第一部分 行业发展环境
第一章 跨境电商行业发展概述 1
第一节 跨境电商的定义及优势 1
一、跨境电商的定义 1
二、跨境电商流程 2
三、跨境电商企业类型 2
四、跨境电商的优势 2
第二节 跨境电商分类 4
一、以产业终端用户类型分类 4
二、以服务类型分类 5
三、以平台运营方分类 5
第三节 跨境电商的特征 6
第四节 跨境电商对外贸转型升级的意义 10
第二章 跨境电商行业发展环境 14
第一节 经济环境 14
一、2017年1季度国内经济运行现状 14
1、种植结构优化调整，农业生产总体稳定 15
2、工业增速明显加快，企业利润快速增长 15
3、服务业较快增长，景气度持续较高 16
4、固定资产投资稳中有升，商品房待售面积继续减少 16
5、市场销售基本稳定，网上零售保持较快增长 18
6、进出口较快增长，外贸结构改善 19
7、居民消费价格温和上涨，工业品价格涨势放缓 20
8、居民收入与经济增长同步，城乡收入差距继续缩小 21
9、供给侧结构性改革深入推进，经济结构持续优化 21
二、国内经济趋势判断 22
1、十三五国内经济趋势 22
2、2017年1季度中国对外贸易发展情况 35
3、2017年中国对外贸易发展前景 39
4、2017年世界经济和贸易投资形势 44
三、经济环境对行业的影响分析 52
第二节 社会环境 52
一、人口环境分析 52
二、文化环境分析 54
三、生态环境分析 58
四、中国城镇化率 61
第三节 政策监管环境 61
一、管理体制 61
二、主要政策法规 62
1、整体市场政策 62
2、海关监管政策 70
3、出口电商政策 74
4、进口电商政策 76
5、跨境支付政策 127
6、区域政策特色 129
三、政策法规影响 135
第四节 技术环境 138
一、我国跨境电商技术进展分析 138
1、网络技术 138
2、Web浏览技术 147
3、安全技术 151
4、数据库技术 154
5、电子支付技术 158
二、技术现状及特点 159
三、跨境电商技术的未来发展趋势 160
第二部分 行业运行分析
第三章 2014-2017年中国出口电子商务市场分析 162
第一节 中国出口电子商务市场参与主体分析 162
一、买家的分布及规模 162
二、卖家环境分析 166
第二节 2014-2017年中国出口电子商务市场发展态势分析 167
一、市场竞争格局 167
二、主流模式分析 168
三、市场发展趋势 169
第三节 出口电商产业链分析 171
一、产业链分析 171
二、产业链上游 172
三、产业链中游 173
四、产业链下游 181
第四章 2014-2017年出口跨境电商主要平台分析 183
第一节 亚马逊 183
一、平台发展概况 183
二、平台发展优势 184
三、业务模式分析 184
四、主要产品品类 185
第二节 eBay 186
一、平台发展概况 186
二、平台发展优势 187
三、业务模式分析 187
四、主要产品品类 188
第三节 敦煌网 189
一、平台发展概况 189
二、平台发展优势 189
三、业务模式分析 190
四、主要产品品类 192
第四节 速卖通 194
一、平台发展概况 194
二、平台发展优势 194
三、业务模式分析 194
四、主要产品品类 196
第五节
一、平台发展概况 196
二、平台发展优势 196
三、业务模式分析 197
四、主要产品品类 197
第五章 2014-2017年中国进口电子商务市场分析 198
第一节 2014-2017年中国进口电子商务市场整体分析 198
一、市场发展动力 198
二、市场发展态势 203
三、企业运营模式 203
四、市场投资潜力 212
第二节 2014-2017年中国进口电商消费者分析 214
一、跨境购物动机偏好 214
二、主要跨境购国家 214
三、海淘平台的选择 218
四、跨境购品类偏好 219
五、支付方式的选择 220
六、物流方式的选择 223
第三节 2014-2017年中国进口电商竞争要素分析 226
一、流量获取 226
二、产品特色 228
三、供应链管理 228
第四节 2014-2017年中国进口电商主要竞争主体分析 230
一、国内电商企业 230
二、国外电商企业 233
三、物流/支付企业 235
第六章 中国跨境电商行业经济运行指标分析 237
第一节 中国跨境电商行业总体规模分析 237
一、企业数量结构分析 237
二、行业供给规模分析 238
三、2017-2021年跨境电商供给预测 240
第二节 中国跨境电商行业产销分析 240
一、行业产品情况总体分析 240
二、行业产品销售收入总体分析 241
第三节 中国跨境电商行业财务指标总体分析 242
一、行业盈利能力分析 242
二、行业偿债能力分析 242
三、行业营运能力分析 243
四、行业发展能力分析 243
第七章 2017-2021年中国跨境电商市场需求分析及预测 244
第一节 跨境电商市场需求分析 244
一、跨境电商行业需求市场 244
二、跨境电商行业客户结构 245
三、跨境电商行业需求的地区差异 246
第二节 2017-2021年供求平衡分析及未来发展趋势 247
一、2017-2021年跨境电商行业的需求预测 247
二、2017-2021年跨境电商供求平衡预测 249
第三部分 行业深度分析
第八章 跨境电商行业区域市场发展分析及预测 251
第一节 长三角区域市场情况分析 251
第二节 珠三角区域市场情况分析 251
第三节 环渤海区域市场情况分析 259
第四节 主要省市市场情况分析 262
一、上海 262
1、试点方案 262
2、政策 266
3、跨境电商发展 266
二、杭州 269
1、试点方案 269
2、政策 269
3、进口补贴 270
4、跨境电商发展 271
三、宁波 272
1、试点方案 272
2、政策 273
3、规划方案 273
4、跨境电商发展 274
四、天津 277
1、试点方案 277
2、政策 279
3、规划方案 279
4、跨境电商发展 279
五、郑州 280
1、试点方案 280
2、政策 281
3、跨境电商综试区建设进展 281
4、跨境电商发展 282
六、青岛 286
1、试点方案 286
2、进口补贴 286
3、青岛跨境电商综合试验区 287
4、跨境电商发展 288
七、苏州 289
1、试点方案 289
2、政策 290
3、进口补贴 290
4、跨境电商发展 291
八、大连 293
1、试点方案 293
2、政策 293
3、规划建议 294
4、跨境电商发展 295
九、广州 297
1、试点方案 297
2、政策 301
3、跨境电商发展 301
4、跨境电商格局 303
5、跨境电商发展方向 304
十、深圳 304
1、试点 304
2、试点方案 305
3、政策 305
4、跨境电商发展 306
十一、重庆 307
1、试点方案 307
2、政策 308
3、规划方案 309
4、跨境电商发展 310
十二、成都 311
1、试点方案 311
2、政策 313
3、规划方案 314
4、跨境电商发展 314
第五节 跨境电商行业主要区域市场发展状况及竞争力研究 316
一、华北大区市场分析 316
1、市场规模现状 316
2、市场需求现状及预测 316
3、未来发展前景预测 318
二、华中大区市场分析 318
1、市场规模现状 318
2、市场需求现状及预测 319
3、未来发展前景预测 320
三、华南大区市场分析 320
1、市场规模现状 320
2、市场需求现状及预测 321
3、未来发展前景预测 321
四、华东大区市场分析 322
1、市场规模现状 322
2、市场需求现状及预测 322
3、未来发展前景预测 323
五、东北大区市场分析 324
1、市场规模现状 324
2、市场需求现状及预测 324
3、未来发展前景预测 327
六、西南大区市场分析 328
1、市场规模现状 328
2、市场需求现状及预测 328
3、未来发展前景预测 330
七、西北大区市场分析 331
1、市场规模现状 331
2、市场需求现状及预测 331
3、未来发展前景预测 332
第四部分 行业竞争格局
第九章 跨境电商市场竞争格局分析 333
第一节 跨境电商行业竞争结构分析 333
一、现有企业间竞争 333
二、潜在进入者分析 333
三、替代品威胁分析 334
四、供应商议价能力 335
五、客户议价能力 335
第二节 跨境电商行业集中度分析 337
一、市场集中度分析 337
二、企业集中度分析 338
三、区域集中度分析 338
第三节 跨境电商行业国际竞争力比较 338
一、生产要素 338
二、需求条件 339
三、支援与相关产业 339
四、企业战略结构与竞争状态 341
五、政府的作用 341
第四节 跨境电商行业竞争格局分析 341
一、跨境电商行业竞争分析 341
二、国内外跨境电商竞争分析 351
三、中国跨境电商市场竞争分析 351
第十章 跨境电商行业重点领先企业经营状况及前景规划分析 353
第一节 阿里巴巴集团 353
一、企业概况 353
二、市场定位情况 355
三、市场经营情况 355
四、公司发展战略分析 356
第二节 环球资源集团有限公司 356
一、企业概况 356
二、市场定位情况 357
三、市场经营情况 358
四、公司发展战略分析 360
第三节 兰亭集势控股有限责任公司 360
一、企业概况 360
二、市场定位情况 361
三、市场经营情况 361
四、公司发展战略分析 363
第四节 环球市场集团 364
一、企业概况 364
二、市场定位情况 365
三、市场经营情况 365
四、公司发展战略分析 365
第五节 上海跨境通国际贸易有限公司 365
一、企业概况 365
二、市场定位情况 366
三、市场经营情况 366
四、公司发展战略分析 366
第六节 北京敦煌禾光信息技术有限公司 367
一、企业概况 367
二、市场定位情况 369
三、市场经营情况 369
四、公司发展战略分析 369
第五部分 行业发展预测
第十一章 2017-2021年跨境电商行业发展趋势及影响因素 370
第一节 2017-2021年跨境电商行业市场前景分析 370
一、跨境电商市场容量分析 370
二、跨境电商行业利好利空政策 371
三、跨境电商行业发展前景分析 371
第二节 2017-2021年跨境电商行业未来发展预测分析 372
一、中国跨境电商发展方向分析 372
二、2017-2021年中国跨境电商行业发展规模 372
三、2017-2021年中国跨境电商行业发展趋势预测 373
1、趋势一：新兴市场崛起. 373
2、趋势二：资本化进程加快。 374
3、趋势三：卖家两级分化。 375
4、趋势四：趋势中国品牌发力。 376
第三节 2017-2021年跨境电商行业供需预测 377
一、2017-2021年跨境电商行业供给预测 377
二、2017-2021年跨境电商行业需求预测 377
第四节 2017-2021年影响企业经营的关键趋势 378
一、市场整合成长趋势 378
二、需求变化趋势及新的商业机遇预测 379
三、企业区域市场拓展的趋势 379
四、科研开发趋势及替代技术进展 379
五、影响企业销售与服务方式的关键趋势 380
六、2017-2021年中国跨境电商行业SWOT分析 381
1、优势分析 381
2、劣势分析 382
3、机会分析 383
4、风险分析 384
第十二章 2017-2021年跨境电商行业投资方向与风险分析 386
第一节 2017-2021年跨境电商行业发展的有利因素与不利因素分析 386
一、有利因素 386
二、不利因素 388
第二节 2017-2021年跨境电商行业产业发展的空白点分析 390
第三节 2017-2021年跨境电商行业投资回报率比较高的投资方向 390
第四节 2017-2021年跨境电商行业投资潜力与机会 391
第五节 2017-2021年跨境电商行业新进入者应注意的障碍因素 392
第六节 2017-2021年中国跨境电商行业投资风险分析 393
一、市场竞争风险 393
二、上游压力风险分析 393
三、技术风险分析 393
四、政策和体制风险 394
五、外资进入现状及对未来市场的威胁 394
第十三章 2017-2021年跨境电商行业发展环境与渠道分析 396
第一节 全国经济发展背景分析 396
一、宏观经济数据分析 396
1、国民经济企稳回升 396
2、工业生产增速明显加快 397
3、固定资产投资稳中有升 397
4、城乡居民消费平稳增长 397
5、对外贸易较快增长 398
6、居民消费价格温和上涨 399
7、居民收入和就业持续增长 399
8、货币信贷平稳增长 400
二、宏观政策环境分析 401
三、“十三五”发展规划分析 401
第二节 主要跨境电商产业聚集区发展背景分析 406
一、主要跨境电商产业聚集区市场特点分析 406
二、主要跨境电商产业聚集区社会经济现状分析 407
1、长三角 407
2、珠三角 410
三、未来主要跨境电商产业聚集区经济发展预测 413
1、长三角 413
2、珠三角 414
第三节 竞争对手渠道模式 416
一、跨境电商市场渠道情况 416
二、跨境电商竞争对手渠道模式 417
三、跨境电商直营代理分布情况 421
第十四章 2017-2021年跨境电商行业市场策略分析 422
第一节 跨境电商行业营销策略分析及建议 422
一、跨境电商行业营销模式 422
二、跨境电商行业营销策略 423
第二节 跨境电商行业企业经营发展分析及建议 424
一、跨境电商行业经营模式 424
1、经营模式 424
2、跨境电子商务行业经营模式建议 424
二、跨境电子商务行业生产模式 425
第三节 多元化策略分析 426
一、行业多元化策略研究 426
二、现有竞争企业多元化业务模式 428
1、模式结构 428
2、B2B模式 434
3、B
4、C
三、上下游行业策略分析 436
第四节 市场重点客户战略实施 437
一、实施重点客户战略的必要性 437
二、合理确立重点客户 437
三、重点客户战略管理 438
四、重点客户管理功能 440
图表目录
图表：跨境电商平台的交易流程 2
图表：2013年-2017年国内GDP统计情况（单位：亿元，%） 14
图表：2017年3月全国规模以上工业企业工业增加值同比增速（单位：%） 15
图表：2016年-2017年全国固定资产投资（不含农户）同比增速 17
图表：2017年1-3月全国房地产开发投资增速 18
图表：2017年1-3月中国社会消费品零售额及同比增速 19
图表：2016年-2017年海关进出口总值数据统计 20
图表：我国“十三五”GDP增长预测 23
图表：我国“十三五”社会固定资产投资预测 34
图表：我国“十三五”社会消费品零售额预测 35
图表：2016年以来中国月度进、出口情况 36
图表：2017年1季度中国出口主要商品量值表 37
图表：2017年1季度中国进出口贸易方式和企业性质情况 37
图表：2017年1季度中国主要贸易伙伴进出口占比情况 38
图表：2017年一季度中国进口主要商品量值表 39
图表：2015-2018年世界经济增长趋势（单位：%） 45
图表：2015-2018年世界贸易增长趋势（单位：%） 46
图表：2015-2018年发达经济体消费物价指数变化（单位：%） 48
图表：2016年人口数及其构成 53
图表：2012-2016年中国城镇新增就业人数 53
图表：2012-2016年中国全员劳动生产率 54
图表：2012-2016年中国普通本专科、中等职业教育和普通高中招生人数 55
图表：2012-2016年中国研究与试验发展（R&D）经费支出及其增长速度 56
图表：2016年专利申请受理、授权和有效专利情况 56
图表：2012-2016年万元国内生产总值能耗降低率 59
图表：2012-2016年中国清洁能源消费量占能源消费总量的比重 60
图表：2016年中国城镇化率进程 61
图表：跨境电子商务进口统一版信息化系统企业接入——业务单证责任主体 73
图表：跨境电子商务零售进口商品清单 79
图表：跨境电子商务零售进口商品清单（第二批） 117
图表：历年来CNNIC专利工作进展 139
图表：历年来CNNIC互联网标准起草工作进展 140
图表：历年来CNNIC软件著作权登记进展 140
图表：HTML5平台定位与工具特征对比 149
图表：2015-2016年中国网上支付/手机网上支付用户规模及使用率 158
图表：2017年最受海外市场欢迎的国货品类 163
图表：2017年海外销售占比增长较快品类 164
图表：2017年最受海外消费者欢迎的特色商品 165
图表：2017年中国出口跨境电商主要海外市场分布及市场潜力 165
图表：2017年中国跨境电商平台竞争结构 167
图表：2014-2017年B2B在出口电商交易中占比走势 168
图表：出口电商产业链 171
图表：亚马逊全球开店针对部分 开放品类的特殊要求 186
图表：敦煌网SWOT分析 190
图表：敦煌网商业模式 191
图表：敦煌网将细分经营品类 193
图表：跨境进口电商模式 199
图表：海淘物品税率比较 200
图表：2012-2017年全国跨境电商政策支持 201
图表：跨境进口电商试点业务主要两种模式 201
图表：，跨境进口零售电商模式格局 204
图表：2017年“一带一路”相关国家进口销售较高的品类 216
图表：2017年“一带一路”沿线进口食品销售前列的国家 216
图表：2017年“一带一路”相关国家特色商品 217
图表：2017年进口爆款商品的上位之旅 218
图表：网购用户购买进口商品网站选择 219
图表：ebay平台2017年值得拓展的电子类产品 220
图表：直邮模式和保税模式对比 224
图表：集货模式、转运模式对比 225
图表：2013-2017年中国跨境电商行业单位规模统计 237
图表：2012-2017年中国跨境电商行业交易额统计 241
图表：2013-2017年中国跨境电商行业盈利能力 242
图表：2013-2017年中国跨境电商行业偿债能力 242
图表：2013-2017年中国跨境电商行业营运能力 243
图表：2013-2017年中国跨境电商行业发展能力 243
图表：2013-2017年中国跨境电商交易规模B2B与B
图表：2016年跨境网购用户特征 245
图表：2017-2021年中国跨境电商供求平衡预测 249
图表：珠三角地区跨境电商运营模式、特点和代表性第三方交易平台 253
图表：成都跨境电商“海淘”模式 313
图表：2014-2016年华北大区跨境电商市场规模统计 316
图表：2017-2021年华北大区跨境电商市场规模预测 318
图表：2014-2016年华中大区跨境电商市场规模统计 318
图表：2017-2021年华中大区跨境电商市场规模预测 320
图表：2014-2016年华南大区跨境电商市场规模统计 320
图表：2017-2021年华南大区跨境电商市场规模预测 321
图表：2014-2016年华东大区跨境电商市场规模统计 322
图表：2016年H1杭州是海淘销量最大的城市 322
图表：2017-2021年华东大区跨境电商市场规模预测 323
图表：2014-2016年东北大区跨境电商市场规模统计 324
图表：2017-2021年东北大区跨境电商市场规模预测 327
图表：2014-2016年西南大区跨境电商市场规模统计 328
图表：2016年H1西部海淘人均消费最高 328
图表：2017-2021年西南大区跨境电商市场规模预测 330
图表：2014-2016年西北大区跨境电商市场规模统计 331
图表：2017-2021年西北大区跨境电商市场规模预测 332
图表：2013年-2017年中国跨境电商市场集中度 337
图表：2014-2017年中国跨境电商行业区域集中度 338
图表：2013-2016年环球资源主要指标统计 358
图表：2013-2016年环球资源营业收入分析 358
图表：2013-2016年环球资源偿债能力 359
图表：2013-2016年环球资源发展能力 359
图表：2015年兰亭集势收入结构分析 361
图表：2016年兰亭集势盈利能力 362
图表：2016年兰亭集势偿债能力 363
图表：2017-2021年中国跨境电商交易总额预测 370
图表：2017年跨境电商重点新兴市场分布 373
图表：2010-2017年海内外资本市场中的跨境电商大事件 374
图表：跨境电商两极分化示意图 375
图表：跨境电商中国品牌 376
图表：2017-2021年中国跨境电商出口交易额预测 377
图表：2017-2021年中国跨境电商进口交易额预测 378
图表：2015年二季度-2017年一季度中国GDP同比增速 396
图表：2016年3月以来中国社会消费品零售总额同比增长 398
图表：2016年1月以来中国实际使用外资情况 399
图表：2015-2017年一季度中国宏观经济主要指标（单位：%） 400
图表：“十三五”时期经济社会发展主要指标 405
图表：跨境电子商务行业交易流程 425
图表：跨境电子商务行业贸易环节 425
图表：跨境电子商务试点城市业模式限定范围 426
