2020双十一快递行业分析 当天处理量创历史新高

今年双十一作出了改革，将整个双十一分为两个阶段，1月初就开始预售，一方面减缓了商家发货的压力，另一方面在营销上商家有了两波密集营销的机会以带动更多销量。数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。每年的双十一对快递行业都是一场挑战，往年快递站点停摆、站点无人配送的传闻都会在双十一前传出，为此快递企业也作出了相应的应对措施。

各快递公司平均增加30%以上的人力应对双十一物流高峰。此外，一些公司还运用数字化手段实现全流程管理，紧密连接物流各环节，提高运营效率。可将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点，还可以将提前预售的货品提前发至离消费者更近的管理区域，实现更加合理、高效的整体资源配置，为网购者及时收到购买的商品提供有力保障。

快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。近年来，中国快递业发展迅速，企业数量大幅增加，业务规模持续扩大，服务水平不断提升，在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极作用。但与此同时，快递业发展方式粗放、基础设施滞后、安全隐患较多、国际竞争力不强等问题仍较为突出。中国快递行业高质量发展特征明显，转型升级持续加速，产业发展的内涵和外延不断变化，特别是客户主体和需求不断扩展，科技创新与应用日益广泛，正深刻改变行业运营方式。2019年，行业良好态势延续，市场底盘稳固，行业格局演变加速，高质量发展契机出现。2020年，伴随新冠疫情的突发，快递行业面临波动性加大，催化行业竞争加速、创新加速、演变加速。欲想知道更多中国快递行业全景调研与发展战略，请点击《2020-2025年中国快递行业全景调研与发展战略研究咨询报告》