在杭州举办的第七届中国数字阅读大会上，中国音像与数字出版协会发布了《2020年度中国数字阅读报告》。《报告》显示，2020年，中国数字阅读产业规模达351.6亿，数字阅读用户规模达到4.94亿，人均阅读9.1本电子书。
报告中称，2020年，中国数字阅读产业规模达351.6亿，数字阅读用户规模达到4.94亿，增长率达5.56%，人均电子书阅读量9.1本，人均有声书阅读量6.3本。与此同时，人均纸质书阅读量6.2本，同比去年减少2.6本。2020年，电子阅读付费用户中的26.8%每月平均花费100元及以上。
在各年龄段中，“70前”偏好健身类图书;“70后”偏好军事战争类;“80后”偏好时尚类图书;“90后”更喜欢阅读旅游旅行类的书;“95后”则对漫画绘本情有独钟。值得一提的是，儿童已成为阅读的重要用户，儿童数字阅读付费增长56.5%，日均数字阅读时长29分钟，每晚20-22点是儿童数字阅读的高峰。
我国是世界上书店数量最多的国家，也是商业模式具有更多方向的国家。靠书店图书零售业务，再加上文创、咖啡等收入，要生存也很困难。这就需要在经营模式上不断创新，而创新必须要下苦功夫。实体书店作为一个市场主体，只有走多元阅读体验之路，才能够抢占市场先机、赢得未来。
突如其来的新冠肺炎疫情，给实体书店的经营带来暂时的困境，但也推动了书店转变固有的营销模式，开拓了多领域的阅读推广空间。疫情期间，微信公众号联系读者、发布信息的功能被充分发挥，也给线下的营销奠定了基础，成为行销的有力工具。
未来几年来，读者仍将是连锁书店的终端受益者。连锁书店强大的营销网络可以使读者更快地买到好书并且由于其更为规范与完善的服务，可以使读者享受到更多的权益及乐趣。伴随着国家政策的不断放宽，民营大型书城和书店连锁经营取得了前所未有的进展，借鉴于欧美国家成功的超级连锁书店经营现状，民营书店的行业企业都在谋划新的发展道路。
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