近年来,随着消费者收入的增加及其消费观念的转变,一方面中国服装零售行业整体发展态势起伏不定,另一方面数字化时代消费者的购物方式、交流方式的转变引发了服装零售业态变革,服装零售线下线下融合趋势愈加明显。近年来中国服装消费已经从单一的遮体避寒的温饱型消费需求转向时尚、文化、品牌、形象的消费潮流,服装行业面临转型升级压力,产业规模增速不断下降。进入2018年后,中国服装零售行业趋于复苏。
中国的服装零售行业经过20多年的大步发展,整个服装零售市场已经翻天覆地的发生变化,无论是主流消费群体的改变,还是传统的零售模式的改变,都使中国服装零售业的发展呈现出新的特点。
因低成本、销售广等优势,服装企业纷纷加强网路销售渠道布局。大型服装企业不仅在电商品台开发自己的品牌销售渠道还会在网络上创立了自己的门户网站,并提供全系列商品的售卖,包括耐克、阿迪、H&M、优衣库和ZARA,国内企业也有欧时力、拉夏贝尔等也先后搭建了各自的门户网站。而其他相对规模较小的服装品牌在国内主要以入驻天猫、京东等电商平台开发其品牌旗舰店为主。另外一些独立设计师小批量的服装零售则以门槛较低的淘宝、微店等电商平台进行服装零售业务。
SPA模式注入到传统的欧洲旗舰店概念中,形成了具有中国特色的自有品牌连锁店的服装零售模式。中国有很多服装品牌都采取了这种服装零售模式,这些SPA模式的自有品牌连锁店的商品种类非常齐全,涵盖了男装、女装、童装等各类产品,产品更新速度快,产品定位时尚,受到年轻消费者的欢迎。
随着服装零售企业网络渠道的完善,以及天猫、京东等电商平台的快速发展,推进了中国服装网络零售市场的有效发展。纵观国内外服饰零售市场,随着数字化时代的到来,互联网的普及,消费者生活方式发生变化,服装企业的经营策略也随之发生一系列变化,越来越多的服装企业开始将线上线下融合,真正实现O2O。服装零售企业的O2O变革,改变了传统电商环境中线上和线下的敌对局面,不仅开辟了服装电商企业线下销售的新途径,更重要的是,给那些仍未电商转型或转型不太理想的传统服装零售企业提供了新的发展机遇,所以未来线上线下融合是未来服装零售行业一个很明显的发展趋势。
中国的服装电子商务已经趋向稳定发展,主要分为服装企业网上店铺、零售企业网上店铺。服装企业除了直接创办网上店铺外,还会在知名网站上开设网络旗舰店。此外,由于中国的消费者在对服装的需求上越来越追求时尚、品质、特色,多品牌买手店铺受到了认可和欢迎。
服装行业在市场需求、技术驱动、零售方式等方面正进入“无界”时代。近年来,服装零售渠道呈现出明显的“去中心化”趋势,从原来“砖头+水泥”的实体店铺时代,逐渐进入“砖头+鼠标+移动网络”的全渠道营销时代,这意味着品牌与消费者将“无时不有、无处不在、无所不联”。如何拥抱“无界”的零售革命,使线上与线下共享流量,场景无缝切换,并且能够通过产品结构的调整避免渠道冲突,需要企业构建更具复合性与合理性的全渠道通路。技术的驱动同样呈现了“无界”的趋势,数字化、网络化、智能化、服务化为服装制造业高度赋能,使整个产业链更具柔性、智能和高效。
中国网购市场已非常成熟,据中国统计局数据显示,2016年中国网络零售市场规模达51,556亿元,同比增长26.2%,占社会消费品零售总额约15.5%。中国电子商务研究中心分析,中国服装电子商务市场发展将呈现以下趋势:
①服装电子商务整体规模将稳步扩大,占据中国网购市场的绝对份额。②服装流动电子商务将迅猛发展。③服装电商将加强自身「诚信度」建设,为消费者营造一个交易透明、支付安全的网购环境。④「店」与「电」相辅相成,线上线下融合发展。⑤是个性化的订制服务兴起,制造过程以消费者为导向,将根据消费者需求来进行订制。
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