新冠肺炎疫情对快递业影响几何？2020年快递行业市场发展趋势分析

湖北省快递行业量及收入规模处于全国第一方阵、中部领先位置。2019年，湖北省快递业继续保持快速增长势头，全省邮政行业业务总量完成458.51亿元，同比增长32.81%;业务收入完成272亿元，同比增长17.9%。带动社会就业10万人，支撑网上零售额2100亿元。行业发展环境不断优化、基础能力建设不断加强、行业治理水平和综合服务保障能力不断提高。那么，受新冠病毒疫情的影响，如今疫情对快递业的影响有多大呢?随着快递业的复工，目前，我国快递业运行情况如何?

13家快递企业复工

为共同抗击疫情，全力保障寄递渠道顺畅及用户需求，自2月10日起，申通、中通、韵达、百世、德邦快递等企业表示2月10日起其快递服务网络陆续恢复正常，全网全面恢复运营。

快递业已恢复四成以上到岗超200万人

2月18日，国家邮政局称，2月17日，全国快件揽收量1.12亿件，达到正常业务量的6成，投递量超过8000万件，超过正常业务量的4成，快递小哥复工到岗超200万人。中国是世界上重要的产品出口大国，在整体出口总量相较稳定的情况下，出口跨境电商逐步取代一般贸易，成长性良好。

新冠肺炎疫情对快递业影响几何?

2003年，我国爆发的非典型肺炎时，中国电商尚处于起步阶段，快递行业基数较小(2002年中国快递量仅1.4亿件)，存量业务短期受负面影响小。因此SARS的发生，对快递业的负面影响有限。而2019年，我国快递业务量达635.2亿件，是2003年的370倍，我国快递业已经具备较大的存量市场。尽管此次肺炎疫情增加了消费者的网上购物意愿，但由于复工延迟的影响，节后网购的回复相对迟缓，新冠疫情对快递业产生的冲击或将超过非典。

快递行业市场现状如何

2019年快递业务量达630亿件

据2020年全国邮政管理工作会统计数据显示：2019年，全国快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比分别增长率24%和23%。新增社会就业20万人以上，支撑网上零售额超过8万亿元。

2019年我国快递业务量达到630亿件，我国网上零售额超过9万亿元，快递员数量已经突破320万。也就是说，320万快递员送出630亿件快递，我国已经成长为世界上发展最快、最具活力的新兴寄递市场!随着快递业务量的日益扩大，预计2020年我国快递业务量将会超过700亿件。

2020年快递行业市场发展趋势分析

快递行业未来发展趋势

1.智能化

现在很多发达的城市，已经可以使用非快递员上门派件了，将快递放到指定的地方，方便取件和派件，并且及时掌控物流动向。

2.节省成本

快递从最开始的发件，到最后的配件，这中间的过程是什么呢?其实快递行业发展至今，已经出现了一个严重的问题，就是成本耗费大，比如快递包装成本、取件派件成本以及分拣成本等。但是使用了仓储管理系统之后，成本得到了有效的控制。

3、创新驱动

坚持以创新为第一动力，充分利用新兴科技解决行业要素成本上升、边际效益递减、竞争力下降、增长空间受限等现实困难。促进生产要素从低效领域转移到高效领域，不断提高资源配置效率。

智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。

快递柜作为社区生态圈的接入口，一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后，用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入进去。

根据数据显示，目前，我国人均每年快递量达到45件，这比2018年的30件增长了近50%，而且这个数字还在增长，随着快递业的飞速发展，偏远地方，偏僻地方的快递业也将发展起来，一些收不到快递或者难寄收快递的地方快递也将会兴盛起来，在需求方面还有很大的空间，而在供给方面，还需要进一步的发展，就目前来看，快递还是处于供不应求的阶段。

无接触配送成新热点，利好智能快递柜

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，国家邮政局复强调要尽量避免快递员与收件人的直接接触，尽可能采用自取自寄、智能快件箱投递等模式来履职最后一公里配送。

一是疫情期间，快件不用送货上门，当面签收(实际上很多小区的隔离防疫措施也不允许);二是可以投递到站、投递到柜，然后由收件人自取。疫情当前，为了尽量减少人员接触带来的新冠肺炎传染风险，“无接触配送”近乎成为物流行业的标配，智能快递柜也因此受益。

目前，中国主要城市智能快件箱已达40.6万组，较2018年增加12.7万组。次疫情或将为智能快递柜带来机遇，2020年快递入柜率有望达到15%。

想要了解更多关于幼教行业专业分析，请关注中研普华研究院报告《2020-2025年智能快递柜市场发展现状调查及供需格局分析预测报告》