苹果力压三星 连续13年登顶PC客户满意指数榜

中研网28日讯，根据国外媒体报道，今天美国公布了最新一期的“美国客户满意度指数(以下简称“ASCI”)"，其中一项是美国消费者对PC电脑和平板电脑的品牌满意度指数的数据，其中数据显示苹果以微弱的优势最终连续13年登顶。

其中苹果是84分，和去年的此项数据的分数相同。其中三星的分数是83分，在苹果之后，和去年此项数据相比增长6.4%。据悉这项ASCI数据的调查研究，是对随机选择的3500名相关使用者进行的调查。

据悉，同智能手机领域一样，电脑领域的市场份额和客户满意度指数的竞争也发生在苹果和三星之间，其中在平板电脑方面，虽然苹果和三星相似都有着对市场上的主导地位，但是在未来两家企业却有着不同的看法，其中苹果则是提供的为ipad添加新功能，三星则是把平板电脑看成娱乐设备，其在上网方面却独树一帜。

其中亚马孙生产的Kindle平板电脑非传统PC，其以80分排在第三位。另外上榜的还有宏碁、华硕、戴尔、惠普、联想、东芝等厂商，得分在73-78分之间。