2020年10月29日，十九届五中全会审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议》(以下简称“建议”)。《建议》第13条指出，“加快发展现代服务业，推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、文化、旅游、体育、家政、物业等服务业，加强公益性、基础性服务业供给。推进服务业标准化、品牌化建设。”在过去40年，物业管理行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。在2021年的初春，已有40多家物业服务企业陆续在资本市场登陆，佼佼者市值甚至超过了2000亿。
改革开放以来，中国特色物业管理行业发展取得了巨大的成就，中国特色物业管理法律体系也已形成。随着改革开放的深入推进，市场经济不断发展，人民群众对于提高物业管理民事权利保障的法治化水平的期望越来越高。“十四五”期间，随着《民法典》的施行，人民群众的物业管理法治需求将不断得到满足，物业管理法治体系将不断完善，物业管理市场秩序将逐步健全，物业管理交易安全和契约精神将得到充分维护，物业管理市场将持续健康发展。
物业管理被普遍称为房地产的第二次开发，是物业服务性功能的一种提升，物业管理提供的服务商品，是一种综合性的管理和全方位的服务，而且这些管理和服务是针对物业本体及其业主和使用人，最终服务于业主和使用人的。物业管理在小区公共设施保养维护、社区服务、小区建设以及提升城市住宅的整体管理水平方面都有千丝万缕的关联。随着中国经济建设蓬勃发展和人民生活水平的不断提高，近年来在中国的一些大、中、小城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等。为适应市场经济的需要，物业服务企业应运而生，并逐步发展成为一个新兴的行业。物业管理作为现代房屋管理的一种管理模式，是随着房地产经济市场化和住房商品化的发展而产生的，它是房地产生产、流通、消费领域的延续，也是房地产产业的一个重要分支。物业管理实行的是企业化经营、专业化管理、社会化服务和市场化运作的运行机制，适应了社会主义市场经济体制的需要。
2020年物管行业营收规模为12688.1亿元，同比增长20.7%。其中，TOP100企业收入均值为27.53亿元，同比涨27.9%。TOP10企业收入均值为90.09亿元，同比涨31.7%，是百强企业均值的3.27倍。从2020年营收的构成来看，基础物业服务占比为20.51%、增值服务占比7.02%。增值业务在百强物业收入、利润结构占比逐渐扩大，企业收入利润增强前景空间大。
目前，整个物管行业仍处于高速发展的阶段。在政策利好、技术迭代、人们普遍追求美好生活的时代大背景下，物业管理行业迎来新的发展机遇期。未来十年物管行业规模提升，预计2030年行业规模有望突破3.2万亿。
物管行业研究报告对于云服务产品生产企业、经销商、行业管理部门以及拟进入该行业的投资者具有重要的参考价值，对于研究我国物管行业发展规律、提高企业的运营效率、促进企业的发展壮大有学术和实践的双重意义。
本研究报告在总结中国行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来物管行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2025年中国物业管理行业全景调研与发展战略研究报告》。
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