小区物业不能强制业主人脸识别 人脸识别应用相关风险分析

小区物业不能强制业主人脸识别

手机App过度索权、一些小区物业将人脸识别作为业主出入的唯一验证方式、消费者在平台购物被“杀熟”……针对消费者个人信息被滥用的现象，中消协28日发布消费提示，我国个人信息保护法即将实施，经营者要依法完善个人信息处理规则，履行公示告知义务，规范个人信息处理程序，采取必要措施保障消费者个人信息安全。

人脸识别作为一种敏感个人信息，一旦泄露容易对个人的人身和财产安全造成极大危害，甚至还可能威胁公共安全。小区物业、经营场所不能强制业主或消费者进行人脸识别，应当提供其他替代性的验证方式供业主或者消费者自主选择。

人脸识别应用相关风险分析

面部信息变为不法分子的面罩。一个正要乘坐飞机或高铁的普通人或许因为面部信息泄露而被通知自己变成了老赖或是诈骗犯......

同样的，作为面部系统采集与储存端的社区智能人脸识别门禁系统也存在相当高的信息安全风险。随着社区智能化水平的提升，居民对于社区门禁的安全性、便捷性有了更高的要求。而现实社区人流量非常大，亲戚朋友、快递员、送货员、外卖小哥等，人员出入小区十分频繁。

由于人员流动巨大、管理人员缺乏等因素，导致物业供给方的人员成本太高，工作效率低下。此外，居民的出入卡容易丢失、指纹容易被盗、密码容易泄露等问题长期以来都没有得到有效的解决。特别是在疫情爆发后，社区对进出人员身份和生物信息识别需求十分巨大，一些主打AI、物联网、智能科学技术、云服务概念的门禁系统便大行其道，甚至存在一些社区强制录入居民面部模型、指纹等隐私信息的情况。

目前，人脸识别市场应用已经形成了软件与硬件相结合的完善产品服务，并逐步向着软硬一体化方向重点发展。

人脸识别技术是一把双刃剑

随着技术的发展和数字化变革的来临，人脸识别技术已经以不单单用来解决“我是谁”的问题。不过，需要提及的是，即使在数字化社会中，人脸识别技术的重要性日益明显，但从某个角度来看，其依旧是一把“双刃剑”般的存在。

实际上，人脸识别技术是在计算机发展的基础上逐渐发展起来的一项技术，该项技术早在20世纪60年代就已经开始有人研究了，而在当前，该技术则主要在德国、日本、美国等地取得了好的发展，在诸多领域得到了应用。

目前看来，人脸识别技术主要运用在公共安全、资金安全以及个人账户安全等方面，主要应用场景也从手机端的人脸识别解锁拓展到了包括社区人脸识别、“天眼”抓捕在内的公共安全、管理之上。

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