第一部分 产业环境透视

第一章 商业物业行业发展综述      1

第一节 商业物业行业相关概述  1

一、行业定义与研究范围界定    1

二、商业物业的分类    2

三、商业物业行业的特点分析    10

第二节 商业物业行业发展环境分析  11

一、行业政策环境分析       11

1、行业管理体制  11

2、行业相关政策及解析     12

3、行业发展规划及解析     28

二、行业经济环境分析       29

1、中国gdp增长情况分析       29

2、中国cpi波动情况分析 31

3、居民人均收入增长情况分析  36

4、经济环境影响分析  36

三、行业社会环境分析       37

1、中国人口发展分析  37

2、中国城镇化发展状况     37

3、中国居民消费习惯分析  37

四、技术环境分析       40

1、商业物业管理技术分析  40

2、商业物业管理技术发展水平  42

3、行业主要技术发展趋势  44

第二章 当代背景下商业物业的发展机会分析    45

第一节 商业物业政策及其实施情况  45

一、商业物业相关政策解读       45

二、商业物业计划实施成果解读       45

第二节 商业物业在国民经济中的地位及作用分析  46

一、商业物业内涵与特征    46

二、商业物业与经济的关系分析       47

第三节 国内环境背景下商业物业发展的swot分析    48

一、国家战略对商业物业产业的影响分析       48

1、对商业物业市场资源配置的影响  48

2、对商业物业产业市场格局的影响  48

3、对商业物业产业发展方式的影响  49

二、商业物业国家战略背景下商业物业发展的swot分析  49

1、商业物业发展的优势分析     49

2、商业物业发展的劣势分析     50

3、商业物业发展的机遇分析     50

4、商业物业发展面临的挑战     51

第三章 国际商业物业行业发展分析     53

第一节 国际商业物业行业发展环境分析  53

一、全球人口状况分析       53

二、国际宏观经济环境分析       54

1、国际宏观经济发展现状  54

2、国际宏观经济发展预测  56

3、国际宏观经济发展对行业的影响分析  58

第二节 国际商业物业行业发展现状分析  58

一、国际商业物业行业发展概况       58

二、主要国家商业物业行业的经济效益分析    58

三、国际商业物业行业的发展趋势分析    59

第三节 主要国家及地区商业物业行业发展状况及经验借鉴  59

一、美国商业物业行业发展分析       59

二、欧洲商业物业行业发展分析       59

三、日本商业物业行业发展分析       60

四、台湾地区商业物业行业发展分析       62

五、国外商业物业行业发展经验总结       62

第二部分 产业现状分析

第四章 2017年中国商业物业行业发展现状分析      63

第一节 中国商业物业行业发展概况  63

一、中国商业物业行业发展历程       63

二、中国商业物业发展状况       66

1、商业物业行业发展规模  66

2、商业物业行业供需状况  67

第二节 中国商业物业运营分析  75

一、中国商业物业经营模式分析       75

二、中国商业物业经营项目分析       79

三、中国商业物业运营存在的问题    80

第五章 互联网对商业物业的影响分析 82

第一节 互联网对商业物业行业的影响     82

一、智能商业物业设备发展情况分析       82

1、智能商业物业设备发展概况  82

2、主要商业物业app应用情况       83

二、商业物业智能设备经营模式分析       85

1、智能硬件模式  85

2、商业物业app模式       86

3、虚实结合模式  86

4、个性化资讯模式     86

三、智能设备对商业物业行业的影响分析       86

1、智能设备对商业物业行业的影响  86

2、商业物业智能设备的发展趋势分析     87

第二节 互联网+商业物业发展模式分析   89

一、互联网+商业物业商业模式解析  89

1、商业物业o2o模式分析       89

2、智能联网模式  90

二、互联网+商业物业案例分析  91

1、案例一     91

2、案例二     92

3、案例三     92

4、案例四     93

5、案例五     93

6、案例六     94

三、互联网背景下商业物业行业发展趋势分析       95

第六章 中国商业物业需求与消费者偏好调查    98

第一节 商业物业产品目标客户群体调查  98

一、不同收入水平消费者偏好调查    98

二、不同年龄的消费者偏好调查       98

三、不同地区的消费者偏好调查       99

第二节 商业物业产品的品牌市场调查     99

一、消费者对商业物业品牌认知度宏观调查    99

二、消费者对商业物业产品的品牌偏好调查    101

三、消费者对商业物业品牌的首要认知渠道    101

四、消费者经常购买的品牌调查       102

五、商业物业品牌忠诚度调查    104

六、商业物业品牌市场占有率调查    105

七、消费者的消费理念调研       105

第三节 不同客户购买相关的态度及影响分析  106

一、价格敏感程度       106

二、品牌的影响    106

三、购买方便的影响    107

四、广告的影响程度    107

第三部分 行业竞争分析

第七章 中国重点城市商业物业市场分析     108

第一节 北京市商业物业市场分析     108

一、北京市商业物业行业需求分析    108

二、北京市商业物业发展情况    109

三、北京市商业物业存在的问题与建议    111

第二节 上海市商业物业市场分析     112

一、上海市商业物业行业需求分析    112

二、上海市商业物业发展情况    112

三、上海市商业物业发展趋势分析    114

第三节 天津市商业物业市场分析     114

一、天津市商业物业行业需求分析    114

二、天津市商业物业发展情况    115

三、天津市商业物业存在的问题与建议    116

第四节 深圳市商业物业市场分析     117

一、深圳市商业物业行业需求分析    117

二、深圳市商业物业发展情况    117

三、深圳市商业物业存在的问题与建议    118

第五节 重庆市商业物业市场分析     118

一、重庆市商业物业行业需求分析    118

二、重庆市商业物业发展情况    119

三、重庆市商业物业存在的问题与建议    121

第八章 中国领先企业商业物业经营分析     122

第一节 中国商业物业总体状况分析  122

一、企业规模分析       122

二、企业类型分析       123

第二节 领先商业物业经营状况分析  123

一、万科物业发展有限公司       123

1、企业发展简况分析  123

2、企业经营情况分析  124

3、企业服务内容分析  125

4、企业经营优劣势分析     125

5、企业最新发展动态  129

二、绿城物业服务集团有限公司       130

1、企业发展简况分析  130

2、企业经营情况分析  131

3、企业服务内容分析  132

4、企业经营优劣势分析     134

5、企业最新发展动态  135

三、长城物业集团股份有限公司       137

1、企业发展简况分析  137

2、企业经营情况分析  138

3、企业服务内容分析  138

4、企业经营优劣势分析     140

5、企业最新发展动态  142

四、保利物业发展股份有限公司       142

1、企业发展简况分析  142

2、企业经营情况分析  144

3、企业服务内容分析  146

4、企业经营优劣势分析     146

5、企业最新发展动态  149

五、金地物业管理集团公司       150

1、企业发展简况分析  150

2、企业经营情况分析  152

3、企业服务内容分析  152

4、企业经营优劣势分析     152

5、企业最新发展动态  153

六、彩生活服务集团有限公司    153

1、企业发展简况分析  153

2、企业经营情况分析  154

3、企业服务内容分析  157

4、企业经营优劣势分析     159

5、企业最新发展动态  160

七、金科物业服务集团有限公司       161

1、企业发展简况分析  161

2、企业经营情况分析  162

3、企业服务内容分析  163

4、企业经营优劣势分析     164

5、企业最新发展动态  165

八、广东碧桂园物业服务股份有限公司    166

1、企业发展简况分析  166

2、企业经营情况分析  167

3、企业服务内容分析  168

4、企业经营优劣势分析     168

5、企业最新发展动态  169

九、中海物业管理有限公司       169

1、企业发展简况分析  169

2、企业经营情况分析  172

3、企业服务内容分析  173

4、企业经营优劣势分析     175

5、企业最新发展动态  176

十、上海陆家嘴物业管理有限公司    177

1、企业发展简况分析  177

2、企业经营情况分析  178

3、企业服务内容分析  179

4、企业经营优劣势分析     180

5、企业最新发展动态  182

第四部分 行业前景分析

第九章 中国商业物业行业投资与前景预测 184

第一节 中国商业物业行业投资风险分析  184

一、行业宏观经济风险       184

二、行业政策变动风险       184

三、行业市场竞争风险       185

四、行业其他相关风险       186

第二节 中国商业物业行业投资特性分析  187

一、行业进入壁垒分析       187

二、行业盈利因素分析       189

三、行业营销模式分析       191

第三节 中国商业物业行业投资潜力分析  194

一、行业投资机会分析       194

二、中研普华行业投资建议       195

第四节 中国商业物业行业前景预测  196

一、商业物业市场规模预测       196

二、商业物业市场发展预测       199

图表目录

图表：2007-2017年4季度我国季度gdp增长率 30

图表：2010-2017年4季度我国三次产业增加值季度增长率       31

图表：2010-2017年12月我国cpi、ppi运行趋势      32

图表：2010年-2017年12月企业商品价格指数走势（2016年同期为100）  33

图表：2017-2018年3月居民消费价格涨跌幅       34

图表：2018年3月份居民消费价格分类别同比涨跌幅  35

图表：2018年3月份居民消费价格分类别环比涨跌幅  36

图表：2017年中国人口环境情况分析     37

图表：2017年世界人口排名     53

图表：2017年全国办公楼销售面积  64

图表：2017年1-12月全国办公楼销售面积统计分析图       65

图表：2018年2月全国商业营业用房新开工施工面积累计值     65

图表：2018年2月全国商业营业用房新开工施工面积统计分析  66

图表：2017年商业物业分布情况     66

图表：承租准则种类及标准       78

图表：承租准则租赁种类    78

图表：极致科技商业物业软件app应用领域  84

图表：极致科技中商业物业智慧硬件       85

图表：极致办公app软件  86

图表：不同收入水平消费者分布       98

图表：不同年龄消费者分布       98

图表：不同性别消费者分布       99

图表：商业物业产品线价值排行榜    101

图表：商业物业品牌的首要认知渠道       101

图表：我国商业物业价值排行榜       104

图表：商业物业品牌市场占有率       105

图表：消费者消费理念调研       105

图表：2017年北京大宗物业成交面积占比     111

图表：2015-2017年中国商业物业企业数量情况   122

图表：我国商业物业行业不同资产规模情况数量分析    123

图表：万科物业发展大事记       124

图表：2016-2017年绿城服务利润表情况       131

图表：2016-2017年绿城服务盈利能力和盈利质量情况       132

图表：2016-2017年绿城服务盈利能力和盈利质量情况       132

图表：长城物业发展大事记       138

图表：2016-2017年上半年保利物业盈利能力情况       145

图表：2016-2017年上半年保利物业偿债能力情况       145

图表：保利物业全国布局情况    146

图表：2016-2017年彩生活集团利润表情况   155

图表：2016-2017年彩生活集团盈利能力以及收益质量情况       156

图表：2016-2017年彩生活集团盈利能力以及收益质量情况       157

图表：2016-2017年彩生活集团成长能力情况       157

图表：金科物业发展历程    162

图表：碧桂园物业发展情况       167

图表：中海物业大事记       171

图表：2016-2017年中海物业利润表情况       172

图表：2016-2017年中海物业盈利能力及收益质量情况       173

图表：2016-2017年中海物业成长能力情况   173