快递不送上门渐成行业潜规则 2021快递行业竞争分析及发展前景预测

快递不送上门渐成行业潜规则

一年一度的618电商大促后，快递企业又要迎来一波揽件、配送高潮，但随之而来的问题也不少，其中，关于快递员不按需送货，送货不上门的矛盾格外突出。据相关数据显示，我国2020年的邮政业务总量高达2.1万亿元，同比也上涨了接近30%。

我国14亿人口，如此庞大的人口，也就意味着消费者群体的广大。因此，在任何行业中想要获得消费者的满意。作为一个朝阳的服务行业，当然也存在的非常大量的竞争。因此，许多快递公司如果没有好好运营的其公司，往往很快就会被取代。这导致都许多快递公司都卯足了劲想要在这个行业立足下来。

据中研普华研究报告《2021-2025年中国快递行业竞争分析及发展前景预测报告》分析

我国快递行业的蛋糕仍在不断增长中。国家邮政局监测数据显示，截至2月7日，2021年我国第100亿件快件诞生，快递业务百亿件用时再次刷新记录，2021年仅用38天，而2020年因受疫情影响用了80天。

数据显示，2020年我国快递业务量完成830亿件，而今年，仅用时83天这个数据便突破了200亿件。截至2021年一季度，全国快递业务量累计完成219.3亿件，同比增长75.0%;业务收入累计完成2237.7亿元，同比增长45.9%，行业整体表现强劲。

2020年，伴随新冠疫情的突发，快递行业面临波动性加大，催化行业竞争加速、创新加速、演变加速。2020年上半年，我国快递业务量完成338.8亿件，增长22.05%，超过2016年全年(312.8亿件);快递业务收入完成3823.8亿元，增长12.57%。

2020年1-6月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.1，较去年同期提升2.94%，行业集中度指数维持高位;通过一线上市快递企业对外披露的信息显示，CR6自上市后的同比增速高于CR8的同比增速，市场份额及要素加速向一线上市的快递企业集中，行业马太效应表现地愈加明显。截至2020年6月末，中通、韵达、圆通、顺丰、申通市场占有率分别为21.5%、16.61%、14.57%、13.70%和10.38%，中通依然维持龙头地位。但是顺丰由于低端电商件的迅猛发力，市占率较上年末提升6.1个百分点，提升较为迅速，一举超越申通。

目前，快递行业竞争持续加剧，业务整体向头部集中，预计未来快递行业集中度将进一步提升。欲了解更多关于快递行业具体详情可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国快递行业竞争分析及发展前景预测报告》。