近年来,互联网医疗蓬勃发展,在线问诊、远程医疗等诊疗服务促进了医疗资源的有效配置。从过去以大医院为中心、病人等待服务,转变为以病人为中心、协同网络服务,互联网医疗正加快实现优质医疗资源共建共享,满足不同群体的个性化医疗需求。
互联网医疗行业此前已经历三个发展阶段:2005年到2009年是初级发展阶段,主要是线下信息搬到线上,比如金象网;2009年到2015年是探索阶段,京东、阿里等开始搭建医药交易平台;2015年到2019年是快速发展阶段,各种互联网业务模式百花齐放,部分企业已探索出独特的业务模式,并开始形成一定收入规模。2019年以后,互联网医疗行业进入爆发式发展阶段。
互联网医疗打破空间限制,很多人认为互联网医疗风险太大。其实,承担医疗责任的法律主体在哪里?这才是迫切需要解决的问题。患者接受了网络问诊服务,特别担心隐私泄露。在用户个人信息隐私保护方面,互联网医疗机构应予以保护,非经用户许可不对外泄露,不做其他使用。如果出现用户隐私泄露,平台要按照法律规定承担相关责任。
随着互联网医疗的飞速发展,相关平台和医疗机构积累了大量患者基本信息、化验结果、电子处方等数据。由于这些数据比其他常规性数据使用价值更高,系统安全保障措施又相对落后,使得互联网医疗领域成为不法黑客的重点攻击对象之一。2019年以来,法院终审宣判在微信端冒充医学专家卖假药、销售“医疗服务”且被定性为诈骗罪的案件共22件,其中涉及“假医生”328人,至少涉及受害人2.9万,被骗走的钱财高达1.9亿元。
互联网医院发展势不可挡,监管难度不容忽视,银川市经验值得借鉴。包括好大夫在线银川智慧互联网医院在内,银川市签约落户的互联网医院达17家,成为国内规模最大的互联网医院产业聚集地。银川陆续出台了《银川市互联网医院管理办法(试行)》等六个文件,来规范和监管互联网医院,建成了国内第一个关于互联网医院管理较为完整的系统监管体系,给予互联网医院与实体医院同等的政策待遇。
疫情暴发后迎来快速发展的互联网医疗,为患者看病吃药带来很多便利,但防不胜防的信息泄露问题却让人难掩隐忧。如何更好保护患者隐私权成为互联网医疗未来发展的瓶颈。
在诸多利好政策的催化下,资本对互联网医疗行业的热情也日益高涨。一方面,看好互联网医疗行业发展前景的资本不断加码;另一方面,很多盈利模式尚未成熟的互联网医疗企业亟待在资本的加持下跑得更快些。
近年来,大量资金开始支持投资互联网医疗项目,最近一年出现很多融资额超过10亿元的案例。由此可以看出,资金已经不是互联网医疗行业发展的短板,未来会有大量互联网医疗企业落地变现的机会。
欲了解互联网医疗行业更多内容详情可点击查看《2020-2025年中国互联网医疗行业深度调研及前景预测报告》。