在线问诊行业市场调研 在线问诊行业前景怎么样

相比较传统的医院排队问诊来说，在线问诊就是某个App和小程序上注册相关账号，填写相关信息。

2005年-2015年，在线问诊已经隐约有了苗头。像天涯社区、百度贴吧等，都有或多或少涉及疾病的咨询和讨论。虽然，很多医学信息很不靠谱。但这也就是最简单的在线问诊的雏形。

2015年左右，以微信支付为代表的移动支付的出现，让支付变得极为便捷，这测底颠覆了知识领域的价值变现的问题。这个阶段的在线问诊，最为核心的一个改变是：把医生提供的正确的医疗咨询打包成一个产品，并可以为医生带来收益。并让这个理念让社会所接受。

直到2020年，疫情的爆发对医疗格局产生了明显影响。很多公立医院纷纷上马互联网医院，并开始在这方面的投入。很多医院的互联网医疗都在摸索和磨合阶段。但是，由于公立医院的批量入场，对先前的第三方问诊平台形成巨大的压力。其实，以往很多民营医院就是打着免费在线咨询的名义招揽病患，所以，疫情后对民营医院冲击最大的就是来自公立医院的互联网医疗。

政策助推互联网医疗发展

2018年以来，我国互联网医疗领域政策密集出台，明确国家对发展“互联网+医疗健康”的态度。2019年6月，国务院发布《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》，首次明确互联网医疗可以纳入医保支付，强调国家医保局于2019年9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付相关政策文件的制定。医保政策逐步落地，对互联网健康医疗具有很大推动作用。

在线问诊行业市场调研

2016-2018年每年新增互联网医院不超过100家。2019年以来，互联网医院建设呈现井喷式增长，2019年新增223家，2020年1-9月新增244家。中国已上线互联网医院超600家。

据统计，今年春节期间，在线问诊领域独立App日活最高峰达到671.2万人，最大涨幅接近160万人。疫情期间，仅在好大夫在线问诊平台上，日均新注册用户数相比去年12月增长了350%，高峰时期的日均在线问诊需求量环比增长648%。与此同时，新注册申请的医生数在高峰时期，单日申请量达到平时的8到10倍。

客观来看，互联网在线问诊业务仍在起步阶段，无论是产品曝光度还是用户活跃度都仍有很大的进步空间。通过与线下医疗机构的双向转诊及线上医疗技术的进步，线上能够为人们提供了更多更好的医疗健康服务。预计在线问诊在整个谘询链上的影响力将扩大，涵盖从疾病预防到病後护理的服务，同时整合线上及线下的医疗资源。作为蓝海行业，互联网+医疗板块拥有广阔的市场前景。

不过，在线问诊并不能代替面诊。有专家认为，不管是在医院就诊，还是在线问诊，医疗机构要想获得患者的认可，排在第一位的永远是医院的诊疗水平，是医院的硬实力。互联网平台与实体医院应做到优势互补。互联网医疗替代不了线下的诊疗、检查、手术，以及必要时的面诊。但互联网平台可以通过其强大的运营能力为海量的用户提供诊前咨询、诊后管理等，实际上也减轻了公立医院的压力。同时，互联网医疗给患者提供了根据自己的病情需要进行选择的便利。特别是知名医生可以更精准地匹配到有需求的患者，也便于重症、疑难病症的患者找到能够为自己诊疗的医生，少走弯路，帮助医院提升接诊效率。

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