第一部分 行业运行现状

第一章 2017年中国购物中心信息化行业发展分析  1

第一节 2017年中国购物中心行业发展现状    1

一、2017年购物中心发展规模  1

二、2017年购物中心盈利情况分析  1

三、2017年购物中心运营状况分析  2

四、2017年购物中心投资规模分析  3

第二节 2017年中国购物中心信息化行业发展砚状       4

一、购物中心信息化发展历程    4

二、2017年购物中心信息化市场规模     5

三、购物中心信息化竞争格局    5

第三节 2017年中国零售行业信息化发展特点       6

一、购物中心信息化发展特点    6

二、购物中心信息化影响因素    8

三、购物中心信息化行业存在问题    11

第二部分 行业深度分析

第二章 2017年中国购物中心信息化行业主要技术分析  13

第一节 2017年购物中心信息化行业pos系统分析     13

一、购物中心信息化行业pos系统概述  13

二、购物中心信息化行业pos系统市场竞争格局  13

三、典型pos系统供应商市场分析  15

第二节 2017年购物中心信息化行业rfid系统分析    16

一、购物中心信息化行业rfid系统概述 16

二、购物中心信息化行业efid系统应用现状 16

三、典型购物中心企业efid系统应用分析     17

四、全球购物中心efid系统应用需求分析     17

第三节 2017年购物中心信息化行业技术发展动向       17

一、pos系统发展动向      17

二、kiosk发展动向     19

第三部分 市场全景调研

第三章 2017年中国购物中心信息化行业软件市场分析  21

第一节 2017年购物中心信息化行业软件细分市场概况       21

一、购物中心信息化行业软件市场品牌格局    21

二、购物中心信息化软件行业细分市场结构    21

第二节 2017年购物中心信息化行业erp系统市场分析      22

一、erp系统概述      22

二、购物中心信息化行业erp系统应用现状  22

三、购物中心信息化行业erp系统应用特点  23

四、购物中心信息化行业erp系统市场竞争格局  25

五、购物中心信息化行业erp系统应用存在的问题      25

六、典型购物中心企业erp系统应用分析      27

第三节 2017年购物中心信息化行业scm系统市场分析     28

一、scm系统概述      28

二、购物中心信息化行业scm系统主要功效 28

三、购物中心信息化行业scm系统应用现状 29

四、购物中心信息化行业scm系统应用存在的问题     30

五、购物中心信息化行业scm系统市场前景与建议     31

六、典型购物中心企业scm系统应用分析     31

第四节 2017年购物中心信息化行业crm系统市场分析     36

一、crm系统概述     36

二、购物中心信息化行业crm系统特点 36

三、购物中心信息化行业crm系统应用现状 39

四、购物中心信息化行业crm系统应用存在的问题     40

五、典型购物中心企业crm系统应用分析     40

第五节 2017年购物中心信息化行业it市场分析  43

一、购物中心信息化it支出      43

二、购物中心信息化it应用领域      43

三、购物中心信息化软件中it应用状况  43

四、购物中心信息化软件中其他技术应用状况       44

五、购物中心信息化转型升级阶段    45

六、购物中心信息化服务效率与稳定性    46

第六节 2017年购物中心信息化行业软件设计模式分析       47

一、购物中心信息化行业软件自主开发优势和劣势       47

二、购物中心信息化行业软件外包优势和劣势       48

第四章 2017年中国购物中心电子商务市场分析      49

第一节 2017年购物中心电子商务概述    49

一、购物中心电子商务定义       49

二、购物中心电子商务发展动因       50

三、购物中心电子商务发展历程       50

第二节 2017年全球购物中心电子商务发展现状    51

一、美国购物中心电子商务发展现状       51

二、欧洲购物中心电子商务发展现状       53

三、亚洲购物中心电子商务发展现状       54

第三节 2017年中国购物中心电子商务发展现状    55

一、中国购物中心电子商务市场       55

二、中国购物中心电子商务网站       55

三、中国购物中心电子商务竞争格局       55

四、中国购物中心电子商务主要经营模式       55

五、中国购物中心电子商务存在的问题    56

第四节 2017-2020年购物中心电子商务发展趋势及建议     57

一、2017-2020年中国购物中心信息化发展趋势   57

二、中国购物中心信息化发展建议    57

第四部分 竞争格局分析

第五章 2017年中国领先购物中心信息化供应商经营分析     59

第一节 ibm中国有限公司  59

一、企业发展简况分析       59

二、企业主要产品分析       59

三、企业购物中心解决方案       62

四、企业购物中心成功案例       66

五、企业业务网络分布       67

六、企业最新发展动向       68

第二节 金蝶国际软件集团有限公司  71

一、企业发展简况分析       71

二、企业主要产品分析       71

三、企业购物中心解决方案       76

四、企业购物中心成功案例       77

五、企业业务网络分布       81

六、企业最新发展动向       81

第三节 用友软件股份有限公司  82

一、企业发展简况分析       82

二、企业主要产品分析       90

三、企业购物中心解决方案       94

四、企业购物中心成功案例       106

五、企业业务网络分布       109

六、企业最新发展动向       110

第四节 润百科技控股有限公司  112

一、企业发展简况分析       112

二、企业主要产品分析       112

三、企业购物中心解决方案       112

四、企业购物中心成功案例       112

五、企业业务网络分布       112

六、企业最新发展动向       113

第五节 北京富基融通科技有限公司  113

一、企业发展简况分析       113

二、企业主要产品分析       113

三、企业购物中心解决方案       114

四、企业购物中心成功案例       117

五、企业业务网络分布       119

六、企业最新发展动向       119

第六节 北京长京益康信息科技有限公司  120

一、企业发展简况分析       120

二、企业主要产品分析       120

三、企业购物中心解决方案       120

四、企业购物中心成功案例       121

五、企业业务网络分布       123

六、企业最新发展动向       124

第七节 上海海鼎信息工程股份有限公司  124

一、企业发展简况分析       124

二、企业主要产品分析       124

三、企业购物中心解决方案       136

四、企业购物中心成功案例       140

五、企业业务网络分布       147

六、企业最新发展动向       147

第八节 上海诺构软件有限公司  148

一、企业发展简况分析       148

二、企业主要产品分析       149

三、企业购物中心解决方案       150

四、企业购物中心成功案例       154

五、企业业务网络分布       156

六、企业最新发展动向       161

第九节 江苏创纪云网络科技有限公司     161

一、企业发展简况分析       161

二、企业主要产品分析       162

三、企业购物中心解决方案       162

四、企业购物中心成功案例       165

五、企业业务网络分布       170

六、企业最新发展动向       170

第十节 深圳万国思迅软件有限公司  170

一、企业发展简况分析       170

二、企业主要产品分析       171

三、企业购物中心解决方案       172

四、企业购物中心成功案例       173

五、企业业务网络分布       175

六、企业最新发展动向       175

第十一节 深圳市科脉技术有限公司  176

一、企业发展简况分析       176

二、企业主要产品       176

三、企业购物中心解决方案       177

四、企业购物中心成功案例       179

五、企业业务网络分布       182

六、企业优势与劣势分析    182

七、企业最新发展动向       185

第十二节 青岛海信网络科技股份有限公司     186

一、企业发展简况分析       186

二、企业主要产品分析       186

三、企业解决方案       187

四、企业客户成功案例       189

五、企业业务网络分布       190

六、企业优势与劣势分析    190

七、企业最新发展动向       190

第十三节 上海瑞星软件有限公司     191

一、企业发展简况分析       191

二、企业主要产品分析       191

三、企业购物中心解决方案       192

四、企业购物中心成功案例       193

五、企业业务网络分布       194

六、企业优势与劣势分析    194

第十四节 克罗诺思软件（北京）有限公司     195

一、企业发展简况分析       195

二、企业主要产品分析       195

三、企业成功案例       195

四、企业业务网络分布       196

五、企业优势与劣势分析    196

第十五节 神州数码控股有限公司     197

一、企业发展简况分析       197

二、企业主要产品分析       198

三、企业购物中心解决方案       198

四、企业购物中心成功案例       199

五、企业业务网络分布       200

六、企业优势与劣势分析    200

七、企业经营情况分析       201

第十六节 上海浪沙软件     201

一、企业发展简况分析       201

二、企业主要产品分析       202

三、企业购物中心解决方案       202

四、企业购物中心成功案例       202

五、企业业务网络分布       203

六、企业优势与劣势分析    203

第十七节 伯骏软件     203

一、企业发展简况分析       203

二、企业主要产品分析       204

三、企业购物中心解决方案       204

四、企业购物中心成功案例       204

五、企业业务网络分布       204

六、企业优势与劣势分析    204

七、企业发展战略       205

第十八节 精算软件     205

一、企业发展简况分析       205

二、企业主要产品分析       206

三、企业购物中心解决方案       206

四、企业购物中心成功案例       206

五、企业业务网络分布       207

六、企业优势与劣势分析    207

七、企业经营情况分析       208

第十九节 道讯软件     208

一、企业发展简况分析       208

二、企业主要产品分析       208

三、企业购物中心解决方案       209

四、企业购物中心成功案例       209

五、企业业务网络分布       211

六、企业优势与劣势分析    211

七、企业经营情况分析       212

第二十节 志华软件     212

一、企业发展简况分析       212

二、企业主要产品分析       213

三、企业购物中心解决方案       213

四、企业购物中心成功案例       214

五、企业业务网络分布       214

六、企业优势与劣势分析    214

七、企业经营情况分析       214

第二十一节 讯尔软件  215

一、企业发展简况分析       215

二、企业主要产品分析       215

三、企业购物中心解决方案       215

四、企业购物中心成功案例       215

五、企业业务网络分布       215

六、企业优势与劣势分析    215

七、企业经营情况分析       216

第二十二节 科传股份  216

一、企业发展简况分析       216

二、企业主要产品分析       216

三、企业购物中心解决方案       217

四、企业购物中心成功案例       217

五、企业业务网络分布       219

六、企业优势与劣势分析    219

七、企业经营情况分析       220

第二十三节 购物中心信息化应用状况     221

一、企业erp应用排名      221

二、企业主要客户及方案亮点    221

第六章 2017年中国领先购物中心信息化应用企业分析  222

第一节 王府井百货     222

一、企业发展简况分析       222

二、企业主营业务分析       223

三、企业销售网络分析       223

四、企业经营情况分析       223

五、企业信息化现状分析    225

六、企业发展优势与劣势分析    226

七、企业最新发展动向       227

第二节 万达购物广场  227

一、企业发展简况分析       227

二、企业主营业务分析       228

三、企业销售网络分析       228

四、企业经营情况分析       228

五、企业信息化现状分析    229

第三节 万象城生活广场     230

一、企业发展简况分析       230

二、企业主营业务分析       231

三、企业销售网络分析       232

四、企业经营情况分析       232

五、企业信息化现状分析    235

六、企业发展优势与劣势分析    236

七、企业最新发展展望       236

第四节 大商百货购物中心  237

一、企业发展简况分析       237

二、企业主营业务分析       237

三、企业销售网络分析       241

四、企业经营情况分析       242

五、企业信息化现状分析    243

六、企业发展优势与劣势分析    243

七、企业最新发展展望       244

第五节 新世界百货     245

一、企业发展简况分析       245

二、企业主营业务分析       245

三、企业销售网络分析       245

四、企业经营情况分析       246

五、企业信息化现状分析    248

六、企业发展优势与劣势分析    249

七、企业最新发展展望       250

第六节 万千百货  251

一、企业发展简况分析       251

二、企业主营业务分析       251

三、企业销售网络分析       252

四、企业经营情况分析       253

五、企业信息化现状分析    253

六、企业发展优势与劣势分析    254

七、企业最新发展展望       254

第七节 大悦城     255

一、企业发展简况分析       255

二、企业主营业务分析       255

三、企业销售网络分析       256

四、企业经营情况分析       256

五、企业信息化现状分析    258

六、企业发展优势与劣势分析    259

七、企业最新发展展望       259

第八节 天虹商场股份有限公司  260

一、企业发展简况分析       260

二、企业主营业务分析       260

三、企业销售网络分析       260

四、企业经营情况分析       261

五、企业信息化现状分析    262

六、企业发展优势与劣势分析    263

七、企业最新发展展望       263

第九节 广州友谊集团股份有限公司  264

一、企业发展简况分析       264

二、企业主营业务分析       264

三、企业销售网络分析       266

四、企业经营情况分析       266

五、企业信息化现状分析    267

六、企业发展优势与劣势分析    267

七、企业最新发展展望       269

第十节 百盛商业集团有限公司  273

一、企业发展简况分析       273

二、企业主营业务分析       273

三、企业销售网络分析       273

四、企业经营情况分析       274

五、企业信息化现状分析    274

六、企业发展优势与劣势分析    275

七、企业最新发展展望       275

第十一节 上海新世界股份有限公司  275

一、企业发展简况分析       275

二、企业主营业务分析       275

三、企业销售网络分析       276

四、企业经营情况分析       276

五、企业发展优势与劣势分析    277

六、企业最新发展展望       278

第十二节 重庆百货     278

一、企业发展简况分析       278

二、企业主营业务分析       279

三、企业销售网络分析       279

四、企业经营情况分析       279

五、企业信息化现状分析    280

六、企业发展优势与劣势分析    281

七、企业最新发展展望       281

第十三节 中商百货     282

一、企业发展简况分析       282

二、企业主营业务分析       282

三、企业销售网络分析       282

四、企业经营情况分析       283

五、企业信息化现状分析    283

六、企业发展优势与劣势分析    285

七、企业最新发展展望       285

第十四节 银泰百货     286

一、企业发展简况分析       286

二、企业主营业务分析       287

三、企业销售网络分析       288

四、企业经营情况分析       289

五、企业发展优势与劣势分析    289

六、企业最新发展动态       289

第十五节 茂业百货     290

一、企业发展简况分析       290

二、企业主营业务分析       290

三、企业销售网络分析       291

四、企业经营情况分析       292

五、企业信息化现状分析    293

六、企业发展优势与劣势分析    294

七、企业最新发展展望       294

第五部分 发展前景展望

第七章 2018-2023年中国购物中心信息化行业发展趋势与建议   296

第一节 2018-2023年购物中心信息化行业发展趋势     296

一、2018-2023年购物中心信息化行业技术发展趋势   296

二、2018-2023年新技术应用分析   296

1、大数据     296

2、人工智能  298

3、云计算     300

4、其他  302

三、2018-2023年购物中心信息化行业软件发展趋势   302

第二节 2018-2023年购物中心信息化行业发展建议     305

一、2018-2023年购物中心信息化供应商建议       305

二、2018-2023年购物中心信息化应用企业建议   306

图表目录

图表：大型购物中心erp功能模块  28

图表：ibm安全免疫系统    66

图表：用友软件用友软件股份有限公司提供的解决方案       94

图表：富基融通业务网络网点分布    119

图表：长益科技购物中心重点客户    123

图表：海鼎企业产品解决方案    125

图表：海鼎公司连锁零售解决方案    137

图表：海鼎公司仓储物流解决方案    138

图表：海鼎公司商业地产解决方案    139

图表：创纪云erp购物中心解决方案      162

图表：思迅公司软件产品    171

图表：科脉御商解决方案    178

图表：海信楼宇综合管理平台解决方案框架    188

图表：海信管廊综合监控与运维管理框架       188

图表：青岛海信科技企业成功客户情况    189

图表：浪沙软件解决方案    202

图表：各软件企业主要客户及方案亮点    221

图表：华润置地经营情况（单位：百万元）    232

图表：大商集团收入结构（按行业）       242

图表：大商集团经营指标    242

图表：百货业务销售网络    245

图表：新世界百货中国有限公司经营情况（单位：百万元）       247

图表：万达广场地区分布    253

图表：大悦城地产有限公司经营情况（单位：百万元）       256

图表：天虹收入结构（按产品）       261

图表：天虹商场股份有限公司经营指标    261

图表：广州越秀金融控股集团股份有限公司收入构成（按行业）       266

图表：广州越秀金融控股集团股份有限公司经营指标    266

图表：百盛集团经营情况（单位：万元）       274

图表：上海新世界股份有限公司收入结构（按行业）    276

图表：上海新世界股份有限公司经营指标       277

图表：重庆百货大楼股份有限公司收入结构（按行业）       279

图表：重庆百货大楼股份有限公司经营指标    280

图表：武汉中商集团收入结构（按行业）       283

图表：武汉中商集团经营指标    283

图表：百大集团经营情况    289

图表：茂业百货门店分布情况    291

图表：茂业国际经营情况（单位：百万元）    292