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内容摘要
第一章 电信反欺诈行业综述及数据来源说明 1
1.1 电信的界定与分类 1
1.1.1 电信的界定 1
1.1.2 通信方式分类 1
1.1.3 《国民经济行业分类与代码》中电信行业归属 2
1.2 欺诈及电信欺诈的界定 3
1.2.1 欺诈的定义 3
1.2.2 通讯欺诈的定义 3
1.2.3 通讯欺诈的分类 3
1.3 电信反欺诈的界定 5
1.4 电信反欺诈专业术语说明 5
1.5 电信反欺诈所归属国民经济行业分类 7
1.6 本报告研究范围界定说明 7
1.7 本报告数据来源及统计标准说明 8
第二章 中国电信反欺诈行业宏观环境分析(pest) 9
2.1中国电信反欺诈行业政策(policy)环境分析 9
2.1.1中国电信反欺诈行业监管体系及机构介绍 9
(1)中国电信反欺诈行业主管部门 9
(2)中国电信反欺诈行业自律组织 9
2.1.2中国电信反欺诈行业标准体系建设现状 10
2.1.3中国电信反欺诈行业发展相关政策汇总 11
2.1.4中国电信反欺诈行业发展重点政策解读 12
(1)《电信和互联网行业数据安全标准体系建设指南》 12
(2)《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见(二)》 19
(3)《反电信网络诈骗法》 33
(4)《“十四五”信息通信行业发展规划》 44
2.1.5国家“十四五”规划对电信反欺诈行业发展的影响分析 50
2.1.6政策环境对中国电信反欺诈行业发展的影响总结 51
2.2中国电信反欺诈行业经济(economy)环境分析 51
2.2.1中国宏观经济发展现状 52
2.2.2中国宏观经济发展展望 53
(1)gdp增速预测 53
(2)中国经济综合展望 54
2.2.3中国电信反欺诈行业发展与宏观经济相关性分析 55
2.3中国电信反欺诈行业社会(society)环境分析 55
2.3.1中国电信反欺诈行业社会环境分析 55
(1)手机网民规模持续扩张 55
(2)终端用户数缓慢上升 56
2.3.2社会环境对电信反欺诈行业的影响总结 57
2.4中国电信反欺诈行业技术(technology)环境分析 57
2.4.1中国电信反欺诈行业技术支持及流程 57
2.4.2中国电信反欺诈行业关键技术分析 59
(1)大数据技术 59
(2)人工智能技术 59
(3)区块链技术 60
(4)生物识别技术 62
2.4.3中国电信反欺诈行业专利申请及公开情况 62
(1)电信反欺诈专利申请 63
(2)电信反欺诈授权占比 63
(3)电信反欺诈热门申请人 64
(4)电信反欺诈热门技术 64
2.4.4技术环境对中国电信反欺诈行业发展的影响总结 65
第三章 全球电信反欺诈行业发展现状及电信反欺诈市场 65
3.1 全球电信欺诈发展态势与主要特点 67
3.1.1 全球电信欺诈发展态势分析 67
3.1.2 全球电信欺诈发展态势与特点分析 68
(1)诈骗电话增速较快其中机器语音型诈骗电话呈上涨态势 68
(2)网络诈骗日益增加互联网平台成为诈骗分子新阵营 69
(3)诈骗手法频繁更新诈骗脚本多与当前社会热点相关联 70
(4)针对特定人群的诈骗越来越多老年人与华人成为主要受害者 71
3.1.3 全球电信欺诈发展特征总结 72
3.1.4 全球电信欺诈发展案例分析 73
3.2 全球电信反欺诈行业宏观环境背景 75
3.2.1 全球电信反欺诈行业经济环境概况 75
3.2.2疫情后对全球电信反欺诈行业的影响分析 76
3.3 全球电信反欺诈行业发展现状分析 77
3.3.1 加强组织保障强化治理工作的统筹协调 77
3.3.2 强化技术手段,提升诈骗的自动化打击力度 78
(1)建设涉诈资源拦截屏蔽技术能力 78
(2)建设涉诈资源监测预警技术能力 79
(3)建设涉诈线索追溯与资金追讨能力 80
3.3.3 加强社会监督,构建协同治理的工作合力 81
3.4 全球电信反欺诈行业重点区域研究 82
3.4.1 美国电信反欺诈行业发展状况分析 82
(1)美国电信欺诈发展现状分析 82
(2)美国电信反欺诈发展现状分析 83
(3)美国电信反欺诈技术现状分析 84
(4)美国电信反欺诈发展前景分析 85
3.4.2 韩国电信反欺诈行业发展状况分析 86
(1)韩国电信欺诈发展现状分析 86
(2)韩国电信反欺诈发展现状分析 87
(3)韩国电信反欺诈技术现状分析 88
(4)韩国电信反欺诈发展前景分析 89
3.4.3 日本电信反欺诈行业发展状况分析 90
(1)日本电信欺诈发展现状分析 90
(2)日本电信反欺诈发展现状分析 90
(3)日本电信反欺诈技术现状分析 91
(4)日本电信反欺诈发展前景分析 92
3.5 全球电信反欺诈行业竞争格局分析 93
3.5.1 全球电信反欺诈行业区域竞争格局 94
3.5.2 全球电信反欺诈行业企业竞争格局 95
3.6 全球电信反欺诈行业重点案例分析 96
3.6.1 美国fcc的stir/shaken 96
3.6.2 日本富士通公司的“手机会话分析软件” 97
3.7 全球电信反欺诈行业发展前景分析 98
3.8 全球电信反欺诈现状对中国的启示 99
3.8.1 不断强化电信网络诈骗治理的法律基础 99
3.8.2 持续完善电信网络诈骗治理的管理机制 100
3.8.3 全面提升电信网络诈骗治理的技术能力 101
3.8.4 构建完善电信网络诈骗治理的强大合力 102
第四章 中国电信反欺诈体系构建及电信反欺诈产业链梳理 104
4.1中国黑产欺诈发展形势及产业链梳理 105
4.1.1中国黑灰产业发展背景 105
4.1.2中国黑灰产业发展现状 105
(1)虚拟手机号 106
(2)机器流量 107
4.1.3中国黑灰产业欺诈规模 107
4.1.4中国黑产欺诈产业链梳理 108
4.2中国电信欺诈总体发展形势 109
4.2.1诈骗呼叫处置数量环比加大 110
4.2.2关停涉诈互联网账号数量快速上升 110
4.2.3来自境外的接入涉诈域名数量占比居高不下 111
4.2.4受理用户举报数量明显增加 111
4.2.5交易类、贷款类诈骗多发 111
4.3中国电信欺诈总体发展特点 111
4.3.1诈骗分子在重点治理地区聚集度较高 111
4.3.2互联网应用成为诈骗实施的重点渠道 112
4.3.3诈骗技术产业链不断完善 112
4.3.4受骗人群在年轻群体及经济发达地区 113
4.3.5大数据、人工智能等技术在防范治理领域不断落地 114
4.3.6行业创新治理生态日趋成熟 114
4.4中国电信欺诈流量场景及行业分布状况 115
4.4.1中国电信欺诈流量行业分布情况 115
4.4.2中国电信欺诈流量场景分布情况 120
4.5中国电信欺诈人群及手法特性分析 122
4.5.1中国电信欺诈群体特征分析 123
(1)男性被诈骗类型 123
(2)年龄特征 124
4.5.2中国电信欺诈手法特性分析 125
4.5.3中国电信欺诈人群与诈骗类型的交互分析 126
4.6中国电信反欺诈行业市场主体类型及入场方式 126
4.7中国电信反欺诈行业竞争格局分析 127
4.8中国电信反欺诈体系的构建现状 127
4.9中国电信反欺诈产业产业链图谱分析 128
第五章 中国电信反欺诈行业市场招投标及市场规模测算 129
5.1 中国电信反欺诈行业招投标情况 130
5.1.1 电信反欺诈行业招投标项目汇总 130
5.1.2 电信反欺诈行业招投标规模分析 130
5.2 中国电信反欺诈行业市场规模 130
第六章 中国电信反欺诈行业“基础层”市场分析 131
6.1 中国电信反欺诈行业上游市场概述 132
6.2 中国信息安全设备市场发展分析 132
6.2.1 中国信息安全设备市场发展概述 132
6.2.2 中国信息安全设备市场发展现状 132
6.2.3 中国信息安全设备市场供应商格局 133
6.3 中国信息安全软件市场发展分析 133
6.3.1 中国信息安全软件市场发展概述 133
6.3.2 中国信息安全软件市场发展现状 134
6.3.3 中国信息安全软件市场供应商格局 134
6.3.4 中国信息安全软件市场价格水平 134
6.4 中国网络身份认证市场发展分析 134
6.4.1 中国网络身份认证市场发展概述 135
6.4.2 中国网络身份认证市场供应水平 135
6.4.3 中国网络身份认证市场供应商格局 136
6.5 中国网络安全服务市场分析 136
6.5.1 中国网络安全服务市场概述 136
6.5.2 中国网络安全服务市场现状 137
6.5.3 中国网络安全服务市场格局 137
第七章 中国电信欺诈数据价值化及风险评估分析 137
7.1 中国电信反欺诈系统总体构架分析 138
7.2 中国电信反欺诈行业数据识别分析 138
7.2.1 欺诈识别 138
7.2.2 并行化优化 139
7.3 中国电信反欺诈行业数据挖掘与分析 139
7.3.1 数据加工 139
7.3.2 诈骗模式发现 140
7.3.3 诈骗趋势分析 140
7.4 中国电信反欺诈行业数据整理分析 141
7.5 中国电信反欺诈风险模型建立及风险评估 142
7.5.1 中国电信反欺诈风险模型 142
7.5.2 中国电信反欺诈风险评估 143
(1)事前评估 143
(2)事中评估 144
(3)事后评估 144
7.6 中国电信反欺诈欺诈风险控制与管控策略分析 145
第八章 中国电信反欺诈系统集成及解决方案分析 145
8.1 中国通信产业发展现状及安全形势分析 146
8.1.1 中国通信设备行业发展现状 146
8.1.2 中国通信线路网络工程市场分析 146
8.1.3 中国电信运营服务市场发展现状 146
8.1.4 中国通信产业安全形势分析 147
(1)运营商 147
(2)通信用户 148
(3)通信领域网络安全规模 148
8.2 中国电信反欺诈系统集成及行业解决方案分析 148
8.2.1 中国电信反欺诈国家层面解决方案分析 149
8.2.2 中国电信反欺诈运营商层面解决方案分析 149
8.2.3 中国电信反欺诈系统集成及行业解决方案分析 150
8.3 中国电信反欺诈项目案例分析 151
8.3.1 中国移动通信集团山西有限公司“行业短信可信分发,助力5g新消息业务健康发展”案例分析 151
8.3.2 中国联合网络通信有限公司广东有限公司“基于电子围栏技术的态势分析及精准打击”案例分析 153
8.3.3 深圳市腾讯计算机系统有限公司“腾讯反诈大脑”案例分析 155
第九章 中国电信反欺诈企业布局案例研究 156
9.1 中国电信反欺诈企业布局梳理 157
9.2 中国电信反欺诈企业布局案例分析 157
9.2.1 中国移动通信集团有限公司 157
(1)企业概况 157
(2)企业优势分析 158
(3)产品/服务特色 158
(4)公司经营状况 159
(5)公司发展规划 161
9.2.2 中国电信股份有限公司 161
(1)企业概况 161
(2)企业优势分析 161
(3)产品/服务特色 162
(4)公司经营状况 162
(5)公司发展规划 164
9.2.3 中国联合网络通信有限公司 164
(1)企业概况 165
(2)企业优势分析 165
(3)产品/服务特色 165
(4)公司经营状况 165
(5)公司发展规划 167
9.2.4 腾讯云计算(北京)有限责任公司 167
(1)企业概况 168
(2)企业优势分析 168
(3)产品/服务特色 168
(4)公司经营状况 169
(5)公司发展规划 169
9.2.5 阿里云计算有限公司 169
(1)企业概况 169
(2)企业优势分析 169
(3)产品/服务特色 170
(4)公司经营状况 170
(5)公司发展规划 170
9.2.6 北京奇虎科技有限公司 170
(1)企业概况 171
(2)企业优势分析 171
(3)产品/服务特色 173
(4)公司经营状况 173
(5)公司发展规划 174
9.2.7 南京中新赛克科技有限责任公司 175
(1)企业概况 175
(2)企业优势分析 175
(3)产品/服务特色 176
(4)公司经营状况 179
(5)公司发展规划 179
9.2.8 广州市申迪计算机系统有限公司 180
(1)企业概况 180
(2)企业优势分析 180
(3)产品/服务特色 180
(4)公司经营状况 181
(5)公司发展规划 181
9.2.9 杭州东信北邮信息技术有限公司 181
(1)企业概况 181
(2)企业优势分析 181
(3)产品/服务特色 182
(4)公司经营状况 182
(5)公司发展规划 183
9.2.10 恒安嘉新(北京)科技股份公司 183
(1)企业概况 183
(2)企业优势分析 183
(3)产品/服务特色 183
(4)公司经营状况 184
(5)公司发展规划 184
第十章 中国电信反欺诈行业市场及战略布局策略建议 185
10.1 中国电信反欺诈行业驱动与不利因素分析 186
10.1.1 中国电信反欺诈行业驱动因素 186
(1)产业政策红利推动行业持续健康发展 186
(2)数字化时代促进行业持续健康发展 186
(3)技术发展为行业建设带来新机遇 186
10.1.2 中国电信反欺诈行业不利因素 186
(1)互联网诈骗手法不断翻新、模式持续升级 187
(2)诈骗治理技术对抗性日益加大 187
(3)诈骗黑灰产业链更加专业化 187
10.2 中国电信反欺诈行业发展前景预测 187
10.3 中国电信反欺诈行业发展趋势预判 187
10.3.1 新兴产业蓬勃发展驱动网络安全治理效能提升 188
10.3.2 大数据深度分析与应用将提升电信反欺诈能力 188
10.4 中国电信反欺诈行业进入壁垒 188
10.4.1 电信反欺诈行业资质壁垒 189
10.4.2 电信反欺诈行业技术壁垒 189
10.4.3 电信反欺诈行业资金壁垒 189
10.5 中国电信反欺诈行业投资风险预警 189
10.5.1 电信反欺诈行业政策风险分析 190
10.5.2 电信反欺诈行业技术风险分析 190
10.5.3 电信反欺诈行业人才风险分析 190
10.5.4 电信反欺诈行业投资风险分析 190
10.6 中国电信反欺诈行业投资价值评估 191
10.7 中国电信反欺诈行业投资机会分析 191
10.8 中国电信反欺诈行业投资策略与建议 191
10.8.1 建立与知名投资商和企业的战略联盟 192
10.8.2 品牌优先的市场发展战略是决定企业价值高低的根本策略 192
10.8.3 严控成本,提高生产效率 192
10.8.4 关注大数据、物联网带来的深层应用 192
10.8.5 注重研发投资和人才培养,形成核心竞争力 193
10.9 中国电信反欺诈行业可持续发展建议 193
10.9.1 扩展融资渠道,加大电信反欺诈投资力度 193
10.9.2 注重科研,加强关键技术自我创新和成果转换 193
图表目录
图表:反欺诈系统架构示意图 61
图表:营销活动相关黑灰产攻击方式占比 107
图表:网络借贷主要欺诈行为 109
图表:不同诈骗类型被害人性别分布 124
图表:2023年受骗人年龄结构 124
图表:中国电信反欺诈产业产业链图谱 129
图表:2021-2023年电信反欺诈行业招投标项目汇总 130
图表:2021-2023年中国电信反欺诈行业市场规模 131
图表:2021-2023年信息安全设备行业市场规模 133
图表:2021-2023年信息安全软件行业市场规模 134
图表:2021-2023年中国网络身份认证市场规模分析 136
图表:2021-2023年中国网络安全服务市场规模 137
图表:中国电信反欺诈系统总体构架分析 138
图表:电信反欺诈行业数据加工分析 140
图表:电信反欺诈行业诈骗模式发现分析 140
图表:电信反欺诈行业诈骗趋势分析 141



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