2021年是国家“十四五”规划的开局之年,也是北京银行股份有限公司(下称“北京银行”)成立25周年。在这关键之年,北京银行再次突破自我,成功跃升成为第一家总资产突破3万亿元的城市商业银行。
透析其财务数据可以发现,作为国内城市商业银行中的翘楚,北京银行坚持以客户为中心,在科技赋能及场景生态的推动下,以零售转型为突破口,开创了高质量发展新局面。根据中研普华产业研究院发布的《2021-2026年中国北京零售行业市场竞争格局与发展前景预测报告》显示:
“无零售不稳,得零售者得天下”,零售业务对于商业银行的重要性不言而喻。随着数字化转型大潮的奔涌向前,不少具有前瞻性眼光的银行也在不断加码推进零售战略转型,并取得了显著的发展成效。
作为国内较早成立的城市商业银行,北京银行一直致力于零售业务的腾飞蓄力。即使在2020年疫情冲击、主动让利等多重挑战的影响下,其仍在持续推进零售业务战略转型,深入打造“智慧金融”“惠民金融”“财富金融”三大特色品牌。
财报数据显示,截至2020年末,北京银行的零售客户资产、零售存款、零售贷款余额分别达7748亿元、3925亿元和5050亿元,增速分别为8.6%、11.5%和14.1%;截至2021年一季度末,其零售利润占比达到24.8%,较年初提升3.4个百分点,转型成效显著。
自疫情以来,无接触式消费因其安全、便捷的购物方式被广泛应用。去年9月,国务院办公厅日前印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》中指出,要创新无接触式消费模式。今年8月,商务部等9部门联合印发《商贸物流高质量发展专项行动计划(2021-2025年)》,其中指出推进现代信息技术的应用,推动5G、大数据、物联网、人工智能等现代信息技术与商贸物流全场景融合应用,完善末端智能配送设施,推进自助提货柜、智能生鲜柜、智能快件箱(信包箱)等配送设施进社区。
在政策不断推动的同时,无人零售市场也整体向好。
随着人们进入新常态,拥有强大且可扩展的技术基础设施的重要性不容忽视。采用适当的技术,零售商可以充分应对具有挑战性的零售环境和不断变化的消费者购买行为。通过跟上新技术的发展,零售商可以探索新的服务和功能,创造竞争优势,并获得长期利润。
为了在当今的数字世界中取胜,零售商必须在进入后疫情时代的过程中接受变革并利用新技术。
豫园股份:2020年实现营业收入440.5亿元,同比增长0.27%;归属于上市公司股东的净利润36.1亿元,同比增长12.82%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润24.68亿元,同比增长-9.51%。
大东方:2020年实现营业收入79.36亿元,同比增长-15.23%;归属于上市公司股东的净利润3.15亿元,同比增长41.26%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润1.28亿元,同比增长1.25%。
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