2021-2025年中国通信工程行业竞争分析及发展前景预测报告
2月27日，全国政法队伍教育整顿启动。近日，“政法干警违纪违法举报平台”正式上线，用户登录“12337”智能举报平台，或者点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号等链接，即可向全国政法队伍教育整顿办反映政法干警违纪违法问题。举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，对利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。
国务院办公厅发布指导意见提出，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，归并统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。
今年两会期间，国务院总理李克强向大会作政府工作报告。他表示，加强数字政府建设，把有效监管作为简政放权的必要保障，全面加强监管责任，加大失信惩处力度。推动电子证照全国互通互认，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。
建立健全政务数据共享协调机制，推动电子证照扩大应用领域和全国互通互认，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。企业和群众经常办理的事项，今年要基本实现“跨省通办”。
随着中国电子政务系统建设思路日趋成熟，要求电子政务解决方案提供商更加专业化，而该领域的先行者已凭借对中国电子政务系统的深刻理解和丰富经验取得了较为稳固的竞争地位。所以，目前中国电子政务市场竞争格局比较稳定，市场门槛相对较高，进入难度较大。
我国政府IT应用产业规模继续保持高速增长态势。从产业机构来看，硬件占比将逐年下降，IT服务和软件占比逐年上升。内外发力，驱动政务治理与互联网产业深度融合。电子政务进入资源集中化阶段。政策催化，政务信息化建设迎高峰期。国家战略引领，地方“数字政府”建设规划陆续出台。首届数字中国建设峰会成果显著，“数字中国”迎来新的历史性起航;第二届峰会规模更大、立意更高，电子政务有望迎来政策催化。
近年来，在国家的大力支持和推动下，我国政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口逐步完善，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。
当前，数字化技术的快速发展，正在让服务变得更智能、更具预见性与规范性，其重要性正在越来越多的企业业务中得到提升。在工业企业、建筑楼宇、电力基础设施等领域，为了保持产品、设备、资产的安全、稳定和高效运转，以及推动企业的数字化转型升级，咨询服务、运营维护、数字化服务等多样化服务的市场需求都在不断扩大。
数字化是智慧政务的必要条件。简要地说，智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府，利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平，形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。
在国家的大力支持和推动下，2020年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5.86%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段，是提高党的执政能力的重要手段。
未来数字经济将占半壁江山，转型支出高速增长。2021年，全球数字经济规模将达45万亿美元，占全球经济的50%，而中国数字规模将达到8.5万亿美元，占据全球经济的55%。中国数字经济的发展潜力巨大，在数字经济时代，行业、企业、政府部门都应尽快拥抱数字化转型，分享数字经济红利。
智慧政务行业研究报告在总结中国智慧政务行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来智慧政务行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2025年中国智慧政务行业发展分析与前景展望研究报告》。
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