后疫情时代,云服务市场需求保持高速增长。2021年第一季度,美国市场的云基础设施服务支出猛增29%,达到创纪录的186亿美元。据Canalys最新数据显示,去年总支出增加了42亿美元,上一季度增加了6.21亿美元。就支出而言,年增长幅度创两年来最高,这表明市场对云服务的需求很强劲。这是由于远程办公、学习、内容流、游戏以及电子商务方兴未艾,数字化服务日益重要。更庞大的企业数字化转型项目也因经济信心的恢复而重新备受关注。
云服务投入保持旺盛势头的主要因素是新冠疫情期间企业关注数字化转型,次要因素则是经济复苏以及一些延迟的项目随后重启。明年政府云支出将会增加,明确的意图是实现技术现代化和加强网络安全实践。相应之下,几家主要的云提供商正在美国扩建基础设施,并夯实专用服务。
根据中研普华出版的《2021-2026年中国云服务行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》内容显示:云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云是网络、互联网的一种比喻说法。过去在图中往往用云来表示电信网,后来也用来表示互联网和底层基础设施的抽象。云服务指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关,也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
云计算产业的核心是云服务厂商,国内外主要的厂商有亚马逊、微软、谷歌、Facebook、苹果、阿里、腾讯等互联网转型企业,提供弹性计算、网络、存储、应用等服务。全球公有云服务市场中四大巨头占据七成以上份额,亚马逊在面对众多强大竞争者加入下,依旧力压群雄占据全球四成公有云市场份额,但微软、谷歌和阿里云作为最强劲竞争者,近年来增速迅猛,对亚马逊造成巨大竞争压力。
总体而言,美国是2021年第一季度的头号市场,占全球支出的44%,其次是中国,占15%。美国市场的三大云服务提供商是亚马逊网络服务(AWS)、微软Azure和谷歌云,它们共占总支出的69%。

美国市场,一季度云服务提供商正在迅速扩建基础设施。AWS是排名第一的提供商,在美国和七个活跃区域的云基础设施支出中占有37%的份额。为了扩大区域覆盖范围,AWS最近在洛杉矶增加了第二个本地可用区,计划2021年在纽约市、芝加哥和亚特兰大建立新的本地可用区。微软Azure是第二大提供商,拥有23%的市场份额,目前在美国设有八个活跃区域。微软计划2021年在佐治亚州和亚利桑那州扩建活跃区域,但由于微软最近宣布计划每年在全球各地新建50个至100个数据中心,预计扩建势头会更猛。谷歌云占据美国市场9%的份额。去年谷歌云在盐湖城和拉斯维加斯推出了两个新区域,美国服务区域的总数由此达到了七个。
全球市场来看亚马逊,微软,谷歌和阿里巴巴四大云服务厂商,占据了全球七成以上市场份额,紧随四大市场领导者后面的有 Salesforce,IBM,Oracle,腾讯,Sinnet-AWS 和一大批市场份额较小的公司,而亚马逊在全球公有云服务市场中的领导地位主要是由于其市场份额第一缘故。
2020 年,根据 Gartner 和 IDC 的统计口径,亚马逊 AWS 在全球公有云服务市场份额均在 40% 以上,分别为 40.8% 和 46.8%,均位列第一,第二名微软的市场份额在 20% 以下,说明亚马逊 AWS 份额大幅领先。
2020年4月7日,国家发展改革委、中央网信办联合印发的《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》中,鼓励在具备条件的行业领域和企业范围内,探索大数据、人工智能、云计算、数字孪生、5G、物联网和区块链等新一代数字技术应用和集成创新,为企业数字化转型提供技术支撑。国内云服务的发展相对国际市场滞后5年左右,市场规模仍与国际市场存在较大差距。但由于现阶段我国政策的支持和需求的不断增加,我国云服务发展迅速,市场规模增速领先世界于平均水平。
受新冠疫情影响,线下面对面接触受到诸多限制,线上“非接触式”服务得到空前关注,互联网在线业务整体流量趋好。从细分赛道来看,办公管理类服务的使用时长上升显着,尤其以各类视频会议产品为典型;学习教育类产品的上升主要得益于各类校内与校外机构的远程教育培训需求;疫情期间的视频服务、智能穿戴、健康医疗等产品也获得了更多使用。总体而言,视频类服务作为现阶段数据流量消耗的重要场景,其不断攀升的需求将直接拉动市场对基础云资源的需求。
IDC发布《中国云专业服务市场跟踪(2020H2)》,报告显示,2020年下半年,中国整体云专业服务市场规模为91.2亿元,同比增速上升至27.5%。受疫情、新基建和十四五规划等多种因素影响,企业的数字化转型进程不断加速;尤其是疫情成为企业数字化转型的分水岭,为了应对后疫情时代网民触网行为的新常态,更多企业将更坚定选择云优先策略赢得市场先机。
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