能源出租车应用情况  176

6、广州新能源出租车应用情况  182

7、武汉新能源出租车应用情况  182

8、南昌新能源出租车应用情况  184

三、出租车“油改气”问题及对策    187

1、出租车“油改气”的必要性  187

2、出租车“油改气”存在的问题     188

3、出租车“油改气”对策分析  190

第五节 中国出租车行业智能化发展分析  192

一、国外出租车电招现状分析    192

1、美国出租车电招分析     192

2、日本出租车电招分析     194

3、新加坡出租车电招分析  196

二、中国出租车电招现状分析    200

1、上海出租车电招     200

2、成都出租车电招     201

3、未来发展前景  202

三、出租车智能调度系统分析    202

1、出租车智能调度系统的简介  202

2、出租车智能调度系统的意义  203

3、出租车智能调度系统工作流程     205

4、出租车智能调度系统可行性分析  206

四、出租车智能化建设最新发展动向       207

第六节 中国出租车行业群体性事件分析  208

一、出租车行业群体性事件特点分析       208

二、出租车行业群体性事件影响分析       209

1、积极效果  209

2、消极影响  209

三、出租车行业群体性事件原因分析       209

1、利益分配不公  209

2、租价不合理     210

3“黑车”干扰严重     210

4、申诉和救济渠道缺失     210

四、出租车行业群体性事件发展趋势       211

1、参与罢运的出租车司机越来越多  211

2、组织化的倾向越来越明显     211

3、过激倾向有所显现  212

4、发生的频率越来越高     212

5、处置难度明显增大  212

五、出租车行业群体性事件应对存在的问题    213

1、事件的处理未达到标本兼治的效果     213

2、“花钱买平安”的想法、做法带来许多负面影响       213

3、部分官员仍习惯于对罢运事件作政治读解  213

4、事件处置背弃中立原则、处事不公     214

六、出租车行业群体性事件应对面临的难题    214

第四章 我国出租车行业整体运行指标分析 215

第一节 2013-2015年中国出租车行业总体规模分析     215

一、企业数量结构分析       215

二、人员规模状况分析       215

三、行业资产规模分析       217

四、行业市场规模分析       217

第二节 2013-2015年中国出租车行业财务指标总体分析     218

一、行业盈利能力分析       218

1、我国出租车行业销售利润率  218

2、我国出租车行业成本费用利润率  218

3、我国出租车行业亏损面  218

二、行业偿债能力分析       218

1、我国出租车行业资产负债比率     218

2、我国出租车行业利息保障倍数     219

三、行业营运能力分析       219

1、我国出租车行业应收帐款周转率  219

2、我国出租车行业总资产周转率     219

3、我国出租车行业流动资产周转率  219

四、行业发展能力分析       220

1、我国出租车行业总资产增长率     220

2、我国出租车行业利润总额增长率  220

3、我国出租车行业主营业务收入增长率  220

4、我国出租车行业资本保值增值率  220

第五章 出租车相关行业发展及优势比较分析    221

第一节 中国城市公交汽车客运行业发展分析  221

一、中国公交汽车客运现状       221

二、中国BRT发展现状分析      224

1、主要城市BRT建设现状       224

2、主要城市BRT建设规划       227

三、城市公交客运票价分析       228

1、普通公交客运票价分析  228

2、BRT票制及票价分析    229

四、对出租车行业的竞争优势分析    229

1、客运量优势     229

2、可乘性优势     229

3、实惠性优势     230

4、出行稳定型     230

第二节 中国城市轨道交通行业发展分析  230

一、城市轨道交通发展现状       230

二、城市轨道交通运行状况       234

三、城市轨道交通票价分析       240

1、现行各种票制分析  240

2、联合票制体系结构  242

3、联合票制优点分析  243

四、对出租车行业的竞争优势分析    244

1、运量大、速度快     244

2、灵活性、可达性差  244

3、安全舒适  244

4、节约土地  244

5、能源消耗低     244

6、环保  245

第三节 中国汽车租赁行业发展分析  245

一、汽车租赁行业的发展现状    245

二、汽车租赁行业的市场结构    246

1、用户消费结构分析  246

2、租赁车型结构分析  247

3、汽车租赁价格分析  248

三、对出租车行业的竞争优势分析    248

第三部分 行业深度分析

第六章 中国出租车行业服务及需求调研分析    253

第一节 出租车设施设计调研分析     253

一、出租车设施设计问题汇总    253

二、出租车座位设计问题    254

三、出租车安全隔离网问题       257

四、出租车内部空间问题    258

五、出租车计价器问题       259

六、出租车车门窗问题       260

七、出租车娱乐设施问题    261

八、出租车其它问题    262

第二节 出租车司机服务调研分析     264

一、出租车司机服务问题汇总    264

二、司机对乘客的态度问题       265

三、司机开车绕路行为问题       266

四、司机在车内吸烟问题    267

五、司机刻意多收费问题    268

六、司机不使用文明用语问题    268

七、司机拒载问题       269

八、司机其它服务问题       274

第三节 出租车行业客运需求分析     275

一、出租车客运需求分类分析    275

1、按照出行目的、任务不同划分     275

2、按照活动性质划分: 276

二、出租车客运需求特点分析    277

三、出租车客运需求形成机理    277

四、出租车客运需求影响因素    278

1、经济因素  278

2、交通方式因素  278

3、社会因素  279

第四节 出租车乘客需求调研分析     280

一、乘客对出租车的需求汇总    280

二、乘客对出租车设施需求       281

三、乘客对出租车服务需求       281

四、乘客对出租车需求的建议    282

第七章 中国重点城市出租车行业发展分析 284

第一节 北京出租车行业发展分析     284

一、北京出租车政策环境分析    284

二、北京出租车发展历程分析    288

三、北京出租车发展现状分析    291

四、北京出租车经营情况分析    292

五、北京出租车车型与运价分析       293

六、北京出租车竞争格局分析    295

第二节 上海出租车行业发展分析     297

一、上海出租车政策环境分析    297

二、上海出租车发展历程分析    300

三、上海出租车发展现状分析    301

四、上海出租车经营情况分析    303

五、上海出租车车型与运价分析       305

六、上海出租车竞争格局分析    307

第三节 广州出租车行业发展分析     308

一、广州出租车政策环境分析    308

二、广州出租车发展历程分析    310

三、广州出租车发展现状分析    312

四、广州出租车经营情况分析    313

五、广州出租车车型与运价分析       314

六、广州出租车竞争格局分析    316

第四节 深圳出租车行业发展分析     317

一、深圳出租车政策环境分析    317

二、深圳出租车发展历程分析    318

三、深圳出租车发展现状分析    318

四、深圳出租车经营情况分析    319

五、深圳出租车车型与运价分析       319

六、深圳出租车竞争格局分析    320

第五节 天津市出租车行业发展分析  320

一、天津市出租车政策环境分析       320

二、天津市出租车发展历程分析       321

三、天津市出租车发展现状分析       323

四、天津市出租车经营情况分析       324

五、天津市出租车车型与运价分析    324

六、天津市出租车竞争格局分析       324

第六节 温州市出租车行业发展分析  325

一、温州市出租车政策环境分析       325

二、温州市出租车发展历程分析       326

三、温州市出租车发展现状分析       327

四、温州市出租车经营情况分析       328

五、温州市出租车车型与运价分析    328

六、温州市出租车竞争格局分析       330

第七节 杭州市出租车行业发展分析  331

一、杭州市出租车政策环境分析       331

二、杭州市出租车发展历程分析       331

三、杭州市出租车发展现状分析       332

四、杭州市出租车经营情况分析       333

五、杭州市出租车车型与运价分析    335

六、杭州市出租车竞争格局分析       336

第八节 南京市出租车行业发展分析  338

一、南京市出租车政策环境分析       338

二、南京市出租车发展历程分析       339

三、南京市出租车发展现状分析       341

四、南京市出租车经营情况分析       341

五、南京市出租车车型与运价分析    342

六、南京市出租车竞争格局分析       342

第九节 武汉市出租车行业发展分析  342

一、武汉市出租车政策环境分析       342

二、武汉市出租车发展历程分析       343

三、武汉市出租车发展现状分析       343

四、武汉市出租车经营情况分析       344

五、武汉市出租车车型与运价分析    344

六、武汉市出租车竞争格局分析       344

第十节 长沙市出租车行业发展分析  345

一、长沙市出租车政策环境分析       345

二、长沙市出租车发展历程分析       345

三、长沙市出租车发展现状分析       347

四、长沙市出租车经营情况分析       347

五、长沙市出租车车型与运价分析    348

六、长沙市出租车竞争格局分析       350

第四部分 行业企业竞争格局

第八章 2016-2020年出租车行业领先企业经营形势分析       351

第一节 长沙市出租汽车公司     351

一、企业发展简况分析       351

二、企业主营业务分析       351

三、企业运营网络分析       352

四、出租车规模及车型       353

五、企业经营优劣势分析    353

六、企业最新发展动向分析       354

第二节 国运集团青岛客运出租汽车有限公司  354

一、企业发展简况分析       354

二、企业主营业务分析       354

三、企业最新发展动向分析       354

第三节 西安市出租汽车总公司  355

一、企业发展简况分析       355

二、企业主营业务分析       356

三、企业运营网络分析       356

四、出租车规模及车型       356

五、企业经营优劣势分析    356

六、企业最新发展动向分析       357

第四节 成都城市快车出租汽车有限公司  357

一、企业发展简况分析       357

二、企业主营业务分析       358

三、企业运营网络分析       358

四、出租车规模及车型       358

五、企业经营优劣势分析    359

六、企业最新发展动向分析       359

第五节 成都乘风出租汽车公司  360

一、企业发展简况分析       360

二、企业主营业务分析       361

三、企业运营网络分析       361

四、出租车规模及车型       361

五、企业经营优劣势分析    361

第六节 重庆出租汽车有限责任公司  362

一、企业发展简况分析       362

二、企业主营业务分析       362

三、企业运营网络分析       363

四、出租车规模及车型       363

五、企业经营优劣势分析    363

六、企业最新发展动向分析       363

第七节 天津市滨海出租汽车有限公司     364

一、企业发展简况分析       364

二、企业主营业务分析       365

三、企业运营网络分析       366

四、出租车规模及车型       366

五、企业经营优劣势分析    366

六、企业最新发展动向分析       367

第八节 武汉大通汽车出租有限公司  370

一、企业发展简况分析       370

二、企业主营业务分析       370

三、企业运营网络分析       371

四、出租车规模及车型       371

五、企业经营优劣势分析    371

六、企业最新发展动向分析       372

第九节 深圳市鹏程电动汽车出租公司     373

一、企业发展简况分析       373

二、企业主营业务分析       373

三、企业运营网络分析       373

四、出租车规模及车型       374

五、企业经营优劣势分析    374

六、企业最新发展动向分析       376

第十节 深圳市深港汽车出租有限公司     382

一、企业发展简况分析       382

二、企业主营业务分析       382

三、企业运营网络分析       383

四、出租车规模及车型       383

五、企业经营优劣势分析    383

六、企业最新发展动向分析       384

第五部分 行业投资分析与建议

第九章 中国出租车投资风险及前景预测     386

第一节 出租车行业发展风险分析     386

一、出租车行业法律风险分析    386

二、出租车行业市场风险分析    386

三、出租车行业供求风险分析    387

四、出租车行业关联行业风险    387

五、出租车行业其他风险分析    387

第二节 出租车行业兼并整合分析     388

一、出租车行业市场竞争状况分析    388

二、出租车行业兼并整合可行性分析       388

1、整合的必要性  388

2、整合的方式     388

3、整合的预期效果     389

三、出租车行业兼并整合市场动向    389

第三节 出租车行业发展前景预测     390

一、出租车行业未来发展趋势分析    390

1、智能化     390

2、出现代表众多司机利益的行业协会     391

3、企业规模化     391

二、出租车行业未来投资前景分析    392

三、2016-2020年出租车市场规模预测   393

第十章 2016-2020年出租车行业投资机会与风险防范    395

第一节 出租车行业投融资情况  395

一、行业资金渠道分析       395

二、固定资产投资分析       398

三、兼并重组情况分析       399

四、出租车行业投资现状分析    400

1、出租车产业投资经历的阶段  400

2、2013-2015年出租车行业投资状况回顾     403

3、2013-2015年中国出租车行业风险投资状况     404

4、2016-2020年我国出租车行业的投资态势 404

第二节 2016-2020年出租车行业投资机会     406

一、产业链投资机会    406

二、细分市场投资机会       406

三、重点区域投资机会       407

四、出租车行业投资机遇    408

第三节 2016-2020年出租车行业投资风险及防范 409

一、政策风险及防范    409

二、经营风险及防范    410

三、环保风险及防范    410

四、人力资源风险       410

五、其他风险       411

1、组织架构风险分析  411

2、发展战略风险分析  411

3、人力资源风险分析  411

4、成本费用控制风险分析  411

5、企业文化建设风险分析  411

6、社会责任风险分析  412

第四节 中国出租车行业投资建议     412

一、出租车行业未来发展方向    412

二、出租车行业主要投资建议    413

三、中国出租车企业融资分析    414

第十一章 2016-2020年出租车行业面临的困境及对策    417

第一节 2016年出租车行业面临的困境    417

第二节 出租车企业面临的困境及对策     417

一、重点出租车企业面临的困境及对策    417

1、重点出租车企业面临的困境  417

2、重点出租车企业对策探讨     418

二、中小出租车企业发展困境及策略分析       418

1、中小出租车企业面临的困境  418

2、中小出租车企业对策探讨     419

三、国内出租车企业的出路分析       419

第三节 中国出租车行业存在的问题及对策     423

一、中国出租车行业存在的问题       423

二、出租车行业发展的建议对策       423

1、把握国家投资的契机     423

2、竞争性战略联盟的实施  423

3、企业自身应对策略  424

三、市场的重点客户战略实施    424

1、实施重点客户战略的必要性  424

2、合理确立重点客户  425

3、重点客户战略管理  426

4、重点客户管理功能  428

第四节 中国出租车市场发展面临的挑战与对策     430

第十二章 中国出租车行业发展战略分析     435

第一节 出租车行业的竞争状况分析  435

一、出租车企业间的竞争分析    435

二、潜在进入者的威胁分析       435

三、替代产品的威胁分析    436

四、上游车辆供应商的议价能力分析       436

五、下游服务购买者的议价能力分析       436

六、出租车行业五力分析结论    436

第二节 出租车行业管理的问题分析  437

一、行业管理缺乏统一的定位    437

二、行业管理的研究投入较少    437

三、行业管理缺乏相互制约的机制    437

四、价格管制缺乏成熟的调节机制    438

五、行业过度规制下的失灵问题       438

第三节 出租车行业发展战略分析     438

一、出租车行业管理战略分析    438

1、明确行业的公共交通定位     438

2、理顺出租车行业利益机制     439

3、增加出租车行业研究的资助  439

4、科学化价格管制和准入管制  440

二、出租车企业发展战略分析    440

1、出租车管理智能化  440

2、出租车服务品牌化  440

3、资源整合  441

4、体制创新  441

5、企业资本结构多元化     441

三、出租车跨区经营战略分析    441

1、出租车跨区经营的意义  441

2、出租车跨区经营的实践  443

3、出租车跨区经营的战略  448

第十三章 研究结论及投资建议      458

第一节 出租车行业研究结论及建议  458

第二节 出租车子行业研究结论及建议     458

第三节 中研普华出租车行业投资建议     459

一、行业发展策略建议       459

二、行业投资方向建议       459

三、行业投资方式建议       460

图表目录

图表：2008-2016年Q1我国季度GDP增长率(单位：%)   36

图表：2010-2016年Q1我国三次产业增加值季度增长率(单位：%)  37

图表：2011-2016年3月我国货币供应量（单位：万亿元）       38

图表：2010-2016年3月我国存贷款同比增速走势图（单位：亿元%）    39

图表：2009-2016年3月我国月度新增贷款量（单位：亿元）   40

图表：2014-2016年主要发达经济体失业率（单位：%）    77

图表：2009-2016年3月固定资产投资走势图（单位：%）       81

图表：2011-2016年3月我国各地区城镇固定资产投资累计同比增长率（单位：%）    81

图表：2010-2016年3月我国社会消费品零售总额走势图（单位：亿元%）    82

图表：2009-2016年3月我国社会消费品零售总额构成走势图（单位：%)      83

图表：2009-2016年3月我国CPI、PPI运行趋势（单位：%） 84

图表：2008年-2016年3月企业商品价格指数走势（2015年同期为100）    84

图表：2009-2016年3月进出口走势图（单位：%）    85

图表：2008-2016年一季度我国外汇储备（单位：亿美元）       86

图表：2009-2016年3月我国工业增加值走势图(单位：%) 87

图表：2013-2015年我国粮食产量   88

图表：2015年年末人口数及其构成  95

图表：2011-2015年普通本专科、中等职业教育及普通高中招生人数       95

图表：2011-2015年研究与实验发展经费支出       96

图表：2015年专利申请受理、授权和有效专利情况     97

图表：2011-2015年卫生技术人员人数   98

图表：新加坡出租车收费标准    198

图表：出租车智能调度系统流程       205

图表：智能调度系统可行性分析       206

图表：2013-2015年出租车企业数量       215

图表：2013-2015年出租车行业收入规模       217

图表：2013-2015年出租车行业市场规模       217

图表：2012-2015年中国出租车行业销售利润率分析   218

图表：2012-2015年中国出租车行业成本费用利润率分析   218

图表：2012-2015年中国出租车行业亏损面分析   218

图表：2012-2015年中国出租车行业资产负债率分析   218

图表：2012-2015年中国出租车行业利息保障倍数分析       219

图表：2012-2015年中国出租车行业应收账款周转率分析   219

图表：2012-2015年中国出租车行业总资产周转率分析       219

图表：2012-2015年中国出租车行业流动资产周转率分析   219

图表：2012-2015年中国出租车行业总资产增长率分析       220

图表：2012-2015年中国出租车行业利润总额增长率分析   220

图表：2012-2015年中国出租车行业主营业务收入增长率分析   220

图表：2012-2015年中国出租车行业资本保值增长率分析   220

图表：公共汽车客运行业管理体制模式分析    221

图表：2015年全国公交汽车客运结构     223

图表：2015年12月国内大型客车销量表(单位：辆)    224

图表：2011-2015年中国轨道交通运营里程   234

图表：2011-2015年全国铁路运营里程   235

图表：2011-2015年我国城市轨道交通投资总额   235

图表：“一卡通”联合票制体系结构  243

图表：长租市场占有率       247

图表：长租市场占有率       247

图表：国外租车用途对比    248

图表：新能源分时租赁发展节奏       250

图表：新能源分时租赁运营模式       251

图表：新能源分时租赁收费模式       251

图表：新能源分时租赁服务流程       252

图表：人体尺寸数据    254

图表：婴儿身高体重标准    255

图表：婴儿座椅与副驾驶座椅的安装       256

图表：轮椅与副驾驶座位设计    257

图表：乘客需求调查    281

图表：北京出租车价格标准       294

图表：长沙市出租车计程收费对照表       349

图表：长沙市出租汽车公司组织结构       353

图表：西安市出租汽车总公司企业组织结构    356

图表：重庆市出租汽车有限责任公司分支结构       363

图表：天津滨海新区公共交通集团有限公司组织架构    366

图表：武汉大通汽车出租有限公司组织结构    371

图表：深圳控股有限公司组织架构情况    382

图表：深圳控股2015年基本财务数据情况     383

图表：2016-2020年中国出租车市场运营规模预测       394

图表：我国出租车行业盈利模式分类       401

图表：区域发展战略咨询流程图       454

图表：区域SWOT战略分析图  456

图表：三个集团围绕量与价的博弈：基于供给和需求两端的研究框架       460