优步裁员3500人 目前中国网约车用户规模有多大？2020中国网约车市场现状及趋势分析

随着全球疫情的持续蔓延，疫情之下网约车市场表现如何呢?美版滴滴视频会议3分钟1句话3500人失业是什么情况?据报道称，当地时间5月11日，优步客户服务部负责人鲁芬·查韦洛召开了一场约3分钟的视频会议，在会上她表示优步因疫情原因导致客户量大幅减少，因此将裁掉约3500名员工，这相当于优步14%员工数，她直截了当地在视频中说道，“今天将是你们在优步工作的最后一天...”据悉，受疫情影响，优步的客户量现在大幅减少，乘车业务下降了一半。优步第一季度财报显示，该公司目前已亏损29亿美元(约206亿人民币)，而优步最新的内部备忘录显示，可能还有更多的人面临被解雇的风险。

优步裁员原因是什么

优步第一季度财报显示，该公司目前已亏损 29 亿美元(约 206 亿人民币)。据悉此次裁员针对的只是客服人员和负责招聘的工作人员，优步的司机们基本没有受到影响。

而因为裁员，优步可能会支出约 2000 万美元(约1. 4 亿人民币)的遣散费和相关费用。此外，Uber首席技术官图安·潘已经提辞呈， 5 月 16 日生效。

据资料显示优步总部位于美国加利福尼亚州旧金山，以开发移动应用程序联系乘客和司机，提供载客车辆租赁及媒合共乘的分享型经济服务。

目前中国网约车用户规模有多大?

截至2020年3月，我国网约车用户规模达3.62亿，占网民整体的40.1%。受新冠肺炎疫情影响，部分城市暂停了网约车运营服务。在疫区城市，公共交通工具停运，多家网约车平台组织司机为医生病患接送和特殊服务保障提供运力支持。中长期来看，网约车用户规模将会恢复性增长。

中国网约车现状如何

4月30日起，武汉网约车将恢复上线，武汉市民可预约打车。滴滴出行推出“司乘必须戴口罩、司机上报体温、车内勤消毒和勤通风”等4项防疫标准，已在武汉三镇建立了多个线下防疫点，将为服务一线的司机们免费发放口罩等防疫物资，帮助运营车辆消毒，以提供安全健康的出行。

截至2020年3月，我国网约车用户规模达3.62亿，占网民整体的40.1%。受新冠肺炎疫情影响，部分城市暂停了网约车运营服务。在疫区城市，公共交通工具停运，多家网约车平台组织司机为医生病患接送和特殊服务保障提供运力支持。中长期来看，网约车用户规模将会恢复性增长。

2020中国网约车行业发展趋势分析

共享经济满足市场优化资源配置需求，深入衣食住行各领域;随着监管政策的落地，共享经济行业洗牌结束，市场逐渐步入有序增长期。

目前我国共享经济的运营模式主要分为三种，一是出租使用权，包含网约车、共享单车、共享汽车、共享车位、共享办公、共享充电宝、共享雨伞等;二是置换所有权，如二手车、二手手机、二手服饰等;三是知识技能共享，包含知识付费、家政服务员、物流服务等。

在共享出行领域，2017年中国移动出行用户规模达到4.35亿人，网约车市场步入红海阶段。从全国范围来看，截至2017年底，网约车用户规模已达2.25亿，整体增长迅速。

图表：2015-2017年网约车用户规模变化情况

数据来源：中研普华产业研究院

随着网约车的市场格局基本确定，滴滴开始转向走精细化运营，其中快车和专车之间的中间市场被认为是一块巨大的蛋糕。其中首汽约车偏向于提供商务性质的服务，嘀嗒出行则致力于优化网约出租车的乘车体验。

未来网约车行业发展如何?更多详细分析，请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年中国网约车市场深度分析及发展趋势研究咨询报告》。