一心堂4079家门店开展O2O业务 一心堂2020年营业总收入达126.57亿元

2月9日，一心堂发布2020年度业绩快报显示，截至2020年12月31日，公司共拥有直营连锁门店7205家，全年净增加939家，每天能增加两三家。2014年年底，一心堂拥有直营连锁门店2623家，6年来，公司门店数量增长了1.75倍。向外扩张的一心堂，经营业绩也随之增长。业绩快报显示，一心堂2020年营业总收入达126.57亿元，同比增长20.78%;净利润达7.9亿元，同比增长30.86%。上市6年来，公司营业收入增长了1.38倍，净利润增长了1.28倍。一心堂称，2020年，突发的新冠肺炎疫情给公司经营带来巨大压力，在商品配送、门店开业、员工上班等多方面都面临重重考验。

据了解，一心堂是医药电商巨头企业之一，数据显示，一心堂2015年至2018年，一心堂营业收入分别为53.21亿元、62.49亿元、77.51亿元和91.76亿元，同比增长20.16%、17.44%、24.03%和18.39%;净利润分别为3.46亿元、3.53亿元、4.23亿元和5.21亿元，同比增长16.46%、2.06%、19.62%和23.27%。未来医药电商市场占有率如何?

医药电商市场新风口已日益凸显

在政策鼓励、经济发展、社会发展和技术提升多重驱动下，医疗健康服务模式正在向以患者为中心的模式进行转变，制药企业也在探索以患者为中心的数字化生态系统建设。总体来说，中国的数字化医疗版图在逐步成熟。

近几年，我国医疗大健康产业在新技术的带动下取得了突飞猛进的发展!医药电商作为新经济时代的创新服务平台，几乎在一夜之间走进了千家万户。

2020以来，在疫情影响下，我国的医药消费模式发生巨大转变!在“互联网+”的辐射渗透下，医药零售的市场格局悄然改变，医药电商作为医药零售的新入口已跑出加速度。随着互联网对医药健康行业赋能作用日益凸显,“医药+互联网”新零售模式已逐步成为医改时代的新风口。

数据显示，2020年药品零售线下销售额为4316亿元，比上年增加244亿元，增长率为6%;线上药品销售额比上年增加591亿元，增长率为59% ，线上增量的绝对值约是线下的2.4倍。阿里健康与京东医药平台上的200多家网上药店，2020年前十个月线上药品销售额达到434.7亿元，同比增长53.17%。

随着国家支持“互联网+医药健康”的行业发展决心和力度持续加大，以及互联网医药在疫情中的价值凸显，医药零售市场将逐渐由以线下为主逐步转为线上线下融合发展的新零售模式，同时销售品类中处方药的占比也将逐步增长。而在这些因素的综合影响下，业内预计，2021年医药电商行业将迎来重大的发展机遇。

图表：2018-2019.7年中国医药电商行业融资与并购事件数量分布

数据来源：公开资料整理

但在医药电商蓬勃发展的背景下，需要注意到的是，药品是专业性极强的特殊商品，尤其是处方药的购买与使用关系到消费者的健康安全，因此消费者对购买不仅仅有价格和便利的要求，对购药过程中能够提供专业药学指导亦有非常大诉求。目前，网售处方药的开放虽然为消费者提供了另一购药渠道，但是医药电商平台仍难以根据患者身体状况开展相应的药事服务。

而线下零售药店与医药电商平台不同，为满足政策和消费者需求，其需要配备具有药学专业知识的从业人员，销售处方药配备相应的执业药师或药学服务人员。专业的医药服务能力，正是为了满足消费者购药环节中对专业药学指导的诉求。

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