短视频平台进军支付行业 2021年手机网络购物用户规模达7.81亿

2月3日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》(下称报告)，围绕互联网基础建设、网民规模及结构、互联网应用发展、互联网政务发展、产业与技术发展、互联网安全等六个方面，综合反映2020年我国互联网发展状况。报告显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%，较2020年3月提升5.9个百分点。我国手机网民规模持续增长，达9.86亿，较2020年3月增长8885万，整体占比99.7%。而我国农村网民规模达3.09亿，占网民整体的31.3%，较2020年3月增长5471万;城镇网民规模达6.80亿，占网民整体的68.7%，较2020年3月增长3069万。

短视频平台支付行业市场销售情况如何?数据显示，网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%;手机网络购物用户规模达7.81亿，较2020年3月增长7309万，占手机网民的79.2%。网络支付用户规模达8.54亿，较2020年3月增长8636万，占网民整体的86.4%;手机网络支付用户规模达8.53亿，较2020年3月增长8744万，占手机网民的86.5%。

中国网络支付产业随之崛起

近年来，网络支付功能得到了前所有未有的普及，与此同时，第三方支付平台也根据自己的优势不断发力，第三方支付龙头支付宝当之无愧，无论便民生活上，医疗保险上，还是投资理财上几乎涉及到了每一个领域。

2021年1月，中国顾客推荐度指数(C-NPS)发布《2021年第三方支付平台推荐度排行榜》，前三名分别为支付宝、微信支付、翼支付。这是支付宝连续7年位列第一，此次其分数也创了历史新高。

据介绍，C-NPS是中国首个顾客推荐度评价体系，由Chnbrand于2015年推出，获得工信部品牌政策专项资金的扶持。该指数“反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，是企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例，从而得到净推荐值。”

在此次年度盘点中，支付宝的净推荐值分数为38，微信支付为30.9，翼支付为15.8。其中，在“推荐者比例”维度中推荐者比例最高的是支付宝，为51.7%，微信支付为47.2%，翼支付为36.8%。在“贬损者比例”维度中比例最低的是支付宝，为13.7%，微信支付为16.3%，翼支付为21.1%。

央行日前发布的2020年第三季度支付业务统计数据显示，银行账户数量小幅增长，非现金支付业务量增速小幅上升，支付系统业务量保持增长，全国支付体系运行总体平稳。截至三季度末，全国共开立银行账户121.65亿户，环比增长2.52%，增速较上季度末下降0.54个百分点。其中，截至三季度末，全国共开立个人银行账户120.92亿户，人均拥有银行账户数达8.64户。

近年来，随着我国移动支付产业的崛起，聚合支付也随之兴起，聚合支付公司也在快速发展，而随着人民银行217、281、296等规范性和监管性文件出台，聚合支付业务的相关法律合规框架已经逐渐形成，而伴随85号文等针对聚合支付出台的系列文件，聚合支付领域近年的监管也在逐渐加强，聚合支付公司所面临的合规成本越来越高。

随着近几年的发展，我国移动支付产业已形成较为完备的产业链条，众多商业银行、通信运营商和第三方支付组织的积极参与，有力地促进了此项新兴产业的发展，支付范围涉及转账汇款、网上购物、自助缴费、手机话费、公共交通、个人理财等诸多小额支付领域。

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