社交电子商务，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为，并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。它唤起的两大数字化趋势，电子商务和社交媒体的融合。
与传统电商以“货”为纽带、以网络平台为经营渠道不同，社交电商以“人”为纽带，利用互联网社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或提供服务。
众所周知,社交电商是通过社交分享来完成电商交易,新形态下的社交电商随着巨头们的涌入,社交电商+下沉市场=拼多多;社交电商+会员制=云集;社交电商+短视频=快手、抖音;社交电商+新零售=社区团购,赋予了社交电商新的增长能力。
近年来，在互联网+浪潮下，网购消费行为走向移动化、碎片化，社交成为带动网购行为的重要推动力。随着微信、微博等社交媒体兴起，社交将是未来电商销售重要通路。
2018年以来，主打社交电商或者有社交电商概念的云集、微盟相继在美国纳斯达克、港交所上市。众多巨头入场，阿里旗下有淘小铺，小米旗下则是有品有鱼，京东也没有缺席，一款名为芬香社交电商的APP处处凸显京东背书的特征;第一财经记者了解到，像传统零售渠道国美也在试水社交电商，国美真快乐APP留出了社交电商入口。
2018年，我国社交电商行业市场规模达到12,624.7亿元，同比增长84.7%;2019年，我国社交电商行业市场规模约达到20,605.8亿元，同比增长63.2%。社交电商消费者人数超过5亿人，从业人数预计接近5000万人。作为新兴行业，社交电商市场正处于高速发展期，市场增速依然保持在50%以上，市场增长的加速度随着市场规模的放大在逐步下降，但绝对增长速度依然领先于传统电子商务等其他商业领域。
社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势，受到不少消费者欢迎，近年来进入发展的快车道。《2020中国社交电商消费者购物行为研究报告》显示，2020年我国社交电商市场年复合增长率超过60%，预估整体销售额达3.7万亿元。
不可否认，商业变革的主流方向正逐步转移至实体商业的线上化。当前互联网流量红利逐渐消散，电商巨头开始深耕存量用户的消费需求，而即时配送网络作为本地生活的基础设施，正拥有越来越重要的战略价值。持续为近700城市的商业客户及个人用户提供以代买、代送、代办、代排队为核心，10大类70小类全场景跑腿服务的同城跑腿服务平台邻趣，带来更加即时高效、个性便利的新型生活方式。
社交电商的核心是产品，产品质量好，是最重要的，用户才愿意去朋友圈、微信群、QQ群分享，在朋友圈才可能卖得好;产品不行，分销很强，做不长久。
未来网络购物向移动端转化是大势所趋，优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为社交电商关键竞争要素，社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。社交电商针对传统平台商户流量成本高企、消费者购物效率低等痛点的应对措施应声而起，行业发展潜力及成长前景看好。
欲了解社交电商行业具体详情可点击查看《2020-2025年中国社交电商行业发展深度调研与未来趋势预测报告》。
