- 2016-2020年中国SaaS行业市场调研与发展前景预测分析报告
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报告编号：1452798
出版日期：2016年8月
报告页码：300页
图表数量：150个
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电子邮件：report@chinairn.com
SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。
SaaS市场自从2004年在中国开始以后，每一年都经历不同变化，在经过2007、2008年炒概念、炒模式的热炒，到2009年，媒体、用户、政府开始对SaaS真正关注，纷纷推出了各种SaaS扩张计划。2010年SaaS厂商风云变幻，SaaS与“云”、“全程电子商务”、“革命”、“整合”成为关键词。
2012年是SaaS的转折年，尤其是在云计算得到了用户的普遍认可，同时也得到众多厂商认同的前提下，SaaS应用模式正处于历史上最好的发展时期，许多软件开发公司和大型的网络公司纷纷进军SaaS领域。2013年，国内企业对云计算了解程度进一步提升，并已有37.5%企业已经开始部署云计算应用，其中SaaS层应用占比仅为16%，却拥有28.05亿市场规模，市场规模远超PaaS及IaaS层面应用。
国内互联网红利在消费者市场延宕多时，企业级市场一度被认为是“受到严重低估的风口”。预计国内企业级市场的融资状况将持续好转，并在未来或有爆发式增长。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、全国及海外多种相关报刊杂志的基础信息等公布和提供的大量资料，国外机构发布的数据，对国际、国内SaaS(软件运营服务)行业市场发展状况、关联行业发展状况、行业竞争状况、优势企业发展状况、消费现状以及行业营销进行了深入的分析，在总结中国SaaS(软件运营服务)行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国SaaS(软件运营服务)行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。本报告是SaaS(软件运营服务)行业生产、经营、科研企业及相关研究单位极具参考价值的专业报告。
第一部分 行业发展现状
第一章 SAAS（软件运营服务）的相关概述
第一节 SAAS的定义及分类
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分类情况
三、SaaS的生态系统构成
四、SaaS发展的演进历程
第二节 SAAS的特性与作用
一、SaaS服务的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式与传统许可模式的比较浅析
四、SaaS的客户价值透析
五、SaaS的应用领域广泛
第三节 SAAS与ASP的区别与联系
一、ASP的基本介绍
二、SaaS相关概念的区别解析
三、SaaS模式与ASP模式的差异剖析
第二章 SAAS产业发展分析
第一节 全球SAAS产业的发展概况
一、国外SaaS产业发展状况及特征分析
二、世界SaaS市场需求与提供商分析
三、2016年全球SaaS市场规模透析
四、全球SaaS安全服务市场规模迅速扩大
五、欧美地区SaaS型CRM渐成市场主导
第二节 中国SAAS产业总体发展综述
一、我国SaaS市场发展的基本情况
二、国内SaaS市场发展的新特点
三、企业对SaaS的需求状况分析
第三节 2014-2016年中国SAAS市场发展现状
四、2014年我国SaaS市场发展的特征
五、2015年我国SaaS市场发展简况
三、2016年我国SaaS发展关键点
第四节 SAAS产业发展存在的问题
一、中国SaaS市场发展的制约因素
二、SaaS产业发展面临的主要挑战分析
三、SaaS市场存在的两大难题
四、中国SaaS产业安全问题亟待解决
五、国内SaaS产业发展遭遇三大瓶颈
第五节 SAAS产业发展的对策分析
一、国内SaaS市场发展的建议
二、健全的安全运营体系是SaaS发展的关键
三、中国SaaS健康发展需要构建完善的诚信机制
四、中国SaaS厂商快速壮大的对策
五、SaaS产品的开发攻略
第五部分 细分市场
第三章 saas细分市场分布
第一节 协同办公
一、协同办公平台
二、平台作用
三、国内外代表企业
第二节 企业资源管理
一、协同办公平台
二、平台作用
三、国内外代表企业
第三节 主要细分产品应用
一、客户关系管理
二、客服管理
三、人力资源管理
四、财务管理
五、应用性能管理
第二部分 Saas服务调研
第四章 2014-2016年中国SAAS的市场应用分析
第一节 2014-2016年SAAS在中小企业的应用情况
一、SaaS帮助中小企业摆脱在线管理困境
二、中小企业全面普及SaaS尚待时日
三、中小企业选择SaaS的注意事项
四、中小企业实施SaaS模式面临的挑战及策略
五、多数中小企业将应用SaaS模式
六、主要供应商及盈利模式
第二节 2014-2016年SAAS在邮件领域的应用分析
一、SaaS对传统邮件市场影响颇深
二、SaaS在反垃圾邮件中应用效果突出
三、SaaS的邮件归档功能突出应用前景光明
四、主要供应商及盈利模式
第三节2014-2016年SAAS在电子政务领域的应用综述
一、电子政务领域SaaS发展的机会
二、SaaS模式在电子政务中应用特点透析
三、SaaS在电子政务中的具体应用情况
四、主要供应商及盈利模式
五、SaaS在电子政务领域的应用潜力探析
第四节 2014-2016年SAAS模式的其他应用分析
一、零售企业对SaaS的需求及应用风险探析
二、SaaS模式下视频会议租用成市场新趋向
三、SaaS模式下视频会议遭遇的阻碍
四、主要供应商及盈利模式
第五节 SAAS模式的应用案例及方向透析
一、全程电子商务管理
二、CRM客户关系管理
三、SCM供应链管理
四、节省通讯成本
第六节 SAAS模式的企业应用个案解析
一、博思格集团
二、济南创弈工场科技
三、安吉汽车俱乐部
第五章 saas平台分析
第一节 国内主要SaaS平台
第二节 SaaS平台的技术
第三节 saas服务规划建议
第三部分 竞争格局分析
第六章 SaaS市场竞争格局分析
第一节 行业竞争结构分析
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 行业集中度分析
一、市场集中度分析
二、企业集中度分析
三、区域集中度分析
第三节 行业国际竞争力比较
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第四节 SaaS行业主要企业竞争力分析
一、重点企业资产总计对比分析
二、重点企业从业人员对比分析
三、重点企业全年营业收入对比分析
四、重点企业利润总额对比分析
五、重点企业综合竞争力对比分析
第五节 SaaS行业竞争格局分析
一、2014-2016年SaaS行业竞争分析
二、2014-2016年国内外SaaS竞争分析
三、2014-2016年中国SaaS市场竞争分析
四、2014-2016年中国SaaS市场集中度分析
第七章 2014-2016年国外重点企业分析
第一节 微软
一、企业简介
二、2013-2015财年微软经营状况
三、微软公司多方位开拓SaaS市场
四、盈利模式
五、微软SaaS的中国市场战略解读
第二节 GOOGLE
一、企业简介
二、2014-2016年Google经营状况
三、Google进军SaaS市场挑战微软
四、盈利模式
五 Google进军SaaS市场面临的问题
第三节 NET SUITE
一、企业简介
二、2014-2016年Net Suite经营状况
三、Net Suite公司的主要产品介绍
四、Net Suite瞄准中国SaaS市场蓄势待发
五、Net Suite在日本地区推出SaaS新品
六、盈利模式
第四节 SALESFORCE.COM
一、企业简介
二、2014-2016年Salesforce经营状况
三、Salesforce的产品及用户规模
四、Salesforce的SaaS业务成功的秘诀
五、Salesforce在中国SaaS市场发展概况
六、盈利模式
第五节 甲骨文
一、企业简介
二、2013-2015财年甲骨文经营状况
三、甲骨文的产品及用户规模
四、甲骨文SaaS业务发展现状
五、盈利模式
第八章 2014-2016年国内重点企业分析
第一节 阿里软件
一、企业简介
二、阿里软件的主要产品线介绍
三、阿里软件SaaS的发展道路解析
四、阿里软件在南京创建SaaS服务中心
五、盈利模式
第二节 金蝶
一、企业简介
二、2014-2016年金蝶经营状况
三、金蝶友商网产品介绍
四、金蝶友商网大肆发力国内SaaS市场
五、金蝶SaaS发展的成效与问题
六、盈利模式
第三节 用友
一、企业简介
二、2014-2016年用友经营状况
三、用友正式进军SaaS市场
四、用友融合SaaS等业务打造全程电子商务
五、盈利模式
第四节 铭万
一、企业简介
二、铭万SaaS产品线及用户规模分析
三、SaaS市场竞争激烈铭万抢占先机
四、铭万联合联想力推SaaS新品
五、盈利模式
第五节 阿里云
一、企业简介
二、阿里云SaaS产品线及用户规模分析
三、阿里云SaaS产品市场竞争优势
四、盈利模式
第六节 腾讯云
一、企业简介
二、腾讯云SaaS产品线及用户规模分析
三、腾讯云SaaS产品市场竞争优势
四、盈利模式
第六部分 未来发展趋势
第九章 中研普华对SAAS市场的发展前景分析
第一节 世界SAAS市场发展前景展望
一、全球SaaS市场发展迎来黄金时期
二、全球SaaS未来发展方向探析
三、SaaS服务将成全球电子商务发展主流
四、2016年全球企业移动SaaS市场规模预测
第二节 中国SAAS市场发展前景及趋势
一、未来中国SaaS市场发展前景展望
二、中研普华对2016-2020年中国SaaS市场规模预测
三、SaaS市场前景广阔渐受资本青睐
四、未来SaaS对中国传统软件行业的影响透析
第三节 中国移动面向企业用户发展SaaS业务的建议
